百强商业项目案例之三--中华广场

百强商业项目案例之三——中华广场中华广场中华广场是广州最负盛名的大型商业地产项目之一。该项目位于广州传统商业区中山三路，商业氛围浓厚。中华广场以经营时尚产品为特色，规划有数码城、名店城等业态。中华广场底层接驳地铁，提高了项目的人气聚集速度。一、中华广场项目概况1.项目总体概况中华广场购物中心位于广州市中山三路，经营面积逾17万平方米，集购物、娱乐、饮食于一体，是目前广州市最大型的多功能购物商城之一。2.项目所处商圈环境状况中华广场位于广州市中山三路，是广州传统商业区，商业氛围浓郁。地块东有农林下路商业区和东川路商业街，有王府井大楼、东山百货等商场；西有中山五路、北京路商业步行街及陵园西通讯产品街、摩托车配件街、老鼠街服装市场等小市场，商脉丰蕴；旁依烈士陵园、英雄广场等文化休闲场所，环境宜人：地铁一号线设站于此，门口多路公交车经过，交通便利。3.项目业态定位状况中华广场顺应新经济时代潮流，引入数码城概念，并用心打造建设，令其成为广州城内最火爆，潮流的数码产品展示场、数码技术发布地。一时间，摩托罗拉、索尼、三星等国际品牌争相青睐，纷纷将其作为拓展品牌、展示形象、促进销售的首选之地。4.项目规划布局状况介绍（1）多元化建筑功能规划①外部景观功能规划设计中华广场由中国国家级设计大师悉心设计，地拥三万五千平方米，建筑面积十七万平方米，是集饮食、购物、娱乐于一体的新概念综合购物商城。每当夜幕降临，华灯初上，中华广场就更加显得耀目生辉、璀璨怡人。中华广场东面设有全国唯一最长的户外观光电梯，直达七楼，顾客置身其中，便可尽览东山区美景。②内部装饰设计广场内部的装饰设计结合了中西建筑的艺术精华，阳光透过呈菱形的中庭上方的铝合金光棚，使顾客的视野顿感开阔，配合精心摆设的花草植物，令环境更加舒适优雅、赏心悦目。③内部交通配套规划设计中华广场内的功能配套设施十分完善，包括：69部扶手电梯、10部垂直客梯、6部货梯，外设全国最长的户外观光梯和垂直观光电梯，顾客可以方便快捷地到达任何一个楼层、中华广场的负二至负四层被誉为全城最大的自动化停车场，可提供一千二百多个机动车停车位，全电脑化的车场管理系统与之相配套，可大大满足现时的停车需求。④建筑风格规划中华广场的建筑开扬通透、稳健隽永。华灯照射下，璀璨怡人，恍若仙境，令人顿生向住欣羡之情；商场宽敞明亮、线路流畅。⑤活动广场锦上添花中华广场门口的广场面积比较宽大，经常举办大型的表演活动，广场上吸引了众多的人驻足观看。以上的规划优势明显地表现出中华广场在硬件上的独特之处，给消费者感到新颖的吸引力。（2）项目业态功能规划①负一层至负四层：地下停车场、摩托车汽配城除负一层为主营品种繁多的摩托车配件、维修工具的大型摩托车汽配城外，负二、负三、负四层为被誉为全城最大的自动化停车场，提供一千二百多个机动车停车位，全电脑化车场管理系统与之相配套，可大大满足节假日的车位需求。②一层：名店城中华广场首层名店城内汇集了世界各大知名品牌，有广州白领所钟爱的佛罗伦、C00ZZI、阿桑娜等年轻一族喜爱的班尼路、E&U、CY、CottonShop等；除此还有各式潮流服饰、鞋、皮具等，这里的服饰各具特色，把各种潮流元素融汇得恰到好处，让人真正领略她的雍容雅致而不失其轻盈飘逸之态、柔美高贵而极富现代浪漫色彩的当今高品味服饰潮流新趋向。③二层、三层（部分）：吉之岛百货公司享誉东南亚的日资百货巨子--吉之岛百货公司，以其商品品质优良，品种齐全而著称，其间商品琳琅满目。④一层至四层西南区：盛世中华百货中华百货经营面积达1万平方米，主营中高档的家用电器、服装、运动旅游用品等。这里的特色：按照消费对象划分卖场空间，形成店中有店、店中套店的格局。十大主题购物区分布于四个楼层，形成了各自缤纷、各自精彩、情景交融的购物环境，是广州市首家股份制民营百货公司，也是我国九运会广州赛区推荐唯一大型百贸公司。⑤四层：中华数码城中华数码城是全国首个大型高科技展示中心，也是全国首家全免费上网乐园。此处云集了国内外顶尖级科技品牌：诺基亚开设了中国最大的概念店，摩托罗拉、爱立信、西门子、三星、广州视窗等，还有天龙，爱浪、CAV、丽声等多个顶级视听器材专门店。⑥五层：中华现代家居城物质的丰盛，让人更懂得享受生活。在忙碌的工作之余，装饰布置家居成了现代都市人的一种闲情逸致。位于五层的中华现代家居城是目前广州在档次、品牌和种类等方面搭配最完整的家居产品广场之一。集中了广州市最好的9个商家，包括最有气魄的“穗港”、最有创意的“高尚”、最豪华的“健威”、最有特点的“格调”，还有“国际”、“恒生”、“欧迪宝”、“创艺”、“华洋”等，这里的家私各具风格，或豪华典雅式、或怀旧精巧式，或简约前卫式。⑦六层：凤凰文化城、壹创书城凤凰文体城是一个超大型的文化社区中心，将中华文化的特色精品，琳琅满目地呈现给消费者传统与现代相结合的陶瓷精品、古典家私、根雕、园艺、民族工艺品……融汇成中华文化产品的一个经典之窗、一个经营中华文化精品的专业商场、广州传统文化产品爱好者的乐园、广州市旅游购物新热点。壹创书城的藏书量超过十万套，是一个超大型的综合购书中心，汇集了种类繁多的科技书、工具书、文艺书，以及中外名著……。⑧七层：中华美食广场中华美食广场是目前广州市营业面积最大，菜式、风味最齐全的美食广场，有经营粤菜的华融宫酒家，有深受年轻一族喜爱的日本友和回转寿司店、有正宗的韩国料理店“笑味轩”。除此，还设有五十多个美食摊位，集各国菜式，异地风味之大全，可同时容纳一千二百多位食客，是-家食肆形式的美食广场。⑨八层：中华广场电影城中华广场电影城现拥有4个豪华放映厅，超大银幕概念设计，并于国内首度使用1.2米宽设计、固定式豪华座椅，是广州市最豪华的电影城，也是广州市内唯一可乘坐地铁到达的电影城。5.经营管理状况分析为了顾客提供优质的服务，中华广场全权委托仲量联行为物业经营管理顾问。仲量联行是全球首屈一指的综合物业服务及投资管理公司，在美国、欧洲、澳洲都设有管理公司。其管理物业面积逾一千万平方米，已于九六年获得IS09002国际品质认可证书。这支最具专业水准的物业管理队伍将为中华广场内外客户提供一流的服务。在抓好物业管理的同时，中华广场还特别注重精神文化建设。通过每月一期的《消费导报》向顾客传递各种各样的商品信息，并按照不同商品的销售旺季，每月举行不同主题的推广活动，迎合人们多姿多彩的生活追求。例如：全程独家赞助全城热点“第八届美在花城”、大胆创新的“贴身、醉心内衣展缤纷”、青春飞扬的“夏日好想畅游”泳衣展、极具群众参与性的“广州市首届老年舞蹈大赛”、庆祝中国***80周年的“锣鼓喧天庆七一”大型广场民间艺术表演等，务求营造更好的商场文化气氛，吸引更多的顾客光临。中华广场成功开发策略分析1.正确选址奠定成功核心硬件“地段、地段，还是地段”，地产界的这句“名言”，同样适用于购物中心既立足现实、顺应潮流、又预测发展、着眼未来的商场选址，是购物中心开发制胜的首要因素。因此，选址时如能充分考虑地块的政治、经济、历史、文化、环境等各种因素。加以整合利用，既可奠定制胜先机。其实，中华广场早期属于一种区域性的专业市场（专卖手机、摩托车配件），并且面对一个著名的烈士陵园墓。这对于当时的广州人来说，并不算是一个可以购物、休闲的地方，只是一个批发、零售手机、摩托车配件及拜祭烈士的坟墓地带。但是为什么会选在这个没有天时、地利、人和的地方进行购物中心的开发呢？第一，当时广州的大型购物中心只有一个天河城广场，而商业街就在越秀区北京路和上下九路，在整个商业环境中购物中心属于一种初期起步的商业结构。第二，结合广州的规划布局进行地段定位，当时规划广州的首个地铁线路是从天河的广州火车东站至芳村的西朗途经了烈士陵园设立站点，同时亦是天河区与东山区、越秀区、荔湾区四大新旧城区之间的一条主要交通要道。第三，项目周边亦存在一个著名的港澳商品（A货）交易的“老鼠街”，主要针对一些白领上班一族进行购物消费。在这个前提下亦同时利用地铁人流优势形成了一个地铁站点商业“流行前线”，经营的商品属于一种尖端潮流的服装、饰品、精品、娱乐设施，面对着全广州最具时尚潮流的年青一族消费群。因此，“老鼠街”和“流行前线”两个周边商业物业亦为该项目带来一定的互动消费群体。2.资金实力是其制胜关键之一购物中心项目的开发投资动辄十亿，甚至数十亿（天河城广场投资约16亿，中华广场约12亿），没有雄厚的资金实力，是不宜轻涉商业地产投资开发的，资金准备不足、后续资金乏力是众多购物中心惨淡收场的关键因素。在项目开发的资金实力方面，中华广场开发商无疑具备巨大优势。3.多功能一体化功能定位准确中华广场现推广的主题是“万千姿彩在中华”，商场的特色是集购物、娱乐休闲、饮食、旅游景点等多功能一体化的大型消费中心，将购物当作一种享受，而不仅仅是为了买东西。消费成为一种带动文明的生活方式，感受现代都市文明和潮流的变化，寻找消费的乐趣。中华广场的概念成为主体的消费形式，它给消费者一个逛街的微环境，满足消费者各式各样的需求，延长了消费者在商场的逗留时间，各种功能之间产生互补优势，带出了庞大的人流量。4.经营业态定位到位（1）主题业态鲜明中华广场每层的主题业态突出，例如四楼数码城、五楼的家居城、六楼的美食城等，每层都有不同的主题，不像一般的犹如大型杂货铺的购物中心。（2）经营业态紧贴市场需求而又有差异化经营业态方面则选取了一些属于市场上需求量最大的，而又与周边商业形成一种差距的经营业态。例如原厂手机品牌、电脑等均属于消耗量与需求量最大的一种商品，更新换代快，作为这几年大行其道产品，成为零售业统计数据内名列前茅。首层和三层时装、精品品牌业态就选择了一些时尚，并见市场上需求量大的，与周边商业环境内供应的同类时装、精品品牌产品产生了一种消费层次的差距。5.招商推广策略运用精妙（1）给客户统筹经营的信心中华广场销售期间承诺其间大部分商铺自用经营、小量返租，返租经营部分只占全栋商场的10%左右，发展商承诺只销售20%的物业，80%的铺面自营，使客户直接感受到发展商的魄力和自信。从而信任发展商的统筹经营，相信物业的功能价值有保证。因此，中华广场当初的物业销售和招租相当成功，一度出现了抢购、抢租的情况。（2）主题超市选取准确在中华广场销售的初期，销售价格均价约为每平方米3万港币，当宣布了吉之岛正式加入中华广场后，售价迅速上浮到每平方米5万港币，首次招商的铺位在两天之内一抢而空，究其原因，当时也有其它跨国的百货超市愿意出相当好的条件认租中华广场，而发展商抓住了本地商户和消费者迷信天河城是吉之岛带旺的这一心理，于是以天河城作为商业经营的蓝本，引入吉之岛。（3）主题的活动迎合消费者多姿多彩的生活需要中华广场前面的大广场是功能分区有益的部分，这个大广场开阔雄伟的气势显示了吸纳吞吐人群的魄力。中华广场通过每月一期的《消费导报》向顾客传递商品信息，并按照不同商品的销售旺季，每月举办不同主题的推广活动，迎合人们多姿多彩的人生追求。例如：全程独家赞助第八届“美在花城”、“贴身、醉心内衣展缤纷”内衣展示SHOW等，吸引了大量人气。现在每逢周末，中华广场门前的大广场的都一定会有商品展示或表演SHOW的，这种习惯已经成为中华广场经营管理不可分离的一部分，并逐渐形成一种独特的经营文化。7.超前经营管理理念助推成功（1）规模经营规模经营是购物中心制胜关键之一。购物中心以目标客户为中心进行产品及功能组合，必须满足这些中产阶层变化多端、个性不同的消费需求，必须产品齐全、功能完备。中华广场拥有17万平方米的经营面积，设有吉之岛、中华百货、书店、数码城、家居城、美食城、电影院等场所。（2）立足长远、互补经营虽然中华广场的开发属于一种天时、地利、人和的结合，但是如果一个购物中心的外立面及内在商业规划布局不能延伸至未来三十至五十年以上，这个购物中心只能是属于一个短期行为的商业物业，但是这种短期行为并不是开发商所期待的，因为商业地产是讲求长远发展的。①户外观光电梯带动旅游消费群为了使中华广场得到长远的发展，开发商在中华广场的外立面设计时特设计了一条全国唯一最