XX系统1.0用户文档集【供方】XX股份有限公司【注册地址】XX【销售商】XX股份有限公司【注册地址】XX【日期】2016年08月26日1目录1概述...................................................................................................................................21.1系统概述...............................................................................................................21.2前提必备信息.......................................................................................................21.3运行支持信息.......................................................................................................21.4用户文档提交方式...............................................................................................22软件系统运行环境............................................................................错误!未定义书签。2.1服务器端运行环境................................................................错误!未定义书签。2.1.1硬件环境.....................................................................错误!未定义书签。2.1.2软件环境.....................................................................错误!未定义书签。2.2客户端运行环境...................................................................................................22.2.1硬件环境....................................................................................................22.2.2软件环境....................................................................................................23系统安装配置规程...........................................................................................................33.1人员要求...............................................................................................................33.2系统安装和配置规程...........................................................................................33.2.1数据库安装................................................................................................33.2.2软件安装流程如下:..............................................................................143.3系统卸载规程..........................................................................................................174系统相关特性.................................................................................................................174.1引发系统失效或终止条件......................................................................................174.3系统的关键功能......................................................................................................175系统功能描述.................................................................................................................185.1选择亚工单............................................................................错误!未定义书签。5.2赋码界面................................................................................错误!未定义书签。6功能列表.........................................................................................................................1821概述1.1系统概述本软件为满足市场需求,为客户提供服务。1.2前提必备信息使用本软件的用户需要对计算机和相关专业的业务有所了解,对客户业务专业性熟悉,对重点项目的情况要进行熟悉。1.3运行支持信息1、提供5*8小时的电话咨询支持2、提供5*8小时的远程支持3、如遇到非1、2能解决的问题则去现场支持。1.4用户文档提交方式本软件会随产品附加一本“用户操作手册”,本软件已经申请著作权,所以本文档限制被复印,如想复印本文档必须经本公司许可。2服务器端运行环境2.1客户端运行环境2.1.1硬件环境客户端:a.处理器:IntelCorei3-21203.3.0GHz;b.内存:12GB;c.硬盘:500GBd.备注:a)所涉及到的硬件写到这里2.1.2软件环境客户端:a.操作系统:Windows7x643b..NetFramework版本:v4.0c.浏览器:IE103系统安装配置规程3.1人员要求系统的安装、配置、应用备份、维护(修补及升级)和卸载均由我方负责完成。管理员应该熟悉windows操作系统,以及SQL数据库的基本操作。3.2系统安装和配置规程3.2.1数据库安装本文详细记录了一次完整的MicrosoftSQLServer2008在Windows7操作系统上的安装过程。下面将详细说明整个安装过程。安装步骤:1、在Windows7操作系统系,启动MicrosoftSQL2008安装程序后,系统兼容性助手将提示软件存在兼容性问题,在安装完成之后必须安装SP1补丁才能运行,如图1-1所示。这里选择“运行程序”开始SQLServer2008的安装。图1-1兼容性问题提示42、进入SQLServer安装中心后跳过“计划”内容,直接选择界面左侧列表中的“安装”,如图1-2所示,进入安装列表选择。图1-2SQLServer安装中心-计划3、如图1-3所示,进入SQLServer安装中心-安装界面后,右侧的列表显示了不同的安装选项。本文以全新安装为例说明整个安装过程,因此这里选择第一个安装选项“全新SQLServer独立安装或现有安装添加功能”。图1-3SQLServer安装中心-安装54、选择全新安装之后,系统程序兼容助手再次提示兼容性问题,如图1-4所示。选择“运行程序”继续安装。图1-4兼容性问题提示5、之后进入“安装程序支持规则”安装界面,安装程序将自动检测安装环境基本支持情况,需要保证通过所有条件后才能进行下面的安装,如图1-5所示。当完成所有检测后,点击“确定”进行下面的安装。图1-5安装程序支持规则66、接下来是SQLServer2008版本选择和密钥填写,本文以“EnterpriseEvaluation”为例介绍安装过程,密钥可以向Microsoft官方购买,如图1-6所示。7、我目前安装的是:具有高级服务的SQLServer2008Express,在指定可用版本处可以选择。图1-6产品密钥8、在许可条款界面中,需要接受Microsoft软件许可条款才能安装SQLServer2008,如图1-7所示。7图1-7许可条款9、接下来将进行安装支持检察,如图1-8所示,点击“安装”继续安装。图1-8安装程序支持文件10、如图1-9所示,当所有检测都通过之后才能继续下面的安装。如果出现错误,需要更正所有失败后才能安装。8图1-9安装程序支持规则11、通过“安装程序支持规则”检察之后进入“功能选择”界面,如图1-10所示。这里选择需要安装的SQLServer功能,以及安装路径。图1-10功能选择12、如图1-11所示,接下来是“实例配置”,这里选择默认的ID和路径。9图1-11实例配置13、在完成安装内容选择之后会显示磁盘使用情况,可根据磁盘空间自行调整,如图1-12所示。图1-12磁盘空间要求14、如图1-13所示,在服务器配置中,需要为各种服务指定合法的账户。15、点击“对所有SQLSERVER服务使用相同的账号”,选中使用的帐户。SQLSERVER及SQLSERVERBROESERVER最好选为自动启动。10图1-13服务器配置16、接下来是数据库登录时的身份验证,这里需要为SQLServer指定一位管理员,本文以系统管理员作为示例,如图1-14所示。身份验证模式选中混合模式,并输入密码。图1-14数据库引擎配置17、如图1-15所示,为“AnalysisServices配置”指定管理员,本文以系统管理员作为示例。11图1-15AnalysisServices配置18、在报表服务配置中选择默认模式,用户可根据需求选择,如图1-16所示。图1-16ReportingServices配置19、如图1-17所示,“错误和使用情况报告”界面中可选择是否将错误报告发送给微软。12图1-17错误和使用情况报告20、最后根据功能配置选择再次进行环境检察,如图1-18所示。图1-18安装规则21、当通过检察之后,软件将会列出所有的配置信息,最后一次确认安装,如图1-19所示。点击“安装”开始SQLServer安装。13图1-19准备安装22、根据硬件环境的差异,安装过程可能持续10-30分钟,如图1-20所示。图1-20安装进度23、如图1-21所示,当安装完成之后,SQLServer将列出各功能安装状态。14图1-21安装进度完成24、如图1-22所示,此时SQLServer20