搜索
管理快速复制知识快速复制™泛微西安：陈国胜西安浩华置业有限公司协同办公项目启动会管理快速复制知识快速复制™2致谢词感谢西安浩华置业有限公司给予泛微公司合作机会！管理快速复制知识快速复制™3议程01泛微公司介绍02协调管理平台介绍03项目总体目标及范围04项目实施策略05项目实施计划0708090606项目成功保障07项目风险和误区管理快速复制知识快速复制™4第一部分泛微公司简介管理快速复制知识快速复制™5志达宇泛、见著于微变革的年代，泛微不做林中鸿雁、渊中卧龙，欲以十年一剑之锋芒，创软件宏图，建信息伟业，以激情和从容面对机遇，以智慧和真诚回报社会。面对新经济大潮，面对众多的期望，我们坚信前进的年代必定映射前景事业。WeaverSoftware–APioneerofCollaborativeCommerceSystem!1个目标14余年85个行业94家机构1430多位同仁18,000多家客户50,000,000注册资金为客户提供最好的协同管理软件产品14多年专注协同软件的研发与服务85个细分行业解决方案，全国200多名行业方案专家94家分支机构，300多名顾问和100多位顾问全国1430多名专业人士为客户提供全方位服务全国拥有18000余家成功客户，覆盖85个细分行业5000万注册资金，业内最具实力的协同管理软件厂商2001-2015年自主创新之路管理快速复制知识快速复制™6泛微的行业影响力IntroductiontoWeaverSoftware组织规模领先泛微全国人员达到1300人左右，每年在人员培养超过30%的增长服务地域范围领先泛微在全国93个城市设立本地化的服务团队，满足全国各地客户的服务需求销售业绩领先泛微每年取得良好的增长，目前已经成为国内销售业绩领先的协同管理软件厂商客户总量领先泛微为超过10000余家企业提供了协同软件的服务201320082005200320011300人870人446人112人23人201320082005200193家35家15家1家2013200820052001营业收入1-15亿之间34%23%0.43%0.13%营业收入超过15个亿以上中国企业500强世界企业500强管理快速复制知识快速复制™74000多家高端客户案例管理快速复制知识快速复制™8陕西地区部分成功客户案例管理快速复制知识快速复制™9第二部分协同管理平台介绍管理快速复制知识快速复制™10岗位工作门户—员工窗口：有条不紊管理快速复制知识快速复制™11流程管理—审批单、审批过程、审批意见管理快速复制知识快速复制™12知识管理—从文档管理到知识管理所有文件统一管理，管理更加规范，更加方便查阅。知识主动推送，个人桌面上就能找到自己工作相关的知识。全文检索，为浩华置业打造专属的所有引擎。管理快速复制知识快速复制™13即时通讯管理快速复制知识快速复制™1414移动办公管理快速复制知识快速复制™15项目总体目标及范围第三部分管理快速复制知识快速复制™16通过建立统一的内部门户，实现浩华置业内部办公自动化和信息电子化，改进浩华置业内部工作处理方式，全面提升办公效率；同时为今后的各项业务需求提供可扩展的平台。项目总体目标以信息技术为支撑，集知识管理、流程管理、门户管理、协同办公、信息共享、即时通讯、移动办公管理为一体的协同管理平台。管理快速复制知识快速复制™17项目总体目标信息门户PCIE浏览器/即时通讯客户端Mobile客户端平台基本应用规划事务审批公文管理信息发布知识管理内部沟通门户配置平台工作流程引擎知识管理引擎公共组件模型人事管理协作管理管理快速复制知识快速复制™18实施范围1、组织范围：西安浩华置业有限公司2、功能范围：门户：个人的工作桌面；流程：将固化的制度电子化；知识：建立无形知识资产库，可进行知识的复制、传递、转移；其他常用功能：人事基础、协作、即时通讯、移动办公。管理快速复制知识快速复制™19第四部分项目实施策略管理快速复制知识快速复制™20泛微“咨询+软件落地+培训+转移”四位一体服务1.项目准备2.项目启动会3.参考模板整理4.关键需求访谈5.实施方案确定6.系统搭建7.UAT/回归测试8.系统管理员培训9.用户使用培训10.系统试运行11.系统正式运行12.系统验收确认13.系统维护期项目启动阶段需求调研阶段系统实现阶段上线准备阶段项目收尾阶段管理快速复制知识快速复制™21项目各阶段交付物阶段泛微盛康成果签字确认项目规划阶段销售到实施交接组建泛微项目组制定项目实施主计划实施工作任务书起草筹备项目启动会确定客户项目组沟通确认实施主计划沟通确认实施工作任务书筹备项目启动会《实施主计划》《项目范围说明书》√系统安装系统升级，设置系统升级准备参与系统升级《系统升级维护手册》《系统升级确认书》√需求调研调研准备流程表单调研知识管理调研门户管理调研需求记录与整理协调组织召开关键用户培训协调组织关键用户参与调研《需求调研报告》《验收标准》√系统实施配置培训系统建设方法指导完成系统建设指导完成应用测试应用设计改进交付相应文档管理员完成系统搭建组织模型搭建角色权限设置表单流程设置组织各单位管理员完成各单位应用建设《系统建设确认单》√用户培训编制培训计划完成关键用户培训完成领导培训交付培训文档下达培训通知要求组织安排培训对培训进行考勤《管理员培训确认书》《用户培训确认书》√系统运行提供运行间支持运行间问题答疑指导完成应用优化对运行问题进行答疑与泛微保持沟通对各类应用进行完善《系统试运行报告》√项目验收项目文档清理起草《验收报告》签署《验收报告》告知《服务指南》接收项目交付文档签署《验收报告》《验收报告》√管理快速复制知识快速复制™22项目实施计划第五部分管理快速复制知识快速复制™23项目总体实施计划项目启动需求调研上线准备第一阶段第四阶段第三阶段系统实现正式运行5月20日6月15日第二阶段第五阶段5月13日项目启动会召开需求调研培训需求资料整理需求访谈需求方案确认系统管理员培训系统搭建配置系统测试用户使用培训制定使用制度规范试运行通知正式运行通知6月23日5月12日6月29日项目验收验收报告维护期7月10日贯穿整个项目的知识转移管理快速复制知识快速复制™24希望得到的配合扬长避短、有条不紊、通力配合提供基础数据人事基本信息、公司制度章程、审批单据…填写调研模板根据模板填写本部门/本岗位所涉及的审批流程过程与审批单据等参与调研访谈现场参与泛微项目人员需求调研与需求确认的访谈，以确保您的需求得到准确的理解并可在系统内快速实现接受搭建培训在需求调研确认后，全程参与泛微项目人员的培训与实际搭建工作，确保后续可自行完成公司流程可持续与深度应用系统使用测试系统功能测试完成至系统试运行上线期间，以“类真实”数据在系统内操作，以确保系统应用安全HR、IT部、办公室部门领导/关键用户部门领导/关键用户IT管理员各部门关键用户管理快速复制知识快速复制™25项目成功保障第六部分管理快速复制知识快速复制™26项目组织保障管理快速复制知识快速复制™27项目组成员职责—各司其职、团结协作分组职责说明项目领导委员会对项目目标、范围和策略提供方向性指导，对系统交付的目标进行确定；支持项目经理进行各种资源的配置和调配；重大事项的决策；项目阶段成果的确认；项目验收交付的确认。项目管理组作为双方的项目经理，全权负责项目目标的达成；通过双方共同推进，协调，共同完成项目管理工作泛微-咨询组负责需求收集、流程梳理、协同办公、知识管理、分析项目需求，找出行业需求共性并对项目需求进行方案设计，导入其他项目的管理经验与实施经验，为项目实施完成解决方案详细设计工作；在收集需求信息时，各部门负责人是第一责任人、部门联络专员是第二责任人，收集业务流程资料，配合需求调研、分析；主要参与的项目阶段是：需求调研。泛微-实施组该工作组是项目实施主要责任人，负责整个项目具体开发实施任务的执行和问题解决；负责系统环境准备与调试、数据库安排与调试；基础数据准备；项目功能模型设计；实施方案准备与确认、功能实现；系统应用、配置的培训。泛微-研发组负责项目的技术方案实现以及二次开发工作，完成具体开发任务的执行和问题解决；测试组在质量委员会的领导下，对项目各阶段成果按照测试标准进行测试，提交测试报告；监督测试结果的更新与改正；确保产品的性能，在恶劣环境下的运行可靠性。客户-业务工作组负责项目需求调研、提供项目所需的相关资料；全程参与项目需求及流程梳理的讨论与确认；参与并安排相应资源参与项目系统试运行；参加培训，掌握系统使用方法，并通过考核；协调并参与系统推广应用。客户-项目工作组与泛微项目组共同开展需求调研；与泛微项目组共同开展项目实施；与泛微项目组共同推动系统上线；维护管理项目文档；负责系统在全集团的推广应用。管理快速复制知识快速复制™28泛微项目成员说明浩华置业协同办公实施项目组上海泛微网络科技项目组泛微项目总监：陈国胜泛微质量组经理：余海群SQA小组负责人：崔莹测试小组负责人：徐如晶客户经理：孟建军项目管理组经理：王萱项目经理：王萱实施及培训小组负责人：王萱实施小组成员：王萱技术小组负责人：周军锋UI小组负责人：陈敬照管理快速复制知识快速复制™29项目组织成员工作职责项目领导待定1.项目方向把控；2.项目资源调配；3.项目重大事务的决策；各部门关键用户各部门指定人员（待定）1.需求整理；2.参与需求调研及业务讲解；3.用户测试；4.相关规范的制定5.系统推广宣传；6.系统优化建议；项目经理赵妍1.讨论并确定最终项目范围和实施方法2.负责资源的管理与调配，项目方案的制订3.任务分配，项目的跟踪、整体管理与实施协调项目组各部分人员4.负责制订具体的项目计划，包括培训计划5.把握项目各方面的进程6.指导业务流程重组和项目变更7.检查及调控项目实施范围8.向公司汇报项目状况，提出建议及改进措施9.负责项目阶段质量10.提供系统上线后的有关业务支持方法的培训并负责未来的业务支持11.其它项目经理所应该负责的项目管理工作浩华置业项目成员说明管理快速复制知识快速复制™30项目组织成员工作职责系统维护支持小组高鹏花1.硬件环境及网络环境准备；2.操作系统及数据库安装维护；3.应用系统安装部署及维护；4.数据备份方案，数据备份；5.系统安全方案；系统管理员高鹏花1.系统维护与管理；2.系统搭建及数据初始化；3.内部测试；4.操作培训；5.系统后期调整与优化；浩华置业项目成员说明管理快速复制知识快速复制™31项目组成员参与曲线图参与度时间项目启动验收正式上线功能实现泛微（项目小组）浩华置业（系统管理员）浩华置业（关键用户）管理快速复制知识快速复制™32Tips：及时有效的沟通，达成共识、解决问题是项目推进的基本保障形式主要沟通内容时间参与人成果每周进展通报每周项目执行情况每周五下午双方项目组成员每周计划双周例会上阶段工作小结下阶段工作安排双周五下午双方项目组成员双周计划项目阶段汇报项目进展情况项目成果根据阶段计划高层、双方项目组阶段报告培训流程梳理方法知识梳理方法系统应用方法根据项目需要双方项目组成员、培训对象培训材料访谈协同系统相关调研访谈计划双方项目组成员、访谈对象访谈纪要调研反馈与总结沟通保障管理快速复制知识快速复制™33Tips：实现预判是风险控制的最佳手段风险管理保障事先建立规则：如人员风险，则提前预知与解决需求风险：通过会议的方式解决，确定参与人与最终协调办法任务进度风险：建立规则，如遇进度延期，采取处理登记与反馈：任何一项风险都必须登记，任何一个人员都可以识别与发现风险，任何一项风险都必须由最终的反馈风险的类型与应对流程风险登记册风险应对会议非紧急：进行风险登记册甲方问题：由项目经理在既定会议中提出并解决每周定期识别与预判风险乙方问题：由项目经理在会议中提出改善措施紧急：召开项目组会议如第三方问题：则交由甲方协调管理快速复制知识快速复制™34知识转移保障收尾你做规划反馈、点评我做你看你做我看研讨、点评我讲你听项目开始项目结束Tips：授之以渔而非授之以鱼管理快速复制知识快