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IT项目管理第三章创建项目计划-2PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建范围管理：避免少做、多做2.Project制定项目计划的流程1.定义项目的基本信息2.创建项目任务分解结构(WBS)3.建立任务的链接关系4.完善项目计划2PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建创建项目任务分解结构(WBS)5.建立任务的链接关系6.完善项目计划7.综合案例3PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建日，再观察10月8日和10月9日PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建创建项目任务分解结构(WBS)5.建立任务的链接关系6.完善项目计划7.综合案例6PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建创建项目任务分解结构(WBS)思考：编制WBS的3种方法1．创建WBS的流程PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建．创建WBS的原则¡计划与可交付成果相结合。¡项目小组成员参与项目计划的制定。¡在计划中留有一定余地。刚性？弹性？PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建列出项目中的任务在“任务向导”窗口单击第3项任务——“列出项目中的任务”，Project就会调出“列出任务”对话框。1.目标列出项目中的所有任务，两种方法：直接输入和导入2.直接输入任务p在“任务名称”域输入任务名称。p在“工期”域输入任务工期。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建（10分钟）－工时h4h（4个工时）1个工时＝60分钟工作日d2d（2个工作日）1个工作日等于多少工时取决于“定义常规工所时间”中时间单位的设置周工时w3w（2个工作周）1个公所周等于多少公所日取决于“定义常规工所时间”中时间单位的设置月工时mo2mo（2个工作月）1个工作月＝4个工作周PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中导入任务【例3-8】从EXCEL中导入任务信息。p在使用Project制定项目之前，公司有一份EXCEL工作簿格式的项目任务列表，文件名为“新业务.xls”。请将工作簿中的内容导入到Project项目文件中，并保存为“03-08.mpp”。p在任务向导视图中点击“导入向导”链接p打开导入向导选择excel文件，下一步p选择“仅选择的数据”，下一步p选择“新建映射”，下一步p选择“作为新项目”，下一步p自行选择要导入的类型PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建将项目中的重要事件标记出来，用来提醒管理者。Project建议将这些重要的事件用特殊、醒目的标记标识出来。Project中的里程碑有2种：p表示状态的里程碑。这些任务的工期为0，对用户起提示作用。反过来，只要用户将某个任务的工期设为0，那么Project就会认为这是一个里程碑任务。p包含实际工作的里程碑。包含需要完成的实际工作，工期不为0。这类任务Project同样会以特殊标记显示，主要目的是提醒用户该任务的重要性。符号“◆”表示一个里程碑例：打开03-03.mpp设置两种里程碑PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建将任务分成阶段任务向导中的“将任务分成阶段”，对任务分级形成WBS。1．摘要任务与详细任务p摘要任务——是指包含下一级子任务的任务，树枝。p详细任务——没有下一级子任务的任务称之为“详细任务”，叶子PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建．组织任务形成WBSp编制项目的WBS，就是设定好所有任务的级别和隶属关系，在Project中主要是使用升级、降级的方法。【例3-9】组织任务，形成WBSp如下图(a)为项目的任务列表，现在要根据任务的隶属关系编制WBS，最终结果如下图(b)所示。请完成上述过程，并保存为“03-09.mpp”打开“03-09-begin.mpp”，使用向导或工具栏设置任务隶属关系PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建．插入WBS编码Project提供了自动形成WBS编码的功能。【例3-10】为项目定义WBS编码¡【项目】-【WBS】-【自定义代码】，前面的“suda-”为编码的前缀，第一级和第二级使用阿拉伯数字，第三级使用小写英文字母，并将文件保存为“03-10.mpp”。打开“03-09.mpp”，设置WBS编码¡【讨论】用户也可以通过设定项目选项的方法插入WBS编码。方法是：单击菜单【工具】/【选项】，弹出项目选项对话框，如下图。转到“视图”选项卡，选中底部“显示大纲数字”复选框。单击确定按钮，PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建．按照大纲级别显示项目¡定制好任务的大纲级别后，用户可以按照需要的级别显示项目。¡单击【格式】工具栏上的【显示】按钮，在子菜单中选择【大纲级别1】PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建虽然在层次结构上反映了任务之间的关系，但却没有反映它们在工序及日程安排方面的相互关系，这项工作称为“排定任务的日程”，主要是通过链接任务之间的关系做到的3.5.1关于任务的链接关系p在项目执行过程中任务之间在工序及时间安排上的先后次序关系。它取决于工艺、工序以及可用资源等因素。p定义任务链接关系的结果和目的，就是排定了任务的日程，通俗地说，就是决定了每个任务的开始时间和结束时间。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建．关于“任务链接关系”的误区¡【例3-11】定义链接关系与定义开始时间的比较PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建链接方式英文名称说明图例完成－开始Finish-Start(简称FS)前一个任务完成以后，后一个任务才能开始，例如，只有在系统分析设计完成之后编码阶段才能开始。完成－完成Finish-Finish(简称FF)前一个任务完成以后，后一个任务才能完成，例如，只有在收完全部款后，项目才能结束开始－开始Start-Start(简称SS)前一个任务开始以后，后一个任务才能开始，例如，在项目的编码阶段开始后，测试工作就可以相继开始。开始－完成Start-Finish(简称SF)前一个任务开始以后，后一个任务才能完成，例如，员工交接工作时就是这种工作关系。243．四种任务链接关系PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中，建立任务的链接关系的方法非常简单，只要先选中任务，再单击常用工具栏中的【链接任务】按钮。这样建立的是“完成－开始”类型的链接关系，如果需要其它类型的链接关系，再修改任务链接类型。¡【例3-12】任务的链接关系p下图为项目“03-12-begin.mpp”的任务列表，尚未建立任务之间的链接关系。请按表3-5的要求，设定任务之间的链接关系，并保存为“03-12.mpp”。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建完成－开始A是B的前置任务A和C开始－开始A开始以后C必须马上开始B和D完成－完成B完成以后D必须马上完成E和F开始－完成E开始了以后F必须马上完成G和I完成－开始G和H都是I的前置任务H和I完成－开始PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建在链接关系中使用“延隔时间”延隔时间是为了处理任务时间的重叠和延迟关系的。p时间重叠的例子——建造房屋的主体工程和装修工程，理论上应该是完成主体工程之后再装修的（完成－开始类型），但有时为了抓紧工期，在主体完成一定程度（例如70％）便开始装修，这时的延隔时间为“－30%”（负号表示提前）。p时间延迟的例子——粉刷墙面往往要刷几遍，第一遍粉刷完毕后第二遍才能开始（完成－开始类型），但刷完第一遍以后，要等上一段时间（例如1天），等干了以后再刷第二遍。本例中的延隔时间等于“1天”。¡延隔时间按照时间单位可以分为两种：百分比和固定时间；按照时间延迟还是提前，可以分为正和负两种。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建【例3-13】灵活运用延隔时间¡下图为项目“03-13-begin.mpp”，双击链接关系的箭线，弹出【任务相关性】对话框，修改间隔时间。3.5.3在链接关系中使用“延隔时间”【讨论】在延隔时间中使用百分比是以前置任务的工期为基数，而不是后续任务。例如本例第（1）步中，延隔时间“－33％”应该是前置任务（即任务1）的33％，所以后续任务提前了6个月×33％＝2个月。第（4）步中延隔时间为“20％”，是前置任务7的20％，所以推后了5工作日×20％＝1工作日。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建删除任务链接关系如果不慎设置错了任务的链接关系，需要删除它，有三种方法：（1）双击表示链接关系的箭线，在【任务相关性】对话框中单击删除按钮（参照图3-80）。（2）选中要删除关系的两个任务，再单击常用工具栏上的“取消任务链接”按钮。（3）在后续任务的“前置任务”域中，删除表示前置任务的编号。例如任务1是任务2的前置任务，在任务2的“前置任务”域中删除“1”，就解除了二者的链接关系。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建添加周期性任务在项目过程中，往往存在有规律重复出现的任务，我们称之为“周期性任务”。【例3-14】建立周期性任务¡打开“软件开发”项目模板，现在要在项目的全过程内添加一项任务——“每周例会”，固定在每周一上午举行一次项目小组的例会，讨论本周的工作内容，会议预计2小时。请在项目计划中添加该任务，并另存