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网址：，：广州市中山大学国家科技园306-307邮件：support@biceng.com.cn邮编：510275电话：020-84113000第1页共54页百成电子印章系统操作手册――Version5.0适用平台版本：5.0广州市百成科技有限公司文档号：BC-2009615-BCDZYZ-01第2页共54页本文档的版本修订说明：版本号修订人修订时间修订内容1.0徐仲炜2010-09-08第一个版本。第3页共54页目录第4页共54页1.系统介绍1.1.系统组成百成电子印章系统5.0版（＠－SealsTMV5.0）（以下简称：电子印章系统)是一项计算机系统产品，它具有造印、发印、印章管理和用印电子化等功能。为电子公文流转（或交换）提供盖章、签字、身份确认、原件检验、加密和解密等功能。一套[电子印章系统]包含下述组成部分：①一套[电子印章系统]印章服务器软件（安装到①中）。②一套标准电子印章服务平台③若干套[电子印章系统]客户端(印章管理端和系统设置端)软件，安装在计算机（PC）中。④若干套USBkey签名器或指纹保密U盘签名器（用于存放数字证书和印章的硬件）。本公司为客户供应上述各种产品。本系统运行所需的其他计算机硬软件产品可由客户自行购买（或者多数情况下已经具备），本公司也可以推荐合格的供应商和有关产品配置和软件版本。1.2.系统运行环境1.2.1.服务器端软件环境操作系统：MicrosoftWindows2000(SP4)MicrosoftWindowsServer2003(SP3)[推荐]MicrosoftWindowsServer2008(SP1)数据库：MicrosoftSQLServer2000(SP4)MicrosoftSQLServer2005(SP3)[推荐]MicrosoftSQLServer2008(SP2)Web服务：WindowsServer自带的IIS其他软件：Microsoft.NETFrameworkv1.1第5页共54页1.2.2.服务器端硬件环境最低配置备注CPU：双核；主频不低于2.2Ghz。内存：4G或以上硬盘：80G或以上数据库所在盘必须采用Raid1/5阵列，避免数据丢失。网络：局域网：100M或以上。互联网：1M或以上。2.系统使用说明2.1.系统综述百成电子印章系统是采用B/S模式构建的电子印章系统。整个电子印章系统的服务器端部分可划分为三大模块：“系统管理”、“印章管理”、“用户平台”。每个模块都有各自的使用与管理范围，登陆权限也不一样。其用途见下表：分类说明可登陆权限系统管理本模块的功能主要包括：单位管理、用户管理、本模块的日志管理、系统设置等。系统管理员印章管理本模块的功能主要包括：印章管理、水印管理、设备管理、本模块的日志管理、用户用章日志等。印章管理员用户平台本模块的功能主要包括：自助修改个人资料、查看个人印章资料等。任何角色均可登陆2.2.系统登录2.2.1.概述百成电子印章系统的服务器端部分，虽然划分为三大模块，但是其采用的是统一接入的模式，即所有模块都从同一个页面同一个入口进行登录，避免个别用户因为登陆入口过多导第6页共54页致混乱的登陆出错的情况。注意：具体的登录入口网址，根据不同的项目与客户设置而有所不同，请咨询具体的项目负责人员。图2.2.1-12.2.2.安装页面控件提示：若用户已经安装了页面控件，则可以跳过本小节的内容。在使用百成电子印章的服务端程序，必须先安装页面控件，才能正常登陆与使用系统。在正常情况下，用户登录到首页，浏览器就会自动检测机器是否安装了对应的页面控件，如果没有安装的话会自动提示用户安装。如果浏览器无法自动安装页面控件，用户也可以通过手动安装的方式安装页面控件。2.2.2.1.自动安装当用户登陆到页面的时候，浏览器就会自动检测并提示用户安装所需要的页面控件。如下图所示：值得注意的是，除了安装页面控件，还需要安装站点信任证书。所以，请在弹出“安全第7页共54页警报”、“潜在脚本冲突”等对话框的时候，选择“是”，安装站点信任证书。然后在“插件安装”对话框中，选择“安装”，安装页面控件。图2.2.2.1-1第8页共54页图2.2.2.1-2图2.2.2.1-32.2.2.2.手动安装若浏览器无法自动安装页面控件，则需要用户手动进行安装。安装方法如下：1.安装信任证书。在页面的左下角点击“安装本平台信任证书”链接。就会弹出“安全警报”、“潜在脚本冲突”等对话框的时候，选择“是”，安装站点信任证书。见图2.2.2.1-2和图2.2.2.1-2。2.安装页面控件。在页面的左下角点击“控件包下载”链接。就会弹出“文件下载”的对话框，请直接选择“运行”。第9页共54页图2.2.2.2-13.点击“运行”按键后，就等待程序自动下载并安装，直至弹出安装完成提示是否重启的对话框。请选择“是”重新启动电脑。图2.2.2.2-2第10页共54页4.重新启动电脑之后，就可以正常登陆并使用百成电子印章系统了。2.2.3.登陆系统要想登陆进入系统，有两种方式可以登陆：“用户名+密码”方式，“纯证书”方式。2.2.3.1.两种登陆方式的区别两种方式，在使用不同权限的账号进行登录的时候，都会有区别，具体的区别见下表：用户角色登陆方式独有功能共有功能机要员(普通用户)用户名+密码无用户资料的修改；用户证书的绑定或修改；纯证书系统管理员用户名+密码单位、用户的添加、修改；系统管理模块的日志查看；纯证书印章管理员用户名+密码无印章的启用、注销；水印的添加、修改；印章管理模块的日志查看；纯证书印章的添加；印章与用户的关联；超级管理员用户名+密码系统内置的第一个系统管理员。纯证书建议：第一次使用百成电子印章系统，可以使用“用户名+密码”的方式登陆，用于绑定用户的数字证书。其余任何时候，都建议采用“纯证书”方式登陆系统。2.2.3.2.登陆操作具体的登录操作如下：1.选择要登陆的模块。在要登陆的模块前面打勾，请注意只有相应权限的用户才能登陆对应的模块，否则对应的模块是会登陆失败的。可以通过勾选多个以同时登陆多个模块。第11页共54页图2.2.3.2-12.选择登陆方式。a)若是使用“用户名+密码”登陆，则直接输入用户名和密码，然后点击旁边的“密码登陆”按键。b)若是使用“纯证书”登陆，则直接点击“证书登陆”按键，然后在随后弹出的“选择证书”对话框中选择你要用于登陆的数字证书。（用于登陆的数字证书必须是用户事先绑定好的证书。）如下图所示。图2.2.3.2-2第12页共54页提示：如果在操作的过程中弹出类似下图的提示，解决方法请参见本使用说明中最后一部分“常见问题”的相关说明。图2.2.3.2-3在登录进入到系统以后，可以在页面的左上角切换不同的模块功能。图2.2.3.2-42.3.系统管理模块系统管理模块主要负责单位、用户的管理操作。2.3.1.概述系统管理模块的主界面见下图：第13页共54页图2.3.1-1系统管理模块的主界面分成四部分：1．左上方的是模块导航栏。用于切换到不同的子系统功能模块。2．上方的是模块内的功能导航栏。在本模块中，可以通过这个功能导航栏切换“单位管理”、“用户管理”、“日志查询”等功能。3．左方的是单位树列表。在上面点击单位树节点，可以展开当前节点查看其下属的子节点。点击任意节点，右边的操作区将会自动切换到该节点相关的内容视图。4．右边是操作区域。其对应于左边的单位树列表中某个指定的单位节点。当左边的单位树列表切换不同的节点的时候，操作区域也会自动切换到对应单位的视图。2.3.2.单位管理单位管理功能，是对用户和印章所属的单位进行操作，包括以下功能：添加单位、编辑单位的属性，设置单位状态等。功能导航栏模块导航栏单位树列表操作区域第14页共54页2.3.2.1.概述1．单位的结构在百成电子印章系统中，单位是以树状节点的方式连在一起的，处于最顶层的树根位置的单位叫“顶级单位”。如图2.3.2.1-1所示。每个单位可以有多个子单位（或叫下属单位、下级单位）。但是每个单位只能有一个父单位（或叫上级单位）。顶级单位二级单位2二级单位1三级单位1三级单位2三级单位3三级单位4三级单位5四级单位1四级单位2四级单位3四级单位4四级单位5四级单位6电子印章系统单位结构示例图图2.3.2.1-1需要说明的是，“单位”这一名称，在具体的项目中可以是不同级别的单位。例如顶级单位是xx集团，二级单位是xx公司，三级单位是xx分公司，四级单位是xx部门……2．单位的管理功能单位管理功能，顾名思义就是对单位进行管理操作。具体功能包括：添加单位；编辑单位属性；设置单位状态。2.3.2.2.添加单位用户可以随时根据实际情况的需要，在任一单位下面添加子单位。当需要添加一个新的单位的时候，请按以下步骤进行操作：1．选定上级单位。每个单位必须有一个上级单位。先在左边的单位树列表中，选定要新建的单位的上级单位。第15页共54页提示：当前操作的单位节点，可以在操作区的左上角看到形如“xxx的下属单位”，其中红色字体的“xxx”就是当前操作的单位了。如图2.3.2.2-1图2.3.2.2.-12．输入新单位的相关资料。点击操作区中的“添加单位”按键，在弹出窗口输入要添加单位的资料。其中包括：“机构代码”、“单位名称”、“单位简称”、“单位状态”。提示：机构代码、单位名称、单位简称这三者都必须录入，而且不得和系统中原有的单位的资料重复。备注：在新版本中，支持机构代码为空。（需要2010-08-16版本或以上的数据库支持）第16页共54页图2.3.2.2-23．添加成功。若是添加单位成功的话，会弹出“添加新单位成功”的提示对话框。图2.3.2.2-32.3.2.3.编辑单位信息要编辑单位的信息，直接点击对应单位列表中的“修改单位信息”列的“”图标，就会弹出和图2.3.2.2-2完全一致的修改窗口，用户可以直接在上面修改就可以了。提示：机构代码、单位名称、单位简称这三者都不能为空，而且不得和系统中原有的单位的资料重复。备注：在新版本中，支持机构代码为空。（需要2010-08-16版本或以上的数据库支持）注意的是：1．若对应的单位内已经制作了印章的话，则不可以修改单位名称。2.3.2.4.设置单位状态在“2.3.2.3编辑单位属性”中，还可以设置单位的状态。用户可以把单位状态设置为“有效”或者“无效”。其中，有效与无效的区别见下表：状态区别有效正常使用。无效该单位的全部用户（不包含其下属单位的用户）将无法登陆平台；该单位的全部印章（不包含其下属单位的印章）将无法在线取章；该单位的全部印章（不包含其下属单位的印章）在单位处于无效状态期间所盖的印章，在线验证时会验证失败，显示印章无效状态；第17页共54页2.3.3.用户管理点击页面上方模块导航栏中的“用户管理”标签，可以进入用户管理页面。用户管理界面如下图，与单位管理界面是类似的，同样分为“模块导航栏”、“功能导航栏”、“单位树列表”、“操作区域”等四部分。在用户管理模块中，可以对指定单位下的用户进行管理操作。管理操作包括：添加用户、编辑用户信息、修改用户状态、修改用户角色、设置用户证书等。每个用户，其用户名都是唯一的。用户都必须且只能归属于一个单位，不允许一个用户同时出现在多个单位中。图2.3.3-12.3.3.1.添加用户在左边单位树列表中，选择将要作业的单位，点击操作区域中的“添加用户”按钮，即可进入下面所示的用户信息填写页面。只要在页面上输入对应的信息，点击保存按钮，就可以在系统中添加一个新的用户。注意，所有字段都需要填写，没有选填的项目。出生年月字段的格式为“2010-11-09”。第18页共54页图2.3.3.1-12.3.3.2.编辑用户信息用户信息就是指在[图2.3.3.1-1]中看到的信息，包括：用户密码、真实姓名、性别、出生年月、隶属单位、证件号码。这些用户信息，都可以修改（注意：用户名是不能修改的）。操作方式：在用户管理页面找到需要编辑