《卓越凝聚力特训》主讲:董镇鸣老师2012年9月15、16日让绩效因团队的凝聚力,超强的执行力而显现--------卓越凝聚力特训欢迎您走进卓越凝聚力特训卓越凝聚力特训•中国“3+2绩效模式”创始人•中国心领导力、执行力、凝聚力训练师•专业NLP执行师、心灵催眠师•实战销售技巧及心态打造专家•多家培训网站合作金牌讲师•中国连锁经营实战高级讲师•中国素质教育工程爱心大使•政府部门专项合作讲师擅长课程1、《卓越凝聚力》2、《“心”领导力》3、《绝对执行力》4、《3+2绩效模式》实战派培训讲师——董镇鸣卓越凝聚力特训卓越凝聚力特训体验活动1:二人对话卓越凝聚力特训你有什么感悟?卓越凝聚力特训感悟1一、聆听的五个层面1、根本不听2、假装在听3、有选择的听4、专注的听5、设身处地地听卓越凝聚力特训1.摆正自己角色2.全力以赴每个环节3.放下所有事情100%投入如何学习收获更多有状态、有激情、有活力卓越凝聚力特训本次课程中您将学到发现自己盲点领导力的关键如何引爆团队凝聚力如何打造有战斗力的团队激发潜能、向不可能挑战如何破记录…………卓越凝聚力特训卓越凝聚力特训团队组建一、选队长,副队长二、起队名、队呼三、团队训练四、团队气势展示卓越凝聚力特训和尚吃面包的故事这个故事告诉我们一个什么道理?卓越凝聚力特训所有的事情开始于思想思想行为结果决定产生思想行为结果卓越凝聚力特训播下一种观念收获一种行为观念决定命运播下一种行为收获一种习惯.播下一种习惯收获一种性格爱迪生论观念的重要性古今伟人的领导基点---观念播下一种性格收获一种命运卓越凝聚力特训一、团队与团队凝聚力卓越凝聚力特训关键思考题:1、您认为什么是团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。卓越凝聚力特训关键思考题:2、什么是团队凝聚力?团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。卓越凝聚力特训关键思考题:3、凝聚力为我们团队及个人带来什么?(1)提高团队生产效率(2)提高成员的精神面貌(3)促进交流沟通(4)提高工作质量(5)节省开支(6)不断完善整体卓越凝聚力特训二、凝聚力源于共同目标卓越凝聚力特训关键思考题:1、目标为什么这么重要?永不放弃!______目标_______视频卓越凝聚力特训关键思考题:2、目标是团队的什么?思想、力量楷模卓越凝聚力特训关键思考题:3、如何设定目标,设定目标的关键是什么?马云——赢在中国——设定目标视频卓越凝聚力特训关键思考题:3、个人与团队目标如何相结合?团队就是我我就是团队卓越凝聚力特训三、沟通是凝聚力的润滑剂卓越凝聚力特训关键思考题:1、沟通的终极目标是什么?鼓舞对方达成结果行动卓越凝聚力特训关键思考题:2、沟通的终极目标是什么?一种智慧一种修养一种尊重一种心灵的沟通倾听卓越凝聚力特训关键思考题:3、高效沟通的三个步骤是什么?回应—接收—结果卓越凝聚力特训关键思考题:4、如何把控沟通的基本原则?1、说对方想听的,听对方想说的例:员工要离职,你怎么说服对方卓越凝聚力特训关键思考题:5、增强凝聚力的沟通策略?1、走时总比来时好1、走时总比来时好西游记中的沟通故事卓越凝聚力特训四、信任是凝聚力的基石卓越凝聚力特训关键思考题:1、信任是什么?一种心态人生中的第一课卓越凝聚力特训关键思考题:2、信任可以造就什么?双赢卓越凝聚力特训关键思考题:3、信任是人的什么体现?自信卓越凝聚力特训关键思考题:4、信任的力量有多大?目标、关系、感情、家庭、事业卓越凝聚力特训五、团队协作是凝聚力的源泉卓越凝聚力特训关键思考题:1、企业制胜的法宝是什么?团队精神“一个人没有团队精神将难成大事;一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族如果没有团队精神也将难以强大。”卓越凝聚力特训关键思考题:2、什么是团队铸就辉煌的第一步?合作五个手指的故事卓越凝聚力特训关键思考题:3、什么会破坏团队团结?内耗卓越凝聚力特训关键思考题:4、怎样才能组建有战斗力的团队?良性竞争优势互补卓越凝聚力特训六、责任心产生凝聚力卓越凝聚力特训关键思考题:1、如何才能吸引团队成员,让大家心悦诚服追随你?“真才实学”卓越凝聚力特训关键思考题:2、团队有没有凝聚力取决于什么?品德责任心卓越凝聚力特训关键思考题:3、如何把一个人的力量变成团队力量?溶入团队卓越凝聚力特训关键思考题:4、团队领袖要为团队成员负多大的责任?负100%的责任卓越凝聚力特训七、“爱”是凝聚力滋生的土壤卓越凝聚力特训关键思考题:1、什么是员工、团队产生动力的一切根源?“爱”卓越凝聚力特训关键思考题:2、打造优秀的企业文化,引导员工实现共同目标的精神支柱是什么?“爱”卓越凝聚力特训关键思考题:3、高效管理用什么可以创造奇迹发生?“爱”卓越凝聚力特训关键思考题:4、什么为凝聚力铺一条“文化大道”?“爱”卓越凝聚力特训八、领导力塑造团队的凝聚力卓越凝聚力特训关键思考题:1、什么是“领”?什么是“导”?“领导”的真正含义是什么?1、领:率领、带领、带动2、导:教导、引导、辅导众人朝着一定方向前进,用自身行为影响他人的人卓越凝聚力特训关键思考题:2、优秀领导者应具备哪些?领导素质管理技能卓越凝聚力特训卓越凝聚力特训卓越凝聚力特训关键思考题:3、领导者的主要责任与职能分别是什么?领导者的重要责任就是让员工拥有梦想,并指出努力的目标,否则就没有资格当领导!-----松下幸之助卓越凝聚力特训关键思考题:3、领导者的主要职责与职能分别是什么?职责职能卓越凝聚力特训整体思考整合资源领导者重要职责?向上管理明确目标向下负责辅导激励卓越凝聚力特训领导者五项职能1、计划——制定实现目标的路线图2、组织——合理分配工作任务3、协调——部门的人员、资源协调4、领导——激励、领导、沟通5、控制——设置标准控制执行卓越凝聚力特训关键思考题:4、领导者的五个定位是什么?卓越凝聚力特训60领导者定位之一1、有使命感的责任者(自我任命,承担责任)卓越凝聚力特训612、事业的引领者(必须做终身的学习者)(1)明确的方向感(指引方向)(2)带领行动(3)带动学习(4)带动成长(5)目标带动领导者定位之二卓越凝聚力特训623、深入影响用人品去感动下属用改变去影响下属用状态去燃烧下属用实力去征服下属用行动去带动下属用坚持去赢得下属领导者定位之三卓越凝聚力特训634、习惯行为1、尊重下属2、以身作则3、共启愿景4、挑战现状5、激励人心领导者定位之四卓越凝聚力特训645、领导与权力无关1、领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大。要有“手心向下“的奉献精神权力越大,姿态越低(境界)领导者定位之五卓越凝聚力特训九、激励与辅导是凝聚力的升华卓越凝聚力特训关键思考题:1、激励在管理中为何如此重要,激励真正的原理是什么?•激励:为了调动员工的积极性,通过转变员工的想法进而改变自己的行为从而实现组织目标。卓越凝聚力特训关键思考题:2、什么是马斯诺需求层次?卓越凝聚力特训68生理的需要安全的需要自我实现的需要受人尊敬的需要社交的需要以工作的合理安排满足其需求以社会承认满足其需求以金钱满足其需求马斯洛需要的层次卓越凝聚力特训69•上司认为下属的需要:•1、高收入•2、工作保障•3、升迁机会•4、良好的工作条件•5、工作有趣•6、主管的信任•7、灵活的纪律•8、被人欣赏•9、理解下属•10、归属感下属自己的需要:1、被人欣赏2、归属感3、理解下属4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升迁机会8、主管的信任9、良好的工作条件10、灵活的纪律需要对比卓越凝聚力特训关键思考题:3、激励的三个原则是什么?原则一:公平原则原则二:及时原则原则三:针对性原则卓越凝聚力特训7171一分钟激励:•1、及时•2、具体(有据)•3、阐述利益(价值)•4、个人感觉•5、鼓励挑战更高目标•----《一分钟经理人》•卓越凝聚力特训关键思考题:4、对人最有效的激励是什么?对人最好的激励,就是给他最需要的没有人能使员工把事情做好,除非他自己想要做好!卓越凝聚力特训关键思考题:4、有效辅导员工3种实用方法详解?卓越凝聚力特训效果要求计划实施找差距定需求紧盯闭环第一种:OJT训练法卓越凝聚力特训第二种:工作教导循环图独立做查核口授试作示范意愿告知标准卓越凝聚力特训76第三种:教练模式行为后的想法目标步骤2现实步骤3选择步骤5行动步骤4沟通步骤1检讨反思单、双环学习卓越凝聚力特训十、回顾总结卓越凝聚力特训各小组用5分钟时间开始全面总结并安排一名代表发言卓越凝聚力特训感恩环节1、芒芒人海2、拥抱卓越凝聚力特训谢谢