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黑龙江省直事业单位结构化面试真题在面试中脱颖而出。那么，如何才能顺利通过面试呢？普华教育专家提醒：一、准备素材，积累知识填充血肉（一）自我梳理与职位梳理我们知道，面试归根到底是要回到“职位匹配”上来，也就是所有题型都在某种程度上应该隐含职位匹配的要求。考生在备考时首先应该做的，就是对报考职位的职责、性质、单位概况等有所了解。另外，考生还需要对自己的经历、特点等做一个很好的总结。这些对职位和自我经历的梳理，将成为考生面试答题时的出发点和展现自身优势的素材。所以考生应该花时间去了解和梳理两方面内容：其一是报考单位和职位信息，包括：单位性质、主要职能、组织结构；所报考职位的工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。其二是考生的自身经历，包括具备的知识架构、能力特长、性格特点、优点缺点、兴趣爱好、价值观、报考动机、录取规划及落选计划等。外交部、商务部、银监会的考生尤其要做好自我梳理和职位梳理，因为这三个部门面试题中自我认知类题型比例很高，需要考生谈自身、谈报考、谈职位认识的题目非常多。商务部和银监会的考生在梳理完毕后还需要翻译为英文，以作答题之用。（二）学习政策理论、关注社会热点国家公务员面试中综合分析题比重很大，其中社会现象类试题多是社会热点和国家的大政方针，这要求考生具备一定的政策理论水平；而近年来越来越多的国考面试题目本源都来自于社会热点事件，这就要求考生不仅要了解现实社会中的热点事件和热点问题，还要学会剖析热点，吃透热点。如在2010年1月4日，由哈尔滨发往包头的1814次列车行至乌兰察布市商都县时，被大雪围困在山沟中，车上食品、饮用水等物资短缺。在被困23小时后，经过救援队伍的抢险终于通车。该事件已经作为2010年3月6日下午的国家公务员面试题目与考生见面。而2011年国考面试题中涉及的热点更多，比如留守儿童、空巢老人、血荒、红歌热、网络热词盛行、志愿者现象、广州地铁免费事件等等，大多数都是2010年下半年和2011年初发生的事件或关注较多的问题。从中我们感知到面试非常注重时效性的显著特点。同时，掌握一些时政热点，也有助于考生在答题的过程中提升理论高度，增强内容的丰富性。那么具体来说，考生应该做到：第一，储备政策理论。考生可以多阅读“十二五”规划、国务院政府工作报告、十七大报告等官方文件，做到一学、二思、三用。通过对理论政策知识的学习，逐渐积累理论素材，考生能提升答题的高度和深度。第二，加强对社会热点的关注，包括社会热点事件和社会流行语。考生可通过人民网、新华网、政府网、人民日报、参考消息等媒体获取热点新闻和相关评论。尤其可通过新华网的评论专栏，学习如何多角度认识问题，为答题提供参考和借鉴。考生通过及时搜集和掌握最新的社会热点，多加思考，勤加分析，不仅能积累答题素材，充实答题内容，还可以培养公务员式的语感，产生认识上和能力上的质变。第三，考生在素材准备时，还可以有意识地积累一些领导人语录、名言警句、英雄模范人物事迹、典型案例，灵活运用于答题之中。另外，对于应急管理类题目，考生也可通过阅读政府发布的系列应急措施和应急预案，学习典型应急事件的处理措施，提高自己的应急应变能力。总之，通过多读多看，培养公务员语感、扩展自己的知识面和思维，使自己在答题时有内容、有深度、有个性，不给考官模版化、套路化的感觉。二、反复练习，模拟演练锻造灵魂掌握了答题思路与方法技巧，充实了岗位认知和理论热点，大多数考生已经能完整地回答面试题了，但这样对于想取得高分通过面试的考生来说还略显单薄。面试备考中，纸上谈兵是兵家大忌，“只看不练”是最大的误区。考生在平时看题再多，如果不能在考场上自信自如地表述出来，一切努力都是白费。所以，各位考生在备考时必须强化练习，不断的答题，不停的演练，才能找到自己的不足，才能把学会的方法和知识融会贯通，真正提高答题水平。考生务必牢记：反复的练习是提高答题能力、锻炼心理素质的最好手段。那么，如何才能在短时间内实现高效练习呢？考生在练习中要重视以下注意事项：（一）使用真题，全真模拟国家公务员考试在逐年进行改革和创新，试题越来越灵活多变，比如2011年就出现了情景模拟、材料题、漫画联想题等新题型。这就需要考生始终围绕近年来的国考真题来练习，这样才能把握命题趋势，准备的面面俱到。因此考生在备考过程中一定要重视面试真题，充分使用国家公务员考试和公务员联考的面试真题，通过阅读、分析、回答，对自己的答题思路不断进行总结和优化。根据多年公务员面试辅导经验，在考生进行真题演练时应该循序渐进，从一道题到一套题进行练习。每次练习时严格控制思考和答题时间，给自己施加压力，放佛置身于真正的考场之上，也就是要进行“全真模拟”练习。因为国考面试的题量较大，2011年国考面试中又出现了材料题，令考生思考和答题的时间更加紧张，所以在练习中的时间把控相当重要。如果有条件的话，考生可以找几个进入面试的朋友一块练习，并将练习场地设置为类似考场的环境；建议考生在家庭经济条件允许的情况下参加专业的辅导班，在老师的指导下分组进行全真模拟练习。俗话说，实践出真知，考生只有通过大量全真模拟训练，才能真正掌握不同类型题目的答题技巧，才能镇定地面对各种考试“刁难”，才能灵活地运用正反论述、举实例、引名言等方式解答问题。（二）锤炼表达，熟能生巧言语表达作为面试中贯穿始终的沟通媒介，可以说是展示考生能力的最为关键的平台和渠道。国家公务员面试的表达要求较之地方更高，既强调公务语言的规范性，又要求新意和吸引力。而考生们在答题时往往达不到要求，要么过于生活化，甚至大量引用考官不理解的网络用语；要么过于理论化，显得空洞虚伪、给人假大空的感觉。对这些问题，考生必须通过一次又一次的答题练习来修正，锤炼提高自己的表达能力。在练习过程中，考生的语言表达要尽量做到规范、精炼、生动：语言规范，就要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映题目要求和公务员的用语规范。语言精炼，要求用语言简意赅，多采用简短明快的短句，适当运用成语、名言来丰富表达。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。语言生动，需要考生掌握语言技巧，吐字清晰，响亮悦耳，富有情感。切忌生搬硬套、呆板虚假。（三）矫正形式，提升气质在面试中，除答题的内容外，应试者的表情、声音等其他因素，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在面试中取得胜人一筹的成绩。因此在练习中，考生就必须反复纠正小动作，调整这些外在形式上的面试表现，从言谈举止、坐立行走等点滴之处入手，尽可能地展现出自己的风度和魅力。为了吻合公务员既大方又稳重的气质要求，考生应有意识地从细节处矫正自身存在的一些不良习惯，如瘫坐、耸肩、晃腿、转笔、玩手指、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞或手舞足蹈等，决不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。另外，考生还应注意答题时的音量、语气、节奏等，声音过大或过小、语速过快或过慢、说话平淡无起伏，这些都是应在面试考场上尽量避免的问题。考生只有在每次练习时都避免上述不良行为，反复矫正和强化，才能在真正的面试考场上表现得自然得体，显现稳重大方的形象气质。简而言之，持续的强化模拟演练是面试成功的法宝，让我们在知道进入面试消息的那一天起就说起来，练起来！相信成功近在咫尺！事业单位面试历年真题普华教育2013年黑龙江事业单位面试培训课程安排主讲：杨粟裕名师团队政府先录用我们后收费免费包住宿报销往返路费基础精讲班4天4晚1680强化模拟特训班6天6晚2380周末强化特训班6天6晚2380VIP协议班7天6晚滚动听课详见协议状元协议班6天6晚滚动听课详见协议地址：哈尔滨南岗区学府书城写字楼908室广州亚运会期间实行地铁免费，因实行后地铁人满为患，四天后取消这项政策，改为发交费补贴，对此谈谈你的看法？一、题型分析这道面试题属于综合分析里的社会现象类题型，观察考生能否对问题全面、客观地提出看法和分析，从而测查考生的综合分析能力和判断能力。测评要素包括观点的明确性、针对性、鲜明性；分析的深度、广度、逻辑性；表达的条理性和说服力等。这道题来源于现实中的一个热点事件，出题背景是广州在亚运期间推出惠民政策，但是操作中遇到困难，政策随即进行了调整。这种立足于真实事件的综合分析题，能够考察考生是否具备社会责任感，是否具备公务员的视角和立场，是否能全面看待问题、深入分析问题、切实解决问题。二、参考答案2010年广州亚运会的顺利举办，是中国人的骄傲，是广州人的骄傲。在亚运会举办期间，政府出台了多项惠民政策，实行地铁免费就是其中一项。该项目在执行过程中因出现了人满为患超出预料的状况，为了保障市民的安全维护正常的社会秩序，政府在该项目执行四天后，取消政策，改为发交费补贴。对于这个问题，我认为应该从两方面来看待：一方面，这体现了在建设服务型社会，打造阳光政府的过程中，政府所做出的努力。其一，政府在亚运会期间出台惠民政策，体现了政府以人为本的执政理念。所谓发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。广州能够成功申请亚运会的举办权，与广州人民辛勤建设家园的努力是分不开的。在这期间政府提出多项惠民项目，是“人民共享发展成果的体现”，也反映了政府执政理念的转变。其二，政策出台后地铁人满为患，政府尽快做出了调整，将“地铁免费”改为“发交费补贴”。这种发现问题并及时解决问题的做法，说明政府在遇到问题时能迅速的反应和妥善的处理。另一方面，这也体现了政府在决策的制定中需要提高科学性和民主性。惠民项目本身是非常好的做法，但是具体政策的制订和执行时出现了一定的问题。广州亚运会期间，城市人口增多，“地铁免费”的政策发布后，乘车人员增多，比如“旅游者”、“逛街者”等等，反而给“上班者”带了不必要的拥挤麻烦；整体乘车人员增多，在地铁运输能力没有同时提高的状况下，必然会带来人员拥挤，人满为患，反而会危及到正常的社会治安秩序。所以在制定政策之前，政府应该对政策可行性及可能带来的危机作出科学的评估，经过反复论证和试点实施，将政策执行时可能出现的问题都解决后再全面推行，以保障政策的顺利实施和高效推广。政府在制定政策时，应该坚持决策的科学化，民主化，使各项政策更加符合实际，经得起检验，避免朝令夕改、浪费行政成本。总之，我认为，广州亚运会期间的“地铁免费”到“发交费补”，既体现了政府在打造服务型政府所作出的努力，又透露出政府决策中所存在的问题。但是存在问题并不可怕，只要各级政府用正确的态度面对问题，惠民项目就一定能够成为真正符合百姓要求的项目。同时这个案例也给了我们一个启示，那就是在未来工作中，既要坚持正确的价值取向、正确的服务意识，也要讲究做事的方式方法，考虑问题更加周全，用发展的眼光看问题。一旦出现错误，要及时纠正，始终将百姓利益放在第一位，维护和谐的局面。三、答题误区在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：一是审题不清，答题偏离考察重心。有些考生一看到地铁人满为患，就开始为解决这个问题出谋划策，错将缓解交通压力作为阐述核心；有些考生一看到免费、补贴，就大谈特谈政府应该如何为民众提供福利、保障民生，错将惠民政策作为阐述核心。这些都是审题错误，偏离了试题的考察要点，因为这道题应立足于政府行为和决策来展开分析。二是立场偏颇，分析不够全面。有些考生只看到政府惠民政策的好处，没有分析政策“朝令夕改”的问题所在；或者虽提到了问题，却一句带过，没有深入分析问题产生的原因及避免的对策。有些考生恰好相反，只评价地铁免费政策施行四天就变的弊端和危害，却没能看到政府的出发点是好的，完全忽略政府的惠民举措，以及出现问题后迅速调整的执行能力。这两种答案都过于片面，难以取得高分。三是条理混乱、逻辑不清、拖泥带水。一会儿说地铁免费好，一会儿说朝令夕改不对；一会儿说意义，一会儿说危害；一会儿说原因，一会儿说对策，让考官摸不到头脑，听不出重点。建议考生遵循“是什么、为什么、怎么办”的逻辑思路，在答题时进行有序的阐述。四是主次不分，答题时总想面面俱到，“眉毛胡子一把抓”。虽然我们看问题要尽量全面，也就是我们常说的坚持“两点论”，但是考生