第6章项目监控1

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第6章项目监控....................................................................36.1介绍...................................................................................46.2项目计划跟踪...................................................................56.2.1目的..............................................................................56.2.2角色与职责..................................................................66.2.3启动准则......................................................................66.2.4输入..............................................................................66.2.5主要步骤......................................................................6[Step1]任务跟踪..........................................................6[Step2]费用跟踪..........................................................7[Step3]资源跟踪..........................................................7[Step4]工作成果及其规模跟踪..................................86.2.6输出..............................................................................96.2.7结束准则......................................................................96.2.8度量..............................................................................96.3控制偏差...........................................................................96.3.1目的..............................................................................96.3.2角色与职责................................................................10精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料6.3.3启动准则....................................................................106.3.4输入............................................................................106.3.5主要步骤....................................................................10[Step1]找出显著偏差................................................10[Step2]分析原因........................................................10[Step3]给出纠正偏差的措施....................................11[Step4]跟踪纠正偏差的过程....................................116.3.6输出............................................................................116.3.7结束准则....................................................................116.3.8度量............................................................................116.4项目进展汇报.................................................................126.4.1目的............................................................................126.4.2角色与职责................................................................126.4.3启动准则....................................................................126.4.4输入............................................................................126.4.5主要步骤....................................................................12[Step1]举行项目进展会议........................................12[Step2]撰写项目进展报告........................................136.4.6输出............................................................................13精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料6.4.7结束准则....................................................................136.4.8度量............................................................................136.5实施建议.........................................................................13精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第6章项目监控项目监控（ProjectMonitoringandControl,PMC）的目的是通过周期性地跟踪项目计划的各种参数如进度、工作量、费用、资源、工作成果等，不断地了解项目的进展情况，以便当项目实际进展状况显著偏离计划时能够及时采取纠正措施。项目监控过程域是SPP模型的重要组成部分。本规范阐述了项目监控过程域的三个主要规程：项目计划跟踪[SPP-PROC-PMC-TRACKING]控制偏差[SPP-PROC-PMC-CONTROL]项目进展汇报[SPP-PROC-PP-REPORT]上述每个规程的“目标”、“角色与职责”、“启动准则”、“输入”、“主要步骤”、“输出”、“完成准则”和“度量”均已定义。本规范适用于国内IT企业的软件研发项目。建议用户根据自身情况（如商业目标、研发实力等）适当地修改本规范，然后推广使用。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料6.1介绍项目监控至少有以下几个好处：（1）避免原本合理的计划在实施时落空；（2）避免“执迷不悟”地按照不合理的计划行事；（3）将监控过程产生的数据保存起来，为机构持续的过程改进提供有价值的数据。项目监控过程域有3个主要规程：“项目计划跟踪”、“偏差控制”、“项目进展汇报”，流程如图6-1所示。一、项目计划跟踪项目经理周期性地跟踪项目计划的各种参数如进度、工作量、费用、资源、工作成果等，从而及时了解项目的实际进展情况。从数据分析角度讲，计划是基于估计的，而跟踪则是基于度量的。二、偏差控制项目经理将跟踪得到的数据和《项目计划》中的数据进行对比，分析偏差，如果发现项目进展显著偏离计划，应当及时采取纠正措施。三、项目进展汇报精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料项目经理周期性地召开会议，讨论项目进展情况，撰写“项目进展报告”并通报给机构领导和所有项目成员。项目监控过程域产生的主要文档有：《项目监控数据表》，模板见[SPP-TEMP-PMC-DATA]。《项目偏差控制报告》，模板见[SPP-TEMP-PMC-CONTROL]。《项目进展报告》，模板见[SPP-TEMP-PP-REPORT]。图6-1项目监控流程6.2项目计划跟踪6.2.1目的周期性的跟踪任务（含进度和工作量）、费用、资源、工作成果等，及时了解项目的实际进展情况。项目计划跟踪偏差控制项目进展总结周期性地开展精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料为持续过程改进提供有价值的数据。6.2.2角色与职责项目经理跟踪项目的实施。项目成员协助项目经理采集有关数据。6.2.3启动准则《项目计划》已经制定6.2.4输入《项目计划》6.2.5主要步骤[Step1]任务跟踪项目经理（或其指定的项目成员）周期性地（如每周一次）跟踪每个重要的任务，将采集的数据保存在《项目监控数据表》之中。任务跟踪表的参考格式如表6-1所示。任务名称实际起止时间跟踪日期、当前进度实际工作量实际工作成果精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料表6-1任务跟踪表[Step2]费用跟踪项目经理（或其指定的项目成员）周期性地跟踪项目费用，将采集的数据保存在《项目监控数据表》之中。费用跟踪表的参考格式如表6-2所示。费用类别主要开支项、用途金额时间表6-