第二章项目发展周期与管理第一节、项目生命期的4个阶段第二节、项目管理的5个过程第一节、项目的生命周期一、项目生命周期的定义项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的,项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。美国项目管理协会的定义:“项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段,以便更好地管理和控制项目,更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。二、项目生命周期的说明和描述1.典型的项目生命周期描述项目的生命周期可以分为四个阶段,也可以分成五个、十个、甚至更多的项目阶段。最为典型的项目生命周期是由下图给出的四阶段项目生命周期。资源投入水平需求识别阶段制定方案阶段实施阶段结束阶段项目起点终点时间典型的项目生命周期示意图2.美国国防部项目的生命周期描述美国防部1993年修订的项目管理规程中,给出了下图所示的项目生命周期的项目阶段划分和对阶段性的里程碑说明和描述美国防部的项目生命周期示意图里程碑2(开发批准书)里程碑0(概念研究批准书)里程碑1(概念展示批准书)里程碑3(生产批准书)里程碑4(主要修订批准书)概念扩展与定义展示与验证工程与制造开发生产与开发运营与支持使用/需求确定阶段1阶段0阶段2阶段3阶段43.美国新药物开发项目的生命周期描述在新产品研究与开发项目中,新药物研究与开发项目的生命周期是最具代表性的。下图给出了美国食品与药品管理局(FoodandDrugAdministration,FDA)规定的新药开发项目生命周期的流程图描述。临床前实验和新药研究调查申请形成稳定性批准后期阶段审验活动递交新药申请注册实验开发过程后期审验审批过程美国新药开发项目生命周期示意图临床前开发注册工作药物探源寻找和识别递交与审批新药研究调查申请研究过程发现临床前开发搜寻后期活动发现搜寻外加十年专利形成过程毒理研究药理研究临床实验3临床实验2临床实验14.一般工程建设项目的生命周期描述一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶段,下图给出了一般工程建设项目四阶段生命周期的图示描述。这些阶段包括:阶段1阶段2阶段3阶段4做出建设项目的决策主要承包合同已签署完成设施的建设全面投入使用可行性研究-项目建议书-可行性研究-初步设计-项目批准计划与设计-技术设计-造价预算-计划安排-合同订立-详细计划实施-构件发运-土建工程-安装工程-试车交付使用-最终试车完毕-进入使用阶段一般工程建设项目生命周期示意图完成程度100%一般项目的阶段划分阶段1:项目定义与决策阶段2:项目计划与设计阶段3:项目实施与控制阶段4:项目完工与交付在这一阶段中,人们提出一个项目的提案,并对项目提案进行必要的机遇与需求分析和识别,然后提出具体的项目建议书。在项目建议书或项目提案获得通过以后,需要进一步开展不同详细程度的项目可行性分析,最终做出项目方案的抉择和项目的决策。(附图1)(1).项目定义与决策阶段结束项目定义与决策阶段开始发现问题并提出建议分析条件和解决问题的机遇分析需求并提出项目提案编制并提出项目建议书明确项目目标、任务、范围、产出物的要求图1项目定义与决策阶段工作流程图开展项目的初步可行性分析(项目的重要性、可行性、合理性、风险性等)审批项目可行性报告,做出项目决策(实施还是放弃)在这一阶段中,人们首先要为已经决策要实施的项目编制各种各样的计划(针对整个项目的工期计划、成本计划、质量计划、资源计划和集成计划等等)。同时,还需要进行必要的项目设计工作,以全面设计和界定项目,以及项目各阶段所需要开展的工作,提出有关项目产出物的全面要求和规定。(附加图2)(2).项目的计划和设计阶段项目集成计划和专项计划以及项目设计的确认项目工作对外发包及合同订立结束项目计划与设计阶段开始明确项目的各种资源限制明确项目的目标与主要指标初步编制项目的集成计划全面编制项目的专项计划、工期、质量、造价等项目产出物和项目工作的设计和规定图2项目计划与设计阶段工作流程图在这一阶段中,人们开始项目的实施。在项目实施的同时,人们要开展各种各样的控制工作,以保证项目实施的结果与项目设计、计划的要求和目标相一致。(附加图3)(3).项目的实施与控制阶段图3项目实施与控制阶段的工作流程图开展项目实施中的指挥、调度与组织和协调等工作根据项目实际绩效和项目标准之间的差距来取纠偏措施结束项目实施与控制阶段开始依据计划开展项目实施工作项目控制标准的制订项目任务、范围、计划、要求的确认定期与不定期地度量和报告项目的实际工作绩效项目还需要经过一个完工与交付的工作阶段才能够真正结束。在项目的完工与交付阶段,人们要对照项目定义和决策阶段提出的项目目标和项目计划与设计阶段所提出的各种项目要求,首先由项目团队全面检验项目的整个工作和项目的产出物,然后由项目团队向项目的业主或用户进行验收和移交工作,直至项目的业主或用户最终接受了项目的整个工作和工作结果,项目才算最终结束。(附图4)(4).项目的完工与交付阶段结束项目完工与交付阶段开始初步确认项目已完成由项目团队开展自我开发部分项目工作的完工与自我验收工作由项目团队开展各个外包合同和对外采购合同的终结和验收工作由业主开展整个项目的全面验收工作项目产出物的实物交付工作各种文件及产权或所有权交付工作必要的优劣问题整理工作图4项目完工与交付阶段的工作流程图PMBOK2.0版明确了项目管理的五个基本过程2项目管理的5个过程启动控制计划执行收尾阶段开始阶段结束时间一个阶段内过程的顺序、重叠和强度项目管理过程1.不同项目选用不同的管理过程2.不同项目的管理过程有不同的内容3.不同项目的管理过程会有不同的工作顺序4.大型的项目的管理过程需要更加集成和深入5.小型项目或子项目的管理过程相对简单