第2章项目生命周期及项目管理过程

第二章项目生命周期与项目管理过程主要内容项目生命周期的概念及阶段划分项目管理过程的组成及各子过程之间的关系项目决策的原则、过程和程序第一节项目的生命周期一、项目生命周期的概念项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。项目生命期软件开发项目需求分析功能与界面构架的确定初始设计详细设计编码集成测试处理与改进内部发行版商业发行版项目生命期工程建设项目项目评估设计准备设计施工验收与移交项目生命期产品研发项目市场调研产品设计零件采购样件制造测试及小批量生产项目生命期药物开发项目基础和应用研究发现与筛选药物来源动物实验临床试验投产、登记与审批进行网络规划找站交规划书获得站址做土建准备土建实施电信实施系统集成准备完毕通过验收初步开通最后开通电信网络工程红烧肉项目的生命周期资源投入水平定义与决策阶段设计与计划阶段实施与控制阶段完工与交付阶段项目起点终点时间典型的项目生命周期示意图项目生命周期内涵项目的确定程度项目的可改变程度项目的最终状态第一节项目的生命周期二、项目生命周期的内容1．项目的阶段项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。2．项目的时限一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。3．项目的任务项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。4．项目的成果项目各阶段的成果项目阶段里程碑。广义的项目生命周期项目建设阶段运营阶段拆除阶段定义/决策设计/计划实施/控制完工/交付狭义的项目生命周期图工厂建设项目的广义和狭义生命周期项目阶段示意图广义的项目生命周期项目建设阶段运营阶段拆除阶段定义/决策设计/计划实施/控制完工/交付狭义的项目生命周期图工厂建设项目的广义和狭义生命周期项目时限示意图阶段起点阶段终点广义的项目生命周期（任务较简略）项目建设阶段运营阶段拆除阶段定义/决策设计/计划实施/控制完工/交付狭义的项目生命周期（任务较详细）图工厂建设项目的广义和狭义生命周期项目任务示意图项目建议项目立项项目可研项目评审项目决策建筑设计结构设计详细设计专项设计集成设计实施计划度量绩效实施纠偏保持受控开展变更管理终结合同终结文档整理全面交付最终审计开展运营收回投资获得盈余解散组织拆除设施恢复耕地广义的项目生命周期项目建设阶段运营阶段拆除阶段定义/决策设计/计划实施/控制完工/交付狭义的项目生命周期图工厂建设项目的广义和狭义生命周期项目成果示意图做出决策定出方案完成建设交付使用建成工厂收回投资恢复原状三、项目生命周期阶段的划分任何一个项目可以划分为四个主要工作阶段：1．项目的定义与决策阶段2．项目的计划和设计阶段3．项目的实施与控制阶段4．项目的完工与交付阶段第一节项目生命周期项目完成程度时间定义与决策阶段设计与计划阶段实施与控制阶段完工与交付阶段项目的阶段划分示意图结束项目定义与决策阶段开始发现问题和机遇并提出建议分析条件和解决问题的可能性与必要性提出项目提案或项目建议书研究和批准项目提案或项目建议书并完成项目立项开展项目的详细可行性研究（必要性和可行性）审批项目可行性报告作出项目决策项目定义与决策阶段工作图项目计划和项目设计的确认项目工作的对外发包及其合同订立结束项目计划与设计阶段开始明确项目的限制条件设计项目专项计划目标与主要指标初步编制项目的集成计划全面编制项目的专项计划和集成计划设计和规定项目产出物和项目工作项目计划与设计阶段工作流程图开展项目实施的指挥、组织和协调工作根据项目实际绩效和项目标准的差距采取纠偏措施结束项目实施与控制阶段开始按计划开展项目实施工作项目控制标准的制订项目任务、范围、计划、要求的确认定期和不定期度量与报告项目工作绩效项目实施与控制阶段的工作流程图结束项目完工与交付阶段开始项目已完成工作的初步确认项目完工工作的自我验收各外包合同和对外采购合同的终结和验收工作整个项目的全面验收工作项目产出物的实物交付工作各种文件及产权或所有权交付工作项目存在问题与善后处理工作项目完工与交付阶段的工作流程图122项目管理各阶段的工作内容1发现问题提出设想工作内容一定义与决策阶段…2机遇分析需求识别…3提出项目建议书…4可行性分析…5项目决策2019/9/623项目管理各阶段的工作内容二计划与设计阶段1计划的制定2产出物设计…3工作发包合同订立24项目管理各阶段的工作内容三实施与控制阶段1控制标准制定2实施工作开展3绩效度量与报告4纠偏25项目管理各阶段的工作内容1项目团队自检…工作内容四完工与交付阶段2业主或客户验收3项目交付（实物交付、文件和所有权交付）第二节项目管理过程及其内容现代项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成：其一是项目的实现过程其二是项目的管理过程项目的实现过程项目的管理过程项目生命周期定义/决策设计/计划实施/控制完工/交付项目的业务过程项目业务过程和项目管理过程示意图起始过程计划过程执行过程控制过程结束过程起始过程计划过程执行过程控制过程结束过程起始过程计划过程执行过程控制过程结束过程起始过程计划过程执行过程控制过程结束过程项目的管理过程项目的生命周期第二节项目管理过程及其内容项目各管理工作过程之间的相互联系（图中箭头代表文件及其内容的流程）起始过程结束过程控制过程计划过程起始过程计划过程执行过程控制过程一、项目管理过程及其及内涵项目全过程和项目每个阶段都需要有一个相应的项目管理过程。项目管理过程由五个不同的管理具体工作过程构成。项目管理五个标准过程启动计划执行控制结束计划控制执行启动结束项目管理的过程1．起始过程它包含有：定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否，以及决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等工作。2．计划过程它包含有：拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。3．组织过程它包含有：组织和协调人力资源和其它资源，组织和协调各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等方面的工作。4．控制过程它包括：制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。这些都是保障项目目标得以实现，防止偏差积累而造成项目失败的管理工作与活动。5．结束过程它包括：制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，项目或项目阶段成果的移交，从而使项目顺利结束的管理工作和活动。项目完成程度时间定义与决策阶段设计与计划阶段实施与控制阶段完工与交付阶段起始过程计划过程组织过程控制过程结束过程控制过程计划过程执行过程结束过程起始过程活动过程阶段始点阶段终点时间一个项目阶段中管理工作过程的交叉、重叠关系图示二项目管理具体过程之间的关系１管理子过程之间的时间关系第三节项目管理过程及其内容（前面的阶段）（后面的阶段）项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用项目设计阶段项目实施阶段起始过程起始过程计划过程计划过程实施过程控制过程结束过程结束过程实施过程控制过程２管理子过程之间的信息关系第三节项目决策及管理一.项目决策的定义项目决策就是为实现组织的既定目标而提出的实现组织目标的各种项目可行方案，根据项目评估标准对多个备选方案进行分析、评价和判断，最终选择满意的项目方案并实施的过程。二、项目决策的过程项目决策是由一系列的项目决策步骤所构成的完整过程。识别问题/机遇分析问题/机遇度量问题/机遇提出解决方案方案可行性分析做出必要的决策三、投资项目决策的程序•提出项目建议书•进行可行性研究•编制计划任务书•项目评估•项目审批必要性，产品方案、项目规模和地点，资源条件，投资估算和筹资设想，进度安排，经济和社会效益的初步估算。通过调研对各种方案进行比较和论证全过程评估（初始决策前、实施过程中、项目变更，完成后以及运营中；包括经济、技术、运行条件、环境影响、风险及综合评估）