第九章 项目计划管理

第九章项目计划管理第一节项目管理概述一一、、项项目目::在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性工作。从生产管理的角度来看，项目属于单件生产。二二、、项项目目管管理理目目标标•质量：保证质量。“百年大计，质量第一”，质量是项目的生命，质量是对项目的各项技术指标和服务水平的要求。项目的质量管理必须贯穿于项目建设的全方位、全过程和全体人员•成本：控制成本，节省资金。成本为所有直接费用和间接费用的总和。•进度：确保整个项目按期完工。三三、、项项目目管管理理内内容容：：•立项：进行可行性研究、总体方案论证、项目立项决策。•建设：包括项目的规划：确定项目的总体目标、资源需要量、项目组织形式、项目经理人选等；制定作业进度计划：将工程项目分解为各项作业，确定作业间的先后顺序，给出每项作业的活动时间、作业的开始和完工时间，将作业分配到部门或个人；工程项目控制：监督进度、成本和质量水平。•运行：维修、更新、改造。四四、、项项目目管管理理方方法法--------计计划划方方法法：：•甘特图：用线条表示各项作业的延续时间和起止时间。它不能表示活动间的相互关系。•网络计划技术：用网络图表示各项作业间的先后次序和相互关系，通过计算，找出影响全局的关键活动和关键路线，对工程项目进行统筹安排和调度。有关键路线法（CPM）和计划评审术（PERT）。第二节网络计划方法一、网络计划方法的产生•1957年美国杜帮化学公司将CRM应用于产品开发，第一年节约100多万美圆；•1958年美国海军武器局在北极星导弹潜艇设计时，应用PERT，将设计完成时间缩短了2年；•统计资料表明，在不增加资源的条件下，采用先进的PERT，可使进度提前15%--20%，节约成本开始2468101214161820迁入/开张家具接受并装配改建与安装电话订购办公家具雇佣和培训员工面试应聘者确定新店址某银行迁址用的甘特图活动10%--15%。二、应用网络计划技术方法解决的问题：•完成项目需要多长时间？•每项活动应该计划在什么时间开始，什么时间结束？•哪些活动最可能造成项目延误？•项目主管应把工作重点放在哪些项目上？•如何权衡时间与成本？等等。三三、、应应用用网网络络计计划划技技术术方方法法的的步步骤骤：：•项目分解；•确定各种活动之间的相互关系；•估计活动所需时间；•绘制网络图；•计算网络参数，确定关键路线；•网络优化；•监控；•调整。四、网络图由若干结点和箭线组成的网状图，用于表示工程项目的作业构成及其相互关系。一般分成：•箭线型网络图：也称为双代号网络图，用箭线表示作业，由其前后圆圈中的号码表示。•结点型网络图：也成为单代号网络图，用结点表示作业，箭线表示作业之间的关系。双代号网络图更加常用。1、箭线型网络图的组成要素•作业：一个具体的活动过程，要消耗一定的时间和资源。作业用带起、止结点的箭线表示。•虚作业：不消耗时间和资源的活动，它在实际工作中并不存在，只是为了表达作业之间的关系而应引入的，一般用虚线表示。I4H3G4F5E2D4C5B1A12345674•结点（节点、事件、事项）：用圆圈和圈内的数字表示。它表示一项作业开始或结束的瞬间。在一个网络图中，有起始结点（源）、终结点（汇）、中间结点。•路线（线路）：由源到汇的通道称为路线；线路上各项作业延续时间之和称为该线路的长度。最长的路线称为关键路线；关键路线上的作业称为关键作业；关键路线可以多于一条；2、绘制网络图要注意的几个问题•不允许出现循环，箭线必须从左至右排列；•两结点间只允许一条箭线直接相连，即任何一条箭线及相关结点只能代表一项作业；•一条箭线必须连接二个结点，不允许从一条箭线中间引出另一条箭线；•必须正确反映作业之间的逻辑关系；•一个完整的网络图只能有一个源和一个汇。3、网络图的画法•分解任务：要注意分解的详细程度、确定作业之间的关系：先行作业、后续作业、并行作业、中途作业。•编制作业清单：一般以先行作业作为表示作业先后关系的依据。•绘制网络图：要正确、简单。•结点编号：不能同号，开始结点号必须小于结束结点号，编号要有规律。某拆换蒸汽配管工程作业清单某拆换蒸汽配管工程作业清单作业清单作业名称先行作业A勘查设计-B搭架拆旧管AC制新管及零件AD制新阀门AE安装新管B、CF焊新管EG装新阀门D、EH通气保温F、G第三节网络时间参数的计算一一、、作作业业时时间间的的估估计计作作业业时时间间：在一定的技术组织条件下，为完成一项作业所需的时间，它是一项作业活动的延续时间。1、单一时间估计法：每项作业仅确定一个具体的时间值，以完成作业可能性最大的时间为准，不考虑偶然性因素的影响。适用于：有同类作业的时间参考资料，不可控因素较少的情况。2、三种时间估计法：•最最乐乐观观时时间间（a）：在最有利的条件下顺利完成一项作业所需的时间。•最最可可能能时时间间（m）：在正常情况下完成一项作业所需的时间。•最最悲悲观观时时间间（b）：在最不利的条件下完成一项作业所需的时间。•平均时间：tij=（a+4m+b）/6•方差：2=[（b-a）/6]2二、结点时间参数计算1、结点最早开始时间（ET）：指从该结点开始的所有活动最早可能进入开工状态的时间，它从网络图的起点开始计算。源结点：ET（1）=0结点j：ET（j）=max{ET（i）+tij}2、结点最迟结束时间（LT）：指进入该结点的所有活动最迟必须完成的时间，它从网络图的终结点开始，逆逆向向顺顺次次计计算算。终结点：LT（n）=ET（n）结点i：LT（i）=min{LT（j）-tij}3、为方便计算，可以在网络图上直接计算各结点时间参数。一般规定，将结点最早开始时间记于“□”内，将结点最迟结束时间记于“”内。三、作业时间参数计算1、作业最早开始时间ES（i，j）：指一项作业最早可能开始进行的时刻。ES（i，j）=ET（i）即等于箭尾结点的最早开始时间。2、作业最早结束时间EF（i，j）：指一项作业最早能够结束的时刻。EF（i，j）=ES（i，j）+tij=ET（i）+tij3、作业最迟结束时间LF（i，j）：一项作业为保证紧后作业按时开工，最迟必须结束的时刻。LF（i，j）=LT（j）即等于其箭头节点最迟结束时间。4、作业最迟开始时间LS（i，j）：指一项作业最迟必须开始的时间。LS（i，j）=LF（i，j）-tij=LT（j）-tij常用的计算方法有图上计算法和表格计算法。四、作业时差时时差差：在不影响整个计划项目完工的条件下，某项作业最迟开始时间与最早开始时间的差值或最迟结束时间与最早结束时间的差值。它又称为宽裕时间、缓冲时间、松弛时间。时差一般可以分为总总时时差差和和单单时时差差。1、总时差（总宽裕时间、总缓冲时间）在不影响紧后作业最迟开始时间的前提下，作业可以推迟开始或推迟结束的一段时间，又称为线路时差。STij=LS（i，j）-ES（i，j）=LF（i，j）-EF（i，j）=LT（j）-ET（i）-tij总时差反映了该项作业在整个工程中的地位和潜力。如果某项作业的总时差为零，则说明该项作业是影响工程周期的关键作业，其延续时间的任何耽搁都将延长整个工程周期。2、单时差（自由时差、局部时差）在不影响紧后作业最早开始时间的前提下，该作业可以推迟开始或推迟结束的一段时间。S（i，j）=ET（j）-ET（i）-tij五、关键作业和关键路线•总时差为零的作业称为关键作业，它是工程中要重点进行管理的对象。•关键路线：由关键作业连接的由源点—终点的线路。总时差为0的作业一定在关键线路上。•关键路线的长度决定整个工期的长度，工程项目管理的重点就是要设法缩短关键路线的长度，以缩短工程周期。•关键路线可以不只一条，也不是一成不变的。12346109857A3B4C6D8E8F5H6G3J5L3K8I3346885363583B,CDE,FG,IG,IHJI,KJL无无系统分析和总体设计输入和输出设计模块1详细设计输入和输出程序设计模块1程序设计模块2详细设计输入和输出及模块1测试模块2程序设计模块1测试系统总调试稳当编写系统测试ABCDEFGHIJKL活动时间（周）紧后活动活动描述活动代号某机械厂管理信息系统开发活动清单五、工程项目按期完成的概率分析在作业时间不是完全确定的情况下，研究由于不确定性因素引起的任务是否能按期完工的问题，即该任务按期完成的可能性有多大？•工程项目完成时间的概率分布：服从正态分布。网络图中每一条线路所需时间近似服从正态分布•按期完工的概率计算：给定一工期，要计算按期完工的可能性；给定完工的概率，要计算工期应为多大；作业ambtij[（b-a）/6]2A47137.52.25B69118.8C5797.00.44D3575.0E78108.20.25F2353.2G6787.00.11H2343.00.1112346109857A3B4C6D8E8F5H6G3J5L3K8I3003371299141417202020232328283131*03128312839--1033123282087—10*02823282358—9*02320232037—8*02014201465—732020171706—732320201736—8*014914954—53201217984—65201215783—6*0939362—451287342—3*0303031—2关键作业ST(i,j)LF(i,j)LS(i,j)EF(i,j)ES(i,j)作业时间作业编号*03128312839--1033123282087—10*02823282358—9*02320232037—8*02014201465—732020171706—732320201736—8*014914954—53201217984—65201215783—6*0939362—451287342—3*0303031—2关键作业ST(i,j)LF(i,j)LS(i,j)EF(i,j)ES(i,j)作业时间作业编号第四节网络计划优化按一定的衡量标准（工期、资源、费用）寻求最优网络计划的过程。有：时时间间优优化化；时时间间————费费用用优优化化；时时间间————资资源源优优化化；一、时间优化缩短工期，使工期符合目标工期要求。•思路：缩短关键作业的作业时间→压缩关键线路→缩短工期。•方法：①把串联作业改为平行作业或交叉作业。②缩短关键作业的作业时间：采用新技术、新工艺；调度资源支持关键作业；采取良好的组织措施（如集中力量突击等）。例：制造三件产品，每件产品要3个A、4个B，加工一个A要3天，加工一个B要4天，装配一件产品要10天，则：•按串行方式组织生产•按平行交叉方式组织生产30天装配3件产品48天加工12个B27天1234加工9个AT=78天10天装配1件产品16天加工4个B9天1247加工3个AT=58天9天5加工3个A9天8加工3个A10天装配1件产品1010天装配1件产品11316天加工4个B616天加工4个B9二、时间——费用优化寻求以最低的工程总费用获得最佳工期。工程总费用=直接费用+间接费用直直接接费费用用：用在每个作业活动上，可由每项作业单独核算的费用，包括：直接人工费用、原材料费用、设备和工装使用费用。在一定的时间范围内，直接费用与作业时间成反比。间间接接费费用用：与整个工程有关，不宜或不能直接分摊给某个作业的费用。包括：工程管理费、罚款、奖金、利息等。间接费用与工程周期成正比关系。时时间间----费费用用优优化化就是在赶工引起的直接费用增加与间接费用减少之间寻求平衡，找到一种费用最省、工期最佳的控制方法。•一项工程总的直接费用：•一项工程总的间接费用：–CJ=CjT，T为工期，Cj为单位时间的间接费用•工程总费用：CT=Coz+CJ某项目计划的网络图如下图所示。设该项目的单位时间的间接费用为5000元。按合同要求，工期为8周，每超过1周，罚款4500元；每提前1周，奖励4500元。试找出最低费用下的工期。•第一步：将活动5-8缩短1周，整个项目也缩短1周，总工期为11周。总费