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分行行长2021年工作报告摘要银行分行行长2021年工作报告摘要我在_____担任Z分行行长。上任以来，在______________________________________________________的正确领导下_______我和我的团队成员带领全行员工努力工作，努力拼搏，大力增加生存贷款，积极抢占市场份额。在极其困难的条件下，在Z支行全体员工的支持和帮助下，我们在拓展信用卡业务、防范金融风险、改善金融服务、促进业务稳健发展等方面做出了力所能及的努力，取得了一定的成绩和经验。当然，这些成就都归功于所有的同志，我只是尽了自己的一份力量。现将我在Z支行的工作汇报如下：一、主要业务指标在_，通过全行员工的共同努力，全年的各项工作任务都很好的完成了。截至12月31日，全额存款_万元。截至2000年12月31日，营业利润为人民币_万元。二、全年完成的主要工作1.确定主营业务，优化业务结构年初，我和团队成员根据分行、营业部的相关指示，结合我行实际情况，以_为工作主线。同时，根据业务需要和上级指示，结合建行机构改革的相关精神，本着人尽其用、全力以赴的原则，对我行各业务部门进行了调整，各项业务分工更加合理。在人员配备上，实行岗位竞争、双向选择、优化组合，使有限的人力资源得到充分发挥。在业务分工上，明确了各个部门和岗位的业务范围，职责明确。在业务部对______________________________________________________________________________________________________________________根据实际情况，本行确立了继续巩固优势业务、拓展公司业务、大力发展中间业务的发展思路。2.继续加大营销力度，拓展优质群体年初，我和相关业务人员认真梳理了_，分析了改革后的发卡形式。通过认真的分析和研究，我认为在发展新群体的同时，要重点振兴现有群体。为此，我组织相关人员在业余时间加班，对___的所有基本信息进行了重新分类登记。补充了不完整的数据，对账户活动频繁、消费点高、信用记录好的进行了不同的管理，选择信用状况好的作为营销对象，对这一部分进行了整合。在_对象上，以党政机关、部队、学校集团、大型行业、效益好的企业为主，使得_团队结构更加合理，为我们营销_客户奠定了基础。3.资产质量进一步提高，_大幅降低(略)近年来，本行不断加大工作力度，合理运用相关政策，不良贷款率大幅降低，损失减少，风险得到有效防范。因此，在科学准确分析和掌握我行近年来各项信贷资产真实风险状况的基础上，我行建立健全了信贷资产质量核查和问责制度，制定了严格的不良贷款控制计划和评估方法。根据安排，信息控制人员成立了一个_工作组，采取各种形式协助有关执法人员日夜和节假日不断恢复。收到了明显的效果：省略。从以上数据分析不难看出，通过几年来的不懈努力和有效的回收核销工作，我行历史包袱大幅减轻，不良贷款占比大幅下降，为我行今后轻装上阵奠定了良好基础。4.优化2000年，我行实行竞争上岗、双向选择，并建立了人员激励机制。在人员较少、工作量翻倍的情况下，我及时调整了业务分工，加强了对员工的教育，及时转变了观念，合理安排了工作岗位，实施了满负荷工作方式，充分发挥了每个员工的潜力，保证了结算工作的顺利开展。及时完善相关规章制度，增加检查频次，从制度上防范风险，从检查中消除事故。为全年工作的全面完成创造了有利条件。5.加强内部控制建设，实施规范运作鉴于过去存在的问题和业务发展的需要，去年，我行充分发挥了审计领导小组的作用，每月至少4次亲自负责我行各部门业务工作的内控制度检查和审计。在一些重要岗位上，部分员工实行强制休假制度，组织全体员工系统学习《中国_工作人员违规行为处理办法》，并相应建立和完善了一批内部控制制度。全行真正形成了管理规范局面，包括工作规范、操作制度、岗位制衡、过程检查、事后考核。我行因规定取得成效，全行未发生责任事故。6.树立以_为中心的优质服务理念，提高服务质量和水平我行作为Z线，每天都会直接面对广大__人。服务质量，服务水平，如何树立__为中心的服务理念，直接关系到Z银行的形象，关系到银行的业务发展和效益。针对个别员工没有高度重视服务的重要性，未能真正落实服务理念，服务态度差、效率低的情况，我在全行开展了服务理念教育，向每位员工下发了两篇优质服务的文章，成立了优质服务工作领导小组，并与相关人员合作，改进了以往的服务流程，扩大了服务范围，提高了服务质量。7.结合保持共产党员先进性教育活动，党支部战斗堡垒作用得到加强，党风廉政建设扎实有效，党员和职工整体素质得到提高今年，根据上级党组织的安排，在第二批保持共产党员先进性教育活动中，我行组织党员认真完成上级安排的规定动作，并根据分行特点开展了一系列自选动作。作为支部书记，在深入学习实践这一重要思想的同时，不断提高班子成员和全体党员的理论水平和政策水平。根据上级部署，制定了切实可行的学习教育计划，分公司指定专人组织工作，保证了人员、时间、内容、效果的落实，防止学习教育走过场。同时，要求所有党员做好读书笔记，写好学习经历。仔细分析，找出自己的不足，并制定切实可行的纠正措施，收到了很好的效果。在党支部建设中，我始终坚持民主集中制的原则，实行集体领导下的分工负责制，加强队伍之间的团结，完善党组织工作制度和登记制度，切实转变工作作风。全行上下形成了解放思想、实事求是、开拓创新的良好氛围。9月，根据上级安排，召开主题民主生活会。在民主生活会上，广大党员提出了自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面的问题，从世界观、人生观、价值观等方面进行了剖析，提出了今后的整改方向。我带头发扬民主，带头批评和自我批评，给了广大党员一个好的开端。其他党员也敞开心扉，不仅坦率地解剖自己，而且敢于批评他人，进行健康的思想对抗。对于同志们的批评，大家虚心倾听，以说话者无罪、听者被警告、有所改变、无所鼓励的态度认真反思。克服过去民主生活会多谈少实质的现象；多谈成绩，少发现问题；找工作差距多，找想法差距少；更多的自我批评和更少的相互批评等问题使民主生活总是在严肃、民主、和谐的气氛中进行。许多党员反映，这种民主生活将是一次难忘的党性教育，终身难忘，取得了很好的效果。在党风廉政建设和反腐败斗争中，严格执行廉洁自律的有关规定，坚决执行金融系统十大禁令。认真落实相关财务制度，打击铺张浪费的不正之风。按照要求，我还和各部门签订了廉政建设责任书，让廉政建设落到实处。三、存在的问题回顾一年的工作，有成绩也有差距。根据Z支行目前的实际情况，在不可预测的市场中，我行存款增长不理想，基础工作管理仍需加强，vip客户识别率低，业务发展能力有限，许多制约发展的深层次问题仍有待解决，这是我行今年的重点工作内容。作为一个分公司的负责人，也有很多缺点：有时工作不耐烦，急于求成，工作强度和措施不够，需要在以后的工作中不断改进和提高。但是我脑子里有个涌动，就是尽快让Z支行以全新的面貌出现在同一个行业。而且，我相信，在上级行的正确领导下，在领导班子成员的大力支持下，在全行员工的不懈努力下，我们Z支行一定会一步一步走向辉煌的明天。《银行支行行长2021年工作汇报总结》