现代物流管理现代文明开始以来,物流就已经存在了,但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。社会三大经济领域生产领域消费领域流通领域生产领域将生产资料进行物理变化或化学变化,制成各种产品满足社会消费需求的经济活动领域,生产的结果为有形产品。在经济不发达的社会,生产产品基本上在原地消费。但在今天,某地所生产的各种产品几乎被全国,甚至全世界消费。消费领域消耗产品或商品的使用价值,满足社会的某种需求,消费的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大,联结其二者的流通领域的作用逐渐突出。流通领域将生产和消费联结起来的领域,流通的结果是产品或商品的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。在物流概念产生以前,产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独立完成,这些不同的运作称为物流环节。流通领域例:商物分离形式生产者用户经营者A经营者B商流1商流2商流3物流分离后生产者用户经营者A经营者B物流1商流1物流2商流2物流3商流3分离前商物分离是物流科学赖以存在的先决条件,物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察,进而形成一门科学。商流、物流是紧密地结合在一起的商物分离一、物流定义一、流通活动政治、经济、文化构成了人类社会,经济活动中包括生产、流通和消费三部分,要理解物流,首先要了解流通;见图所示。社会政治经济文化经济生产流通消费流通商流物流信息流从人类进化的朦胧之时到自给自足的农业社会生产方式,再到大规模生产的工业社会,人类就一直存在两种基本活动:生产与消费。而连接生产与消费的纽带就是流通,见下图所示。生产分配消费流通再生产二、商流与物流1、商流与物流的统一流通过程要解决两方面的问题:一是产成品从生产者所有转变为用户所有,即物的所有权转移的活动,是解决所有权的更迭问题,我们称之为商流;二是实现物的流转过程,即解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的问题,我们称之为物流。商流与物流共同构成了流通活动的主要内容。下面我们以电视机的生产、销售为例讨论它的商流与物流,见图所示。商流与物流的分离随着商品经济的发展,商流与物流结合在一起的情况虽然仍然存在,但是商流与物流又具有不同的活动内容和规律。物流如果与商流完全一致,则会存在着一定的不合理性,如商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,而物流则不受经营环节的限制,它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等,使商品尽可能由产地通过最少环节,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中。商物分离的概念“商物分离”就是指将商流与物流各自按照自己的规律和渠道独立运动,即物流设施与有关物流的功能从商业流通领域中分离出来,设置物流据点,集中处理若干流通据点的物流业务;见图所示。第四节物流形成和发展及主要观点一、物流的产生发展1、欧美国家的三阶段说第一阶段:实体分配阶段(20世纪50——60年代)第二阶段:现代物流阶段(20世纪70——80年代)第三阶段:供应链管理阶段营销学派的PhysicalDistribution概念1)阿奇.萧(ArchW.Shaw)2)威尔德(Weld)3)弗莱德.E.克拉克(FredE.Clark)军事后勤学派的Logistics概念1)琼西.贝克(ChaunceyB.Baker)2)军事后勤领域第一阶段:实体分配阶段PD:PhysicalDistribution阿奇.萧于1921年提出了物流(PhysicalDistribution)的概念,在《SomeProblemsInMarketingDistribution》一书中指出,在市场分销中,存在二类活动:一类叫做创造需求,一类叫做物资实体分配(PhysicalDistributionofGoods)。PhysicalDistribution直译应该是“实体分配”,中文习惯译成“分销物流”。实际上指把企业的产品怎么样分送到客户手中。军事后勤学派的Logistics概念美国少校琼西.贝克(ChaunceyB.Baker)于1905年在其所著《军队和军需品运输》一书中提出了物流的概念,叫做Logistics。他是从军事后勤的角度提出的,称Logistics是“与军备的移动与供应有关的战争的艺术的分支”。在第二次世界大战中,美军方邀请著名的管理学家、运筹学家、军事专家共同组成课题组,研究军事物资采购、运输、储存、分配、保养以及废弃后处理的一体化方案,并把此方案称为logistics即“后勤学”。80年代开始,第一阶段物流业的发展,物流已经不仅仅局限于分销领域,已经涉及到包括企业物质供应、企业生产、企业分销及企业废弃物再生等全范围、全领域。原来的分销物流概念应该扩大概念内涵,因此放弃原有PhysicalDistribution分销物流概念,转而采用Logistics物流概念。这里的Logistics物流概念虽然和军事后勤学派的Logistics概念字面相同,但意义已不完全相同:军事后勤的物流概念主要指军队物质供应调度上的物流问题;而新时期的物流概念Logistics则在各个专业物流全面高速发展的基础上基于企业供产销全范围全方位物流问题,无论广度、深度还是涵盖的领域,都有巨大差别。第二阶段:现代物流阶段Logistics供应链管理概念是从扩大的生产概念发展来的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延。供应链管理的理念是从消费者的角度,通过企业间的协作谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链条中的所有活动,最终成为无缝链接的一体化过程。第三阶段:供应链管理阶段SCM4、我国学者的五阶段说第一阶段:物流功能个别管理阶段第二阶段:物流功能系统化管理阶段第三阶段:管理领域扩大阶段第四阶段:企业内物流一体化管理阶段第五阶段:供应链物流管理阶段三、物流的定义(一)物流概念物流(PD)的概念,最初产生于西方发达国家。在第二次世界大战中,美国根据战争供应的需要,建立了“后勤”(Logistics)理论,运用到战时的物资运输、补给、屯驻等管理活动中。战后,后勤理论被引入社会经济活动领域,人们称之为“工业后勤”、“商业后勤”。20世纪50年代,日本从美国引进物流的概念,将之译为“物的流通”,后日本学者平原直又首次用“物流”取代“物的流通”,并发展完善了物流的科学研究和实践。(二)物流的定义1、几种有代表性的对物流定义的表述⑴美国营销协会20世纪50年代的定义物流是对从生产阶段到消费或利用阶段物资的移动及货物处理活动的管理。⑵日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义物流是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动。具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成。⑶美国物流管理协会20世纪80年代的定义物流是将原材料、半成品及产成品由生产地送达至消费地的所有流通活动。⑷美国物流管理协会20世纪90年代的定义物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、半成品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程。2、我国对物流定义的表述物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。3、关于物流定义中几个有关概念的理解⑴对物流定义中“物”的理解物流定义中的“物”,指的是所有可以进行物理性位置移动、具有经济意义的物质资料,即商品生产、流通、消费的物质对象。⑵对物流定义中“流”的理解物流定义中的“流”,指的是物理性运动,就是指物质实体的定向移动,既包括其空间移动(位置的变化),又包括其时间延续(移动的时间变化)⑶对物流定义中“流通加工”的理解从流通加工的性质来看,它应该属于产生物品的形质变化的生产活动的范畴,但是,流通加工的目的是为了提高物流系统的效率,解决的是商品的功能隔离的问题,所以把它看作是物流功能的扩大而归入物流活动。(4)理解物流概念的基本要点1、物流是物品物质实体的流动2、物流是物品由提供地向接收地的流动3、物流是若干活动的有机结合4、物流具有普遍性微观经济运行中的作用:1、物流是企业生产连续进行的前提条件2、物流是商流的必要条件3、物流可以降低成本、创造利润宏观经济运行中的作用:1、物流是联结社会生产各个部门有机整体的纽带。2、物流的发展对社会经济发展的制约作用。3、物流的改进是提高经济效益的重要源泉。(二)物流的作用与价值物流创造物品的时间效用(1)缩短时间(2)弥补时间差(3)延长时间差物流创造物品的空间效用(1)从集中生产场所流入分散需求场所创造价值(2)从分散生产场所流入集中需求场所创造价值(3)在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造物品的形质效用(加工附加价值)(二)物流的作用与价值回收物流采购物流生产物流销售物流工厂经销商顾客供应商销售物流废弃物流生产企业物流构成二、物流分类生产商销售商顾客经销商回收物流采购物流销售物流废弃物流流通企业物流构成1、按物流活动过程和作用分供应物流:是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。生产物流:是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。销售物流:是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动。回收物流:是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流:是将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动。2、按照物流系统性质分类社会物流行业物流企业物流3、从物流活动地域范围分地区物流、国内物流和国际物流国内物流:地区物流和城乡物流地区物流:行政区域物流和经济区域物流城乡物流:城镇物流和乡村物流4、按物流实用价值分类宏观物流微观物流运输储存装卸搬运包装流通加工信息处理其中运输和仓储是主要功能,其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。三、物流的基本功能●运输(transportation)用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能●储存(storing)保护、管理、储藏物品。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能例:储存装置●装卸(loadingandunloading)物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能例:巷道堆垛机●搬运(handing/carrying)在同一场所内,对物品进行空间移动的作业过程。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能例:链式搬运●包装(package/packaging)为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能例:包装容器——集装箱●流通加工(distributionprocessing)根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等)的总称。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能例:分拣作业●物流信息处理(logisticsinformationmanagement)对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》(2006年)三、物流的基本功能三、物流主要学说(一)物流的“黑大陆”学说由于物流成本管理存在的问题及有效管理对企业盈利和发展的重要作用,1962年,著名的管理学家彼得•德