三月雷锋活动策划书三月雷锋活动策划书网络收集整理\word可我网络收集整理\word可我网络收集整理\word可我三月雷锋活动策划书雷锋精神是我们要学_的榜样,三月份就快要到来了,关于学雷锋你有什么活动呢五”学雷锋月活动。二、活动时间:20xx年3月三、活动地点:xxx物业各物业服务中心四、活动参与人员:全体员工五、活动主题:弘扬雷锋精神,创建和谐社区,以“五心”服务,筑美好家园。六、活动流程:前期宣传通过前期的活动宣传,让业主获知活动内容,激发其参与兴趣,具体将通过以下步骤来实施。1.1横幅宣传或LED电子显示屏等各服务中心针对常用现场宣传手段进行活动主题、时间等相关信息的宣传。1.2网络宣传各物业服务中心通过微信群、业主QQ群等方式发放通知,使业主了解当天活动概要。走访活动2.1走访空巢老人活动对象:60岁以上空巢老人活动内容:活动期间,物业服务中心人员组队前往园区内空巢老人住处送温暖,可以送日常生活用品,也帮老人理发、打扫房间,问候健康状况与生活状况等。2.1走访残疾人士活动对象:园区内残疾人士活动内容:活动期间,物业服务中心人员前往其负责区域内残疾人士家中进行走访,帮助他们解决一些日常生活中不方便清理或整理的物品,或帮助解决一些事情,了解他们的相关需求,表达公司人员的祝福和关心。现场活动(设置“学雷锋便民服务点”)3.1活动现场布置a.各服务中心于园区人流集中区域或明显区域进行物业服务点布置,但不得妨碍业主正常出行;b.现场服务包括义务维修小家电,义务为业主磨刀具、测身高、量体重、血压等项目;c.各服务项目前张贴服务项目名称方便业主选择;d.于活动场地合适位置摆放“雷锋光荣榜”,展示物业人员的好人好事,征得业主同意的情况下可以张贴业主好人好事;3.2现场活动内容a.对于参与活动业主各项目负责人填写《信息登记表》;b.询问业主具体服务内容;c.完成业主该项目义务服务体验;d.对于当天前往但未能完成对其服务的业主做好相关记录。4.家园清理各物业服务中心组织物业人员经行家园清理活动,清理内容包括:生活垃圾、灰尘清理、公共设备设施清理、杂草清理、小广告“牛皮癣”清理等。5.后期总结与成果展示5.1活动总结在活动结束后对活动及时进行总结,收集大家活动的感受和建议,总结本次活动的经验以利于下次活动的开展,总结不足之处进行改进方案探讨,思考下次活动创新方案。5.2成果展示整理活动现场的照片、视频资料等经行网络展示,同时统计活动期间服务数据进行成果汇报,展示于各服务中心宣传处。七、注意事项:活动过程中注意礼节礼貌,热情周到;走访残疾人士时注意用词,平等对待;活动前各物业中心负责人要对现场活动进行合理分配,确保现场秩序;现场人员过多时组织排队等候,避免出现骚乱现象;出现突发状况要及时向负责人汇报。