本行第四季度工作总结银行第四季度工作总结20___年以来,寿险市场的保险机构数量不断增加,市场竞争异常激烈。有9家人寿保险公司从事银行保险业务,比第一季度的20家增加了4家。根据市场的变化,在分行总经理办公室的正确领导下,各分行抓住机遇,巩固市场,克服困难,努力工作,新单保费超过了时间进度。上半年,截至3月31日,全市累计完成新增银行保险保费43366.2万元,完成省级公司下达年度预算目标的76.89%;同比增长0.9%。其中,缴纳保费42798万元,同比增长1.76%;预缴保费567.72万元,仅占年度预算目标的15.77%,同比负增长38.59%,居全省倒数第一。上半年工作回顾如下:第一,快速启动20年第一季度为保证省公司第一季度竞争目标的实现,__________________________________________________________________各单位认真落实银保业务销售计划,制定激励措施,银保渠道全体销售人员认真履行职责,面对激烈的市场竞争,团结一致,不怕困难,确保上半年新单业务稳定发展,超额完成任务。上半年,舒城支行的达标率为96.06%,金寨支行为88.71%,霍邱支行为86.86%,霍山支行为75.12%。金安分行、分行金融中心、姬野服务部确保预算目标完成率低于城市发展速度。二、各级要加强各种渠道的公关,克服困难,积极疏通和维护会展业渠道。面对复杂多变的外部环境,保险主体不断增加,市场竞争激烈,竞争手段多样化,我公司营业网点数量逐渐减少,给经营带来了意想不到的困难。各级公司加大公关力度,进一步疏通和维护会展业渠道,银保业务得到更好发展。分公司总经理办公室及相关部门成员、分公司经理办公室成员加强了与代理单位的联系和沟通,采取了多种形式的沟通,增进了了解,拉近了关系,为银保业务创造了外部环境,取得了良好的效果。三、明确职责,做好沟通协调和培训服务。根据省级公司的部署和分行总经理办公室的要求,分行银保部门认真做好本职工作,加强与各代理渠道相关部门的联系,及时协商处理业务发展中遇到的问题。各分公司及时为网点提供指导,从销售理念和技能方面为渠道销售经理和一线销售人员提供有利的培训支持和服务。上半年,银行保险业务存在诸多不足和差距,主要表现在:1.从业务发展来看,一是单位间业务发展不平衡,96.06%的单位预算完成率高,三家公司低于60%,最低的姬野服务部仅达到15.79%。二是各代理渠道发展不平衡,农行占全市批发交易总量的60.14%,邮政(含邮政储蓄银行)占18.3%,建行占6.48%,中行占6.2%,工行占4.7%。从上半年的市场份额来看,截至6月底,我公司的市场份额为37.8%,比去年同期低10.8个百分点。从各代理渠道的市场份额来看,我公司的市场份额普遍下降,与工行上半年保费缴纳567万元,其中柜面保费缴纳148.26万元,仅占26.1%,落后于太平、太平洋、泰康等同业。三、队伍建设滞后,不能适应市场竞争和业务发展的需要。省公司总经理办公室多次提出加快财务经理和客户经理队伍建设。去年,朱总经理多次强调,要搞好队伍建设,巩固基础管理,确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理办公室非常重视团队建设。虽然分行相关部门和公司做了一些工作,但重视不够,导致效果不佳,未能达到分行总经理办公室的预期目标,影响了业务发展,导致我市业务落后于全省发展速度。四是培训工作不到位,尤其是在转变客户经理和财务经理观念、提高销售技能、更新业务知识等方面。结果,客户经理和财务经理的整体素质没有得到提高。客户经理的销售技能在一定程度上不能满足当前竞争的需要,难以保证业务的持续稳定发展。《__人寿__分公司20__年一季度银保业务竞赛推动方案》