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广西金博润程涂装设备有限公司涂装设备工程施工技术培训之项目管理项目管理—概述•摘要：•在机械工程类企业特别是在非标涂装机械工程设备制造企业中，工程的质量、交货期、成本控制等，很大程度取决于项目管理的成败。项目管理应当从工程进度安排、组织建立、质量控制、供应链管理、客户沟通等方面展开。•在项目管理中，项目经理的能力和工作方法又起到至关重要的作用。项目管理•项目管理是非标涂装设备机械工程施工企业对项目具体建设施工进行计划、组织和控制的全过程的管理，是一项十分复杂的工作，是现代企业管理系统中的一个子系统，项目管理作为一种适合于市场经济的新型管理模式，它实现了企业生产要素的优化配置。项目管理•项目管理是对非标涂装机械工程施工项目进行全面的计划、组织和控制的全过程。施工项目管理得好，可以带来绝大的节约；管理得不好，就会造成惊人的浪费，甚至失败。非标涂装机械工程施工项目的管理通常设计三个主要目标：质量、成本和进度。即以低的费用、短的工期完成高质量的项目。项目管理—三大元素•质量•成本•进度三大元素---质量•“百年大计，质量第一”•质量是项目的生命三大元素---质量•如果一个大型的工程项目的质量好，就可以在为客户创造很好的效益的同时为本公司创造很到的利润和市场口碑；反之如果工程质量差，则会造成客户和本自身经济上的重大损失，而丢失市场项目管理—成本•成本包括实施该项目所有的•直接成本•间接成本总和项目管理—成本•项目经理的工作：通过合理设计，合理组织，控制各项费用支出，使之尽可能地降低。项目管理—成本•在非标工程成本控制中，对成本控制影响程度的排序依次是：•非标设计的成本控制•采购成本控制•生产成本控制项目管理—进度•项目的完工期限一旦确定下来，项目经理的任务就是以次为目标，通过控制各项活动的进度，确保整个工程按期完成。项目管理—进度•非标机械工程工程项目管理的特点•按程序实施•分阶段实施项目管理—诉求•质量高客户的要求我们的要求•进度快客户的满意我们的效率•价格合理客户的需求我们的效益项目管理—普遍存在的问题•计划部周密、不合理•执行过程中沟通、督促、考核不力•各个环节进度滞后、质量难以保证、返工及浪费现象严重项目管理—普遍存在的问题•结果就是工程难以按时交工，工程质量得不到用户的认可、工程成本增高等等，长此以往，造成企业市场丢失、利润流失、人员流失。项目管理的职责•1.根据工程的竣工日期要求确定工程的总体进度计划：计划内容包括非标设计、图纸会签、图纸审核下发、采购（包括原材料、外购件、外协工程等）、制作、运输、安装、调试、甲方配合工程等；项目管理的职责•2.非标设计进度和图纸审核把关工作；非标设备的加工工艺性是否合理结构的合理性施工可行性图纸是否存在遗漏项目管理的职责•3.对采购工作进度、技术条款、采购质量、交货期等的拟订审核和跟踪；采购物资得到达时间、标准、数量采购件的技术要求和工艺要求货物的交货期对工期是否会产生影响项目管理的职责•4.对制作进度、制作质量等的监督和跟踪；项目进度与项目推进制作过程得监控制作中主要问题跟踪项目管理的职责•5.对安装进度、安装质量等的监督和跟踪；项目进度与项目推进安装过程的监控安装中主要问题跟踪项目管理的职责•6.设备调试计划的拟订和现场实施；拟定调试计划调试过程需要的程序调试过程需要得人力资源协调项目管理的职责•7.对于甲方配合工程的技术支持、沟通和协调与甲方相关技术管理人员之间项目管理的职责•8.工程总结评估，便于今后工作的提高总结：过程中的问题和优点那些地方存在不足需要改进得地方项目管理的基本依据•项目总体推进计划表项目管理-项目总体推进计划表•内容•设计、采购、制作、运输、安装、调试乃至甲方配合质量的基本依据•公司管理部门对各部门工作考核的基本依据项目管理-项目总体推进计划表•对公司的财务工作也有重要的指导意义项目管理-项目总体推进计划表•采用Microsoft-Project项目管理软件项目管理-项目总体推进计划表•制定计划时应考虑到以下几个方面的因素：•1.项目最终竣工日期，这是制定该计划的基本依据；•2.完成各环节所需要的基本时间•3.各环节的先后顺序和相互关联•4.各环节中存在的交叉运行时间•5.配合合理的财务资金周转计划项目管理-项目总体推进计划表•考虑意外时间对项目进度的影响项目管理—过程•1设计非标设计的进度和图纸的审核把关工作也是项目管理者的一个重要职责。项目管理—过程•2采购非标采购有技术含量高、品种繁多、货期时间不一等特点项目管理--工程设备的制作•首先根据工程总体计划对生产经理拟订的制作运输安装计划进行审核------项目经理项目管理--工程设备的制作•其次是对生产部门的技术支持，必要时要随时进行技术培训指导---------项目经理项目管理--工程设备的制作•再次在生产过程中配合品质管理部门对生产进度和质量进行监控-------项目经理项目管理--工程设备的制作•在安装完工后，要根据设备的具体特点和客户的生产组织特点拟订合理的单机调试、联机调试、试生产、量产计划，针对调试生产过程中遇到的问题提出合理的解决方案并组织实施，对工程竣工验收前的各项工作认真组织，及时解决，使得工程能够在最短的时间内通过客户的验收认可，达到客户和本公司的双赢。------项目经理项目管理----客户沟通•1.随时了解客户的真正意图以防止执行的偏离•2.在客户或本公司项目实施过程中的变更事项及时沟通取得一致认可•3.及时向客户提供准确的公用动力（水、电、压缩空气、燃气、蒸汽）设施配套要求，以及厂房、土建等的技术要求和图纸便于客户的施工•4.根据本方总体计划表对客户以上配套工程提出施工详细进度表，并配合生产、品质部门进行督促和验收•5.在安装调试过程中和对方的相关人员进行沟通协调项目管理—完工•工程的认真总结•解决或避免该问题发生的根源•工作得以实质性的提高项目经理的权力和利益•对各部门主要负责人一定权重的考核权•对于设计图纸的审核权•对于采购原材料和外购件品质的一票否决权•对于外协、供应商制作和现场安装进度和质量的确认权•一定范围内的资金使用权•安全管理和监督权项目经理的权力和利益•应当给予项目经理一定程度的利益，才能充分调动其工作积极性公司统一项目经理管理标准项目采取承包方式对其责权利进行明确项目管理—项目经理的要求•1.对公司高度的忠诚和良好的敬业精神•2.对本专业全面的专业知识和丰富的现场技术经验•3.具备一定的管理才能特别是组织能力和协调能力，良好的团队合作精神并能取得团队全体人员的支持•项目管理--三大原则•1.一致认同并大力支持项目目标。•2.视项目利益为决策标准。•3.建立并遵循合理的流程。项目管理—管理技巧•一定要明确各成员的责任和权力•合理估计工作量•检查项目质量•造合作的团队氛围项目管理--项目经理的素质要求•勇于创新，不怕失败，积极承担挑战性的工作。•诚信就是诚实守信，讲真话、负责任。•专注。•开放是一种心态•以身作则。•建设健康的团队文化。结束语：•非标机械工程企业应围绕质量、成本、进度三条主线，培养优秀的项目经理，明确其责权利；组建高效的项目团队，明确各自分工，合理组织，团结协作，才能使企业立于不败之地，在市场竞争中取得生存和发展。一个容易被忽略得问题安全管理广西金博润程涂装设备有限公司2010年4月8日