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信息化成就梦想—用友的内部HR与KM全新打造核心竞争力—集团eHR与KM篇知识管理集团eHR竞争力来自人才与知识软件行业是知识密集型企业，而知识的核心载体是人，用友的快速发展对人才产生了巨大需求。目前用友总部及分支机构已达4000人，未来仅软件园就可容纳1万人同时办公。人才与知识关系公司命运统一的政策机制是保障积极健康的文化环境服务员工用友内部eHR—发展目标总体目标转变HR角色阶段目标缩短HR管理周期近期目标建成国内一流的、开放的、可扩展的人力资源信息化应用平台基于国际先进的人力资源管理理念、工具和信息技术，实现人力资源的集中管理，提升公司的管理水平。用友内部eHR—规划新员工员工经理HR管理者高层管理者核心eHR模块：针对不同用户的在线HR管理操作平台数据库:动态的数据采集、处理和管理自动化门户层功能层数据层组织管理招聘管理培训管理薪酬管理福利管理绩效管理自助服务用友内部eHR—价值分析实现人力资源管理从分散随意到集中统一的有效手段。推动公司组织、流程及角色管理的变革，这种变革的难度和复杂性也在很大程度决定了实施进程和应用价值。易化事务及流程性的人事管理，人力资源工作者更多侧重策略性人力资源管理手段，以提升公司的管理能力。公司KM发展与现状第一代KM第二代KM第三代KM开发中的知识管理ISO9001CMM体系任务计划系统测试系统配置管理系统知识库在线支持系统渠道知识管理销售支持渠道信息方案合作建设中的KMKM“员工使用知识更有效的工作…”业务部门“用更好的方法工作…”客户“就能令我们的客户更满意…”公司“更好的业绩…”•工作时间•知识技能•工作质量•工作效率•职业发展•…………•财务系统•商务系统•CRM系统•eHR系统•OA平台•…………集中管理知识快速使用知识实现知识协同用友KM发展目标近期内部知识资源整合与共享实现知识资源的连接、转化与提供实现按角色权限、按需提供向外扩展与协同平台相结合形成知识提供、使用、创新体系为用友公司战略服务建成有效的知识管理体系形成用友特色的知识文化