努力-让星玛更美好!

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

与杨伟国先生约定11点3分作专访,听说他很准时,我们更不敢马虎。准时到达营运总监办公室门口,却见他正与员工讨论工作,门外也早已候着另外名拿着凭单等待签字的同事。原想就在门口悄悄等待,但他透过窗户看到我们后便快步走出来说:请稍等一下,马上就好。接着快速处理手头的事情并交待员工把凭单暂时放在桌上。1分钟之后,我们便围坐在会议桌旁,开始了与杨伟国先生的第一次亲密接触。最初吸引笔者目光的是他身上的T恤,左胸印有香港警察的标志,在随后的采访中我们得知,他喜欢收集各国军用纪念品,爱好全副武装的野战游戏,在天津有很多圈内爱好野战的朋友,小时候曾梦想当一名警察。这些小发现无形中使我们更加亲密,在这样的基调下,我们开始更深入地了解他。无障碍沟通才是我想要的“还是不要叫我杨总,可以称呼我WK”,简单的称呼改变瞬间拉进了我们的距离。WK每天大部分的时间都与员工在一起,听取员工的意见或建议。无障碍沟通既能防止在传达过程中的信息丢失,也能使沟通更有效率。“有些经理对越级汇报感到不舒服,怎么办?”WK的态度非常肯定:“我认为这是一个职业经理人的成熟度”,如果员工向上级的上级直接反映问题,只能说明他的工作有不到位的地方,这是需要反思的重点。缩短沟通渠道能使大家有更强的主人翁意识,并增强岗位责任心。用数据说话了解WK的职业历程我们会发现,他前一段履历在GE医疗集团全球供应链担任中国区总经理。从精密的医疗器械到电梯设备,他对产品质量的要求没有丝毫变化。“不管产品的种类如何转变,我们对产品质量的要求都不能马虎。虽然国家对医疗器械的监管更严格,但电梯产品同样涉及公共安全,市场对我们的要求也不会放松。”工程师缜密的思维方式体现在——注重结果的同时要求有强大的数据支持。笼统的字眼无法被接受,只有专业的数据才能说服他。人才是公司的根本“公司的根本还是靠人才,尊重员工并适时了解他们的需求很重要。”让员工了解切身利益与公司利益是挂钩的,就是一荣俱荣的道理。比如说星玛电梯在11年的目标是15台,但在独立的岗位上具体要做些什么才能实现这个目标,员工却不清楚,理解的局限性很大程度上影响了集体目标的达成。“您有什么办法让大家体会到这一点?”WK举了个小例子:“中国有句老话,上梁不正下梁歪,只要经理级能带好头,下面的员工一定也能做好。比如我会根据5S标准要求整理桌子上的电源线,并且希望以此能带动员工。”WK视察工厂时也会随手拾起地上的垃圾:“这不是做给谁看的,如果每名员工都能这样做,工厂环境将会有很大的改善。”努力,让改变看得见!大家注意到了吗,厂区和办公楼已经有了很多改善,工厂更干净了,生产线更集中,楼顶的沥青重新铺过,厂房LOGO也焕然一新,漏水的墙壁或房顶已经重新粉刷,一些陈旧设施的改善正按部就班的进行着。“工厂门前的花坛将改造成水池景观,希望更好的工作环境能带给大家好心情。”“员工关心的工厂未来规划能否再透露一些?”WK耐心解释道:“工厂调整主要分3部分,首先是电梯生产线的更新,这牵扯到很多问题所以也最耗时,我们希望能引导客户看到星玛工厂最好的一面。第二部分关于物流,我们将改善工厂后面露天货场的场地条件,着手调整上海DC和大连工厂DC。第三部分就是大家都关注已久的办公室装修,CAR已经在审批流程中。我们期待后两项在明年春节前后能完成。”11年6月星玛电梯出货量创年来新高,在庆功会上,WK高兴的向我们宣布这一喜讯,并鼓励大家振作精神,创造更辉煌的成绩。让我们共同期待星玛电梯工厂在他的带领下,再创佳绩!zdhqwk电梯无线对讲

1 / 20
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功