稳健实业人力资源项目建议书-新华信

稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2004年5保密文件、版权所有第1页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6保密和版权声明1.本项目建议书为北京新华信管理顾问有限公司（以下简称“新华信”）新华信与稳健实业（深圳）有限公司（以下简称“稳健实业”）的机密文件，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息；2.新华信拥有该项目建议书的全部版权和知识产权，受法律保护。未经新华信书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用销售；3.对任何侵犯版权和泄密的行为，以及由此对新华信造成的经济损失，新华信公司保留追究其法律责任的权力。客户阅读该项目建议书即表明遵守该保密和版权约定；4.对本项目建设书如有任何疑问，请与新华信联系，联系人：樊晓熙010-64606868-125，13910162297，[e-mail]杨彦010-64606868-294，13693299197，[e-mail]保密文件、版权所有第2页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6重要说明该项目建议书基于我们对稳健实业需求提出的初步设想。这些初步设想是在对稳健实业极其有限的了解基础上提出的，远不是新华信的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合稳健实业实际的管理咨询方案，需要：（1）深入广泛的内部访谈；（2）具体情况的详细分析；（3）客户、顾问间的充分沟通，（4）基于事实的数据分析；（5）过去经验的充分参照；（6）管理工具的创造性运用；（7）切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合稳健实业的咨询方案。保密文件、版权所有第3页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6目录一．项目背景及目标二．项目的思路和内容三．项目的工作步骤和主要工作成果四．项目安排及运作方式五．新华信相关咨询案例举例六．新华信管理咨询简介保密文件、版权所有第4页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6稳健实业（深圳）有限公司的基本情况创稳健品牌，树稳健信誉，力争近五年销售年均增长20%。是一家集开发、生产和销售为一体的实业型集团公司，主要生产和销售医用敷料及一次性医疗卫生耗品。业务及产品客户遍布于世界50多个国家，产品有80%出口至日本、欧洲、美洲、非洲、东南亚和中东等国家和地区，以“精益求精，质量为本；开拓进取，创新取胜”的质量方针，在国际市场上享有良好信誉。市场定位稳健公司将依靠一流的人才队伍，本着精益求精、开拓进取的精神，立足中华、放眼世界，成为国际市场中的翘楚。战略目标前景展望保密文件、版权所有第5页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6成立十多年来，稳健实业建立了良好的市场信誉和品牌优势，目前在全世界范围内建立了广泛和稳定的市场网络保密文件、版权所有第6页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6为实现组织的远景目标和保持核心竞争力，新华信建议稳健实业能在充分利用目前资源的前提下，加强人力资源管理的基础性作用自我完善是实现其他资源和人力资源有效整合的核心手段品牌优势发展环境自我完善客户网络稳健实业的可用资源?新华信初步判断保密文件、版权所有第7页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6新华信认为，为了适应公司的发展目标，稳健实业目前应在人力资源管理方面着重解决以下问题全面提升人力资源管理水平建立全公司的绩效考核系统明确各岗位的关键职责为各类员工建立薪酬体系完善公司的人力资源管理制度和流程保密文件、版权所有第8页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6短期目标长期目标1.明确各部门及岗位的关键职责；2.建立稳健实业的薪酬体系，针对不同职群员工的特点设计薪酬结构，全面提升薪酬的激励作用；3.建立稳健实业的绩效管理体系，通过设立合理的考评指标来评估管理层的价值贡献,并建立对子公司的考核流程，使考评成为企业发展的有效推动力。在竞争日益激烈的市场环境下，全面规范人力资源在企业发展中的作用，提高稳健实业人力资源管理的基础性作用，使公司保持可持续发展。通过这次人力资源项目，新华信希望为稳健实业实现以下目标保密文件、版权所有第9页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6目录一．项目背景及目标二．项目的思路和内容三．项目的工作步骤和主要工作成果四．项目安排及运作方式五．新华信相关咨询案例举例六．新华信管理咨询简介保密文件、版权所有第10页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6本次咨询项目的工作思路和内容分为五个主要阶段建立绩效考核体系设计薪酬管理体系部门及岗位职责梳理、岗位评价人力资源规划与管理制度完善人力资源管理诊断43215根据公司总部的组织结构，进一步明确部门职责，形成职位说明书；并对各岗位的相对价值进行评价。设计稳健实业总部各类员工的考核方案，并编制考核体系文件。制定符合稳健实业实际的薪酬结构；根据岗位价值确定每个岗位的薪酬级别，编写公司薪酬管理制度。对部门及岗位职责分配、薪酬管理、考核方法以及人力资源管理制度和流程方面存在的问题进行诊断。制定稳健实业的人力资源发展规划，健全人力资源管理制度。保密文件、版权所有第11页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6在第一阶段，新华信将通过问卷和访谈等方式对稳健实业目前的人力资源管理现状及存在的问题进行分析企业战略目标职位评估绩效指标形成部门职责人员招聘人力资源管理诊断的内容人力资源规划绩效考核岗位职责薪酬体系人力资源管理制度和流程保密文件、版权所有第12页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6第二阶段，新华信将首先对目前稳健实业各部门职责进行梳理职责交叉甲乙甲乙甲乙甲乙乙甲职责重叠职责错位甲乙两个属同层次部门的职责有交叉部分甲乙两个属不同层次部门的职责有交叉部分应该由甲部门负责的职责现在由乙部门负责甲乙两个属同层次部门的职责中有缺失部分职责缺失职责不清的常见类型保密文件、版权所有第13页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6新华信将通过深入调研，根据稳健实业目前的组织结构情况和业务发展需要，对部门职责的进一步清晰化提出建议应增加的部门生产计划部、……应完善的部门研发部、信息部、……加强部门间的横向联系生产计划部与国际业务部/内贸部；产品开发部和生产部；……明确部门间纵向沟通方式生产计划部与生产部；销售部与生产部；…………部门职责的明晰和部门间沟通的顺畅均可通过完整的管理制度和流程来实现新华信初步判断保密文件、版权所有第14页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6对部门职责的分解即为岗位的职责。新华信将对稳健实业的关键岗位进行岗位分析岗位分析的主要内容劳动条件和环境劳动资料和对象能力和身体素质职业道德工作经历知识水平劳动强度关系职责任务名称岗位内涵岗位对员工的要求保密文件、版权所有第15页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/61、岗位职责该部门总体职责的细化，是指导部门内所有岗位员工努力完成部门任务的具体内容2、权限和责任该岗位开展工作的前提条件，也是部门权限和责任在该岗位的分解3、与上中下级沟通该岗位在本部门系统中所处的位置4、KPI指标公司对该岗位最关注的工作内容，它建立在部门考核指标基础上5、岗位资格与技能要求完成该岗位各项工作的最低要求6、职业发展该岗位可以向本部门或其它部门晋升的职位在岗位分析的基础上形成岗位说明书职务名称：质检部部门经理职务编号：LN-QC-001直属上级：行政总监所属部门：质检部工资级别；直接管理人数：12岗位目的严格控制产品质量，完善公司质量管理体系工作内容：）建立、健全公司质量管理体系；）制定公司中长期质量管理方针和年度质量目标；）拟订公司各类产品质量标准；）主持质检部全面工作，制定部门工作计划；5）对发生的产品质量问题进行分析，寻找问题产生的原因，并在以后的工作中加强问题多发环节的质量控制；权限与责任：．权限：）公司质量管理制度的建议权；）生产厂选择的建议权；．责任：）对公司质量管理体系的建立健全负责；）对入库产品的质量及交货期负责；所受上级的指导：接受来自行政总监的方向性指导同级沟通：向生产部、开发中心等部门经理提供建议与协助所予下级的指导：给予质检员等明确工作分工及业务指导关键业绩指标指标项目量化目标指标权重岗位资格要求：教育背景大学本科以上学历，质量管理相关专业经验：5年以上质量管理相关工作经验岗位技能要求：专业知识：熟悉质量管理专业知识，熟练掌握服装生产/鞋业生产流程能力与技能：极强的道德约束力；极强的组织性；良好的人际沟通能力。职业发展：调任生产部等部门经理，晋升生产总监示意保密文件、版权所有第16页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6基本背景工作要求工作条件责任因素基本背景指给该职位对人员提出的基本要求，包括两个部分：一、行业经验二、最低学历要求工作要求指给该职位所体现出的工作人员综合能力水平：一、工作合作性二、工作专业化工作条件指给该职位所要求工作人员付出的体力、脑力要求：一、创新程度二、工作紧张程度三、工作压力责任因素是指该职位在组织中所承担的责任大小、重要程度：一、职位责任二、决策层次然后，新华信将用关键因素积点评价法,对稳健实业的重要岗位进行岗位相对价值评价评价的四个维度保密文件、版权所有第17页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6我们对稳健实业的岗位相对价值进行评价的工具是“新华信工作评价”软件系统保密文件、版权所有第18页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6运用这套评价系统时,首先要确定岗位分类的名称可直接在分类单元格中输入分类名称保密文件、版权所有第19页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6其次进行岗位分类权重调整请注意岗位权重的设定，为强迫单一选择保密文件、版权所有第20页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6然后输入各职位评价分数数据输入区域保密文件、版权所有第21页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6最后系统将自动生成计算结果,新华信将根据这一结果撰写稳健实业的岗位评价分析报告保密文件、版权所有第22页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6在第三阶段，建立稳健实业设计符合外部环境和自身特点的薪酬体系。薪酬策略的制定原则为以下内容—薪酬等级与职位相对价值相匹配—绩效薪酬与绩效结果相匹配—薪酬水平与分配要素相匹配三项匹配两个公平一个前提一个导向—内部公平：部门之间公平、员工之间公平—外部公平：行业之间的公平—满足公司财务支付能力的要求—强调薪酬策略以实现公司战略目标为导向保密文件、版权所有第23页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6首先，新华信将进行与行业、地域和企业发展阶段有关的薪酬调查国际标杆企业薪资研究地方薪酬水平研究国内竞争对手薪资水平薪酬调查新华信外部薪酬调研方法和途径：•新华信行业研究部门数据库支持•新华信订阅的专业机构研究报告•新华信咨询案例解决方案•国家和地方政府统计数据•……保密文件、版权所有第24页稳健实业(深圳)有限公司人力资源咨询项目建议书2019/9/6新华信将根据薪酬调查结果及制定薪酬策略的原则，为稳健实业构建合理的薪酬福利体系薪酬福利结构基本工资岗位工资工龄工资特殊贡献奖年终奖薪酬福利工资奖金内部福利社会保障示意绩效工资现金福利其他福利过节