新浪微博概述

公共管理10号张晓章新浪微博SWOT浅析新浪微博概述：微博是微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。新浪作为中国最大的门户网站之一，向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。2009年8月份新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。新浪微博发展背景Web2.0时代，新的媒体形态层出不穷，每一个新媒体形式的出现都意味着Web2.0的普及和进步。进入2010年，Web2.0更是狂飙突进，中国网民的参与度和活跃性呈现出爆炸式增长，这一情况的出现，与一种新媒体形态的诞生不无关系——微博。微博与传统博客相比，微博发布更便利、传播更迅速，发布字数限制在140字之内，方便用户通过电脑、手机等多平台浏览发布，所发信息实时传达，并可一键转发。微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯，而新技术的运用使得用户更容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系，导致了微博在Web2.0时代迅速窜红，包括新浪、搜狐、腾讯、网易在内的四大门户网站先后推出微博服务。继博客、论坛之后，微博已经成为门户UGC产品的“标准配置”。新浪微博现状1.内容总量随着用户数不断增长，新浪微博每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。2.峰值数据作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件，新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而且会持续一段时间。以南非世界杯为例，在7月12日世界杯决赛上演的当天，新浪微博上的原创微博数高达1,904,369条。此后，许多名人针对世界杯的评论被广泛转发，7月28日，新浪微博上的转帖微博数达到199,964条，当天总共产生的微博数随之增长到3,619,603条。在单场比赛2小时期间，新浪微博上的微博数一度突破了300万，峰值超过了3000条/秒。3．机构用户公共管理10号张晓章截止目前，有2500家企业获得新浪认证，覆盖了汽车、餐饮休闲、影视娱乐、购物商城、房产、家居、航空公司、体育竞技、交通服务、快消品、金融服务、IT数码、影音游戏等30多个行业。包括伊利、中粮、招商银行等在内的大型企业，都在尝试最新的营销方式——微博营销，都取得了不错的效果。SWOT分析：strengthsweaknessesopportunitiesthreats公共管理10号张晓章Strengths用户使用率：调查显示，有60.9%的微博用户表示使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品，是腾讯微博的近2倍。社会影响力：自公测以来，新浪微博逐渐成长为一个具备巨大影响力的社会化媒体平台。过去一年中，新浪微博的最大价值，体现在不断改变人们的生活方式、信息的传播方式以及企业的营销方式，以下分三个方面进行分析：1.生活方式经典案例：超七成网友世界杯钟爱织围脖市场研究机构艾瑞咨询在调查报告中指出，南非世界杯中，微博成为网友重要评球方式，有73.5%的世界杯网友使用新浪微博。来自IWOMdiscover网络口碑监测引擎的最新数据监测则显示，世界杯期间，在广大网民讨论世界杯的所有话题中，新浪微博所占据的份额一度超过65%，接近总量的七成。得益于球迷们的广泛参与，从首场比赛开始到决赛结束的一个月时间公共管理10号张晓章里，新浪微博的各项常规数据极其迅猛地跃升了数个层级。在单场比赛2小时期间，新浪微博上的相关微博数一度突破了300万，峰值更是超过了3000条/秒。2.信息传播方式经典案例：微博打造舟曲灾情直播第一平台8月8日凌晨，甘肃舟曲发生泥石流灾害，90后网友kayne第一时间在新浪微博上直播了灾情，通过网友的大量转发，舟曲灾情连续多天成为了新浪微博上最为关注的话题，不少网友通过新浪微博获悉了现场的受灾情况。与此同时，两大官方机构中国甘肃网和甘肃省红十字会选择在新浪微博上开通官方微博，将其当成信息发布的重要渠道，为救灾工作提供了详细的数据支持。3.企业营销经典案例：蔡文胜送iPad换来知名度2010年6月1日，“站长之王”蔡文胜在新浪微博上开送iPad，条件是粉丝超过1万的站长，只要转发他送iPad的这条微博，都可以获得一部iPad。6月16日，蔡文胜再次在新浪微博上组织转发送iPhone4的活动。从5月27日到6月22日26天时间内，蔡文胜新浪微博的粉丝暴增16.4万，增长了近3倍，平均每天增加6310名。按照16部iPad和32部iPhone4的市场价计算，蔡文胜此次的支出约为40万元，但他本人和旗下4399游戏公司的知名度短期内有了明显提升，效果远远超过了直接投放广告。产品设置：1．新浪的微薄主要有着前身培养博客写主，所以这次转身推向微博更有功底的推动进连环环节；2．粉丝互动环节相对来说比较人性化，主要是主体集中化，并且可让网友以图片的形式交流以外，还可推荐网友自身话题互动排行触发网友的积极度；3．由于新浪前身的明星、名人博客资源也给微博带来不少争取粉丝互动互进的环节，同时扮演着媒体的角色；4．认证过关虽然比腾讯的松动，但是松动也松动的好处，促进了粉丝与粉丝之间的真实感，同时也给微博一种虚荣鼓励。公共管理10号张晓章Weaknesses1．产品设计增加互动环节后，也给用户带了来了麻烦，就是易用性以及用户指导不清晰了；粉丝管理机制失控：粉丝数量开始泛滥，而且目前新浪对此事件还没有应对策略。甚至已经出现某商城有粉丝关注、转发、评论等出售行为，对用户体验；2.内容监控用户自由话题互动环节虽然在微博上能触动用户的互动以及活跃，但也随粉丝的增长以及看想此环节来呈现自己的受关注度。大规模的垃圾话题互动也出现了。这个现象其实在腾讯用户大规模爆发的时候也会出现这个缺点；opportunities1.用户规模DCCI预计，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿；2011年底、2012年底、2013年底，这一数字将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。此外，中国互联网实际不重复的微博独立用户数，2011年底、2012年底、2013年底预计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿人左右。DCCI同时预期，中国互联网微博累计活跃注册帐户数和实际不重复的微博独立用户数，可能要明显高于预计。不过，政策因素未来可能是微博市场成长最大的未知变量。2.市场发展速度DCCI预计，未来三来，各家微博服务商的微博账户数的年增长率将在140%-200%内，实际不重复的独立用户数的增长低于账户数的年增长率。微博用户的爆发增长出现在2012、2013年左右。影响微博市场爆发时间点的因素主要为：关系网络规模增长的正反馈效应、中国互联网用户规模绝对值的大量增长、微博在互联网传播格局中中心地位的树立、开放平台网际互联潮流的推动；此外，账户平移、自动开通等因素也将对该领域的市场规模、竞争格局产生较大影响。预计2013年前后该领域步入市场成熟期，进入成熟期的标志有4个：独立用户数在网民总量中的占比超过30%，用户增长率放缓但用户规模增长绝对值依然比较高，微博营销模式趋于清晰服务商营收开始进入起飞曲线，微博与SNS等其他互联网服务之间的渗透合作关系趋于清晰。公共管理10号张晓章战略合作微软放弃全球MSNSpace运营，已将此业务全部迁移至博客运营商WordPress旗下，为尽可能减少用户流失，微软及WordPress将制定一个本土化服务方案，并落实到的本土化运营合作伙伴，对于MSNSpace在中国300万用户，均为Messenger用户，已形成的人脉网络及人际关系，这对于微博网络社交形态的产品来说，属于优质用户，所以各大门户、及博客运营商都已经设置开放接口，转接MSNSPACE的用户，并有消息称，微软对于MSNSpace官方合作伙伴，新浪已受到青睐，主要由于新浪博客高端的用户群体与MSN用户相契合，及新浪博客的稳定品牌。Threats传统博客传统博客作为社会媒体网络的一部分，2006年中国的博客数量将突破6000万人，07年接近1亿人，而支持千万级用户系统的博客服务平台相继出现，并已成为成熟的产品模式，有固定的用户群体和人际关系，但博客发展10年来，业绩平平。SNSSNS依靠“六度空间”创造了国内互联网的新格局，预计到2011年，国内社交网络(SNS)注册用户数规模将达到5.1亿，市场规模将达到9.79亿元，但以开心网为首的用户数增速放缓。国内主流微博国内市场10款主要微博产品产品名称上线时间做啥网2007年正式上线嘀咕网2009年2月8日正式上线同学网2009年5月进军微博领域9911微博客2009年5月底正式上线Follow52009年6月上线，同年8月开始正式测试新浪微博2009年8月开始内测搜狐微博2009年12月14日上线，2010年4月11日开放公测百度i贴吧2009年11月推出网易微博2010年1月20日上线内测腾讯微博2010年4月1日启动对外小规模测试