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华成研发管理咨询研发多项目管理研发多项目管理研发多项目管理研发多项目管理&研发经理的领导力研发经理的领导力研发经理的领导力研发经理的领导力PromotingInnovation™自我介绍自我介绍自我介绍自我介绍朱光辉朱光辉朱光辉朱光辉服务过的公司服务过的公司服务过的公司服务过的公司：：：：华为技术有限公司华为技术有限公司华为技术有限公司华为技术有限公司（（（（华为技术华为技术华为技术华为技术））））青铜器软件系统有限公司青铜器软件系统有限公司青铜器软件系统有限公司青铜器软件系统有限公司（（（（青铜器软件青铜器软件青铜器软件青铜器软件））））华成研发管理咨询有限公司华成研发管理咨询有限公司华成研发管理咨询有限公司华成研发管理咨询有限公司（（（（华成咨询华成咨询华成咨询华成咨询））））华成创业投资公司华成创业投资公司华成创业投资公司华成创业投资公司（（（（华成创投华成创投华成创投华成创投））））PromotingInnovation™研发管理推荐读物和网站研发管理推荐读物和网站研发管理推荐读物和网站研发管理推荐读物和网站推荐网站：™产品开发的概念产品开发的概念产品开发的概念产品开发的概念15.42.01.7电话及通信服务业56.112.320.3制药业23.22.01.7纸业19.11.60.8金属产品（制品）49.73.25.4机器（非电器）73.76.87.9仪器6.70.71.0食品19.62.13.4电器97.810.38.7电子器件65.611.88.9计算机服务业105.46.718.6计算机及办公设备415.412.110.6通信设备52.55.85.9化学工业49.84.218.0汽车制造（机动车辆）60.93.44.8飞机制造与航空业50.74.4127.9整个工业研发占利润的百分比研发占销售收入的百分比研发经费（十亿美元计）工业资料来源：IndustrialResearchandDevelopmentFactswith1998IndustrialR&DScorecard,IndustrialResearchInstitute,Washington,DC.1999.PromotingInnovation™华成对管理的理解华成对管理的理解华成对管理的理解华成对管理的理解科学与艺术科学与艺术科学与艺术科学与艺术多项目管理多项目管理多项目管理多项目管理&从技术走向管理从技术走向管理从技术走向管理从技术走向管理PromotingInnovation™华成对企业核心价值链的理解华成对企业核心价值链的理解华成对企业核心价值链的理解华成对企业核心价值链的理解PromotingInnovation™路路路路路路路路路路路路路路路路市市市市市市市市、、、、技技技技技技技技、、、、竞竞竞竞竞竞竞竞竞竞竞竞手手手手手手手手手手手手手手手手资资资资资资资资资资资资资资资资资资资资路路路路竞竞竞(市市市市)优优/缺优核核核核核策策策策客客客客客客客主主我我我我（%）核核竞竞1（%）核核竞竞2(%)竞竞竞竞3(%)竞竞竞竞R1.0R1.1R2.0199619961996199619971997199719971998199819981998199919991999199920002000200020002001200120012001$0$0$0$0$100$100$100$100$200$200$200$200$300$300$300$300$400$400$400$400价格价格价格价格，，，，成本成本成本成本成成成成成成成成价价客客客客客客核核核核19971998199920002001展展重客重竞竞竞竞低中高-0+技技技技：开开C=当当F=将将容容容容低低低系系系系标标附附预预话话话话语语语语语语语语语键键显显购购2行12列4行图图图图——1/4VGA天天放放语印印印10-keyrubber单单单无CFCFASIC产品计划产品计划产品计划产品计划技技技技技技技技技技技技技技技技技技技技技技技技需需需需需需需需可可可可可可可可可可可可可可可可平台计划平台计划平台计划平台计划所有的产品计划构所有的产品计划构所有的产品计划构所有的产品计划构成了公司的产品规成了公司的产品规成了公司的产品规成了公司的产品规划划划划（（（（RRRR））））平台计划在产品计平台计划在产品计平台计划在产品计平台计划在产品计划中包括但一般要划中包括但一般要划中包括但一般要划中包括但一般要求单独规划求单独规划求单独规划求单独规划（（（（V））））所有的技术研究所有的技术研究所有的技术研究所有的技术研究计划构成了公司计划构成了公司计划构成了公司计划构成了公司的技术发展规划的技术发展规划的技术发展规划的技术发展规划所有的资源计划构成了公所有的资源计划构成了公所有的资源计划构成了公所有的资源计划构成了公司各职能部门的资源规划司各职能部门的资源规划司各职能部门的资源规划司各职能部门的资源规划产品线路标规划的输出产品线路标规划的输出产品线路标规划的输出产品线路标规划的输出PromotingInnovation™为什么需要阶段决策评审为什么需要阶段决策评审为什么需要阶段决策评审为什么需要阶段决策评审1009080706050403020100项目时间的百分比项目时间的百分比项目时间的百分比项目时间的百分比7654321观念的数目观念的数目观念的数目观念的数目筛选和评估筛选和评估筛选和评估筛选和评估商业分析商业分析商业分析商业分析开发开发开发开发测试测试测试测试商业化商业化商业化商业化一项成功一项成功一项成功一项成功的产品的产品的产品的产品每七个观念中每七个观念中每七个观念中每七个观念中，，，，有一个能获得成功有一个能获得成功有一个能获得成功有一个能获得成功。。。。每四个开每四个开每四个开每四个开发项目中发项目中发项目中发项目中，，，，只有一个成为商业上的成功者只有一个成为商业上的成功者只有一个成为商业上的成功者只有一个成为商业上的成功者！！！！来源来源来源来源：：：：《《《《WinningatNewProduct》》》》PromotingInnovation™结构化的产品开发流程结构化的产品开发流程结构化的产品开发流程结构化的产品开发流程概概方方开开验验开发生生生期期期主流程主流程主流程主流程：：：：一级子流程一级子流程一级子流程一级子流程：：：：二级子流程二级子流程二级子流程二级子流程：：：：采购IT人力资源供应链管理市场管理结构化产品结构化产品结构化产品结构化产品开发开发开发开发财务公司流公司流公司流公司流程体系程体系程体系程体系产品开发模型产品开发模型产品开发模型产品开发模型规范规范规范规范////标准标准标准标准////模板模板模板模板主干主干主干主干、、、、子流程子流程子流程子流程使能流程使能流程使能流程使能流程：：：：使能流程使能流程使能流程使能流程从宏观到微观从宏观到微观从宏观到微观从宏观到微观，，，，逐步细化逐步细化逐步细化逐步细化对应：RDM研发项目管理计划管理对应：RDM业务流程对应：RDM情景化知识管理PromotingInnovation™示例示例示例示例临床前研究临床研究产品上市发布PPQA/I/II/IIIPromotingInnovation™案例案例案例案例：：：：某公司核心项目小组的构成某公司核心项目小组的构成某公司核心项目小组的构成某公司核心项目小组的构成PromotingInnovation™多项目管理的烦恼多项目管理的烦恼多项目管理的烦恼多项目管理的烦恼项目关联项目关联项目关联项目关联(人人人人\事事事事\物物物物)规划规划规划规划\计划计划计划计划\矩阵型组织矩阵型组织矩阵型组织矩阵型组织PromotingInnovation™项目计划管理的核心过程项目计划管理的核心过程项目计划管理的核心过程项目计划管理的核心过程ActivitySequence活动排序ActivitySequence活动排序ScopePlanning范围计划ActivityDefinition活动定义ActivityDefinition活动定义ActivityDurationEstimate活动工期估算ActivityDurationEstimate活动工期估算ScheduleDevelopment进度计划制定ScheduleDevelopment进度计划制定ScopeDefinition范围定义ResourcePlanning资源计划CostEstimate成本估算ProjectPlanDevelopmentandControl项目计划制定和控制ProjectPlanDevelopmentandControl项目计划制定和控制RiskManagementPlanning风险管理计划风险管理风险管理风险管理风险管理成本管理成本管理成本管理成本管理时间管理时间管理时间管理时间管理范围管理范围管理范围管理范围管理综合管理综合管理综合管理综合管理QualityManagementPlanning质量管理计划质量管理质量管理质量管理质量管理CostBudgeting成本预算资料来源：项目管理知识体系指南2004年版PromotingInnovation™管理者的工作与角色管理者的工作与角色管理者的工作与角色管理者的工作与角色管理者的工作管理者的工作管理者的工作管理者的工作：：：：计划计划计划计划、、、、组织组织组织组织、、、、控制控制控制控制、、、、领导领导领导领导管理者的角色管理者的角色管理者的角色管理者的角色：：：：人际角色人际角色人际角色人际角色：：：：头面人物头面人物头面人物头面人物决策者决策者决策者决策者：：：：资源分配者资源分配者资源分配者资源分配者、、、、混乱处理者混乱处理者混乱处理者混乱处理者PromotingInnovation™研发人员的特点研发人员的特点研发人员的特点研发人员的特点责任心强责任心强责任心强责任心强逻辑思维能力强逻辑思维能力强逻辑思维能力强逻辑思维能力强独立贡献者居多独立贡献者居多独立贡献者居多独立贡献者居多技术导向性明显技术导向性明显技术导向性明显技术导向性明显流动意向明显流动意向明显流动意向明显流动意向明显不愿意表达自己的真实想法不愿意表达自己的真实想法不愿意表达自己的真实想法不愿意表达自己的真实想法工作过程难以衡量工作过程难以衡量工作过程难以衡量工作过程难以衡量绩效差距巨大绩效差距巨大绩效差距巨大绩效差距巨大好奇心强好奇心强好奇心强好奇心强不善于沟通不善于沟通不善于沟通不善于沟通PromotingInnovation™角色转换过程的常见问题分析角色转换过程的常见问题分析角色转换过程的常见问题分析角色转换过程的常见问题分析刚性和弹性的掌握刚性和弹性的掌握刚性和弹性的掌握刚性和弹性的掌握从发现问题到推动解决问题的转变从发现问题到推动解决问题的转变从发现问题到推动解决问题的转变从发现问题到推动解决问题的转变从好人到坏人的转变从好人到坏人的转变从好人到坏人的转变从好人到坏人的转变PromotingInnovation™角色转换的成长之路角色转换的成长之路角色转换的成长之路角色转换的成长之路知识知识知识知识技能技能技能技能态度态度态度态度PromotingInnovation™习惯之一习惯之一习惯之一习惯之一：：：：聚焦重点聚焦重点聚焦重点聚焦重点成功人士更关注事情的重要性而非紧急性成功人士更关注事情的重要性而非紧急性成功人士更关注事情的重要性而非紧急性成功人士更关注事情的重要性而非紧急性重要重要重要重要：：：：有价值及对你的使命有价值及对你的使命有价值及对你的使命有价值及对你的使命、、、、价值观及优先目价值观及优