17年护理教学工作总结范文

17年护理教学工作总结范文第一篇范文：17月护理工作总结2021年1-7护理工作汇报全院护理工作在院领导的正确指导下，继续以国家三级甲等传染病医院评审标准为目标，结合护理部的年初制定的工作规划，积极开展工作，现将工作汇报如下：一、围绕创建“三级甲等传染病医院“的工作重心，积极开展工作。为落实“三甲”评审的各项准备工作，护理部按照“三甲“护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各病区在完成日常工作的前提下，确保质量的按照护理部每周安排，完成三甲的各项工作，定期对各科室护理工作情况进行检查和考核，并对存在的问题提出整改意见及建议。二、认真做好各项管理工作。1、严格按工作计划安排护理工作重点，对工作中存在的优缺点，提出相应的整改措施，制定出下一步工作重点。2、每月对护理质量进行考核，及时反馈，及时整改。3、做好护理工作量统计。1-7月全院各科室共计输液87996人次，输血2663人次，静脉采血18418人次，备皮285人次，吸痰23人次，口服药发放13657人次。其他注射11794次。4、按三甲评审要求，进行心肺复苏、突发停电等应急演练，并督导科室有计划的完成相应演练工作。5、做好护理队伍的补充、人员分配工作，完成新聘任护士的岗前培训工作。6、按时召开全院护士长例会，及时上传下达，布置护理重点工作。每季度召开一次护理质量管理委员会会议，总结护理工作中存在的问题，分析原因，提出整改措施，对护理质量进行追踪评价。7、修改并制定护理质量考核细则（征求意见稿），根据考核细则重新护理质量护理部、科护士长、护士长考核表格，并应用于临床。8、加强输液、输血管理。9、进一步规范护理文书书写，对在院病历和出院病历进行质控，重点抽查危重、死亡输血、疑难病历，进行交叉点评，规范护理文书书写。10、加强治疗室、换药室管理，清洁区、污染区分区明确，标示清楚，药品存放合理，分区明确，标识清楚规范毒麻药品、高危药品等药品管理。11、对特殊护理单元加强管理：血液净化中心、消毒供应中心（室）及手术室等重点科室加强护理管理。12、严格执行《护士条例》，严格执行护士准入制度，加强护士执业管理，完成3名护士执业变更注册，5名护士执业首次注册和1名护士执业信息勘误工作。13、开展庆祝“5.12”护士节系列活动：同大庆市爱心公益联盟到养老院慰问孤寡老人，为每人送去穴位按摩器，精心组织义演、义诊。14、做好消毒隔离工作。15、1-7月共发放优质护理满意度调查表100份，患者满意度为99.2%。16、完成第一季度低年资护理人员三基理论考试和上半年全院护理人员三基理论考试及补考工作。17、积极鼓励上报护理不良事件，共上报不良事件12例，其中肝八科5例（完成既定任务），感一科3例，介入科2例，肝七科1例，急诊科1例。定期对不良事件进行分析，提出防范措施。18、积极应对疫情：儿科承担重任，克服困难：护理人员少，患儿入住最高峰达128人，每日出院最高峰达30人，入院达20人，科护士长护士长责任护师节假日经常加班加点工作，结核一科护士长责任护师担任科室班次，支援儿科一名护士，确保顺利完成儿科疫情的阶段性工作。三、优化护理队伍1、完成新聘任的26名护士岗前培训工作。2、护理人员每月业务培训一次，护士长每季度培训一次。3、选派护理骨干外出学习，赴北京肿瘤医院进修两名护士进修结束后进行学习汇报。四、终末质量：1、护理十三项质量指标达标完成情况（1-7月份）（1）基础护理合格率100%（2）护理文书书写合格率99%（3）护理技术操作合格率97.62%（4）护理人员“三基”理论考试合格率98.5%（5）消毒隔离合格率100%（6）急救物品完好率100%（7）危重患者合格率100%（8）医疗器械消毒灭菌合格率100%（9）陪护率0.71%（10）护理事故发生率0（11）皮肤压疮发生次数0（12）严重差错事故发生率0（13）开展优质护理病房100%2、全院1-7月无护理差错事故发生。第二篇范文：17年护理工作总结2021年门诊部护理工作总结2021年，我们在院领导及护理部的领导下,门诊护理质量管理工作严格按照护理部的统一部署，坚持“以病人为中心”“热情、细致、微笑服务”的理念，以安全、满意为目标，努力提高门诊护理服务质量，为病人提供优质护理服务。同时认真学习贯彻党的十九大精神，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想。导诊工作是一项非常有挑战性的工作，因为各色各样的病人都有，咨询的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，导诊都必须认真耐心地向他们解答，病人满意的笑容是我们工作最大的动力。主要的工作有咨询、危重病人的陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便的病人免费提供轮椅、平车等。这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院整体服务形象。工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。现将工作情况总结如下：一、各项指标完成情况2021年门诊就诊人次，门诊收入万元，比去年增收万元，同比增幅%。门诊平均费用元。皮肤科门诊就诊人次，收入万元。采血室采血人次。全年临时性保健出诊天。在经济增长的同时门诊医疗质量、精神文明建设、服务管理显著提高，全年无医疗纠纷发生，为医院发展做出了贡献。二、严格规范管理，加强了护理安全及门诊医疗秩序1.严格落实门诊人员各项岗位职责，通过对每月进行的满意度调查、消毒隔离、分部督查等检查，针对具体存在的问题进行原因分析，提出整改措施，并追踪上月存在问题的整改效果。提升医院门诊整体服务水平和医院形象。2.对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。3.对危急值报告时及时登记并通知医生，指导患者及时就诊，以免耽误疾病的治疗。4.管理好门诊部印章及诊断书盖章工作，诊断证明书进行了医生登记，本人签字等防范措施，对不符合规定的诊断证明退回，严格按照规定对诊断证明审核、把关、登记、保存。累计审核诊断证明并盖章余份；5.严抓门诊劳动纪律，不定时巡查、检查在岗情况，发现问题及时解决。有效控制了个别人员迟到、早退、脱岗、串岗等现象。6.上报护理不良事件10件。三、改善服务态度提供全面细致的服务1.用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。提高导诊服务人性化，由被动服务变为主动服务、微笑服务，礼仪规范化。导诊仪表端庄，实行中午连续值班制及节假日值班。导诊穿着整洁，佩戴胸牌，言语温和，医患之间沟通良好。门诊提供的便民服务箱（有一次性纸杯、卫生纸、雨伞、老花镜、充电器、针线盒、水果糖，胶布、棉签等）、24小时热水、平车、轮椅等工具受到患者的好评。2.对门诊楼、医技楼楼层分布、专家出诊、新成立围产医学中心、疼痛门诊、儿科急诊、医托、防盗、预约挂号、便民措施等进行了语音宣传服务，循环在门诊大厅播报，方便了患者。成功搬迁了皮肤科、肛肠科和采血室。3.门诊大厅公开设立病人意见本，意见箱及投诉电话，接受病人监督。配合保卫科打击医托、医闹，创造良好的就医环境。4.门诊成立了围产医学中心、疼痛专科门诊、胸痛优先门诊，使患者得到了方便。皮肤科在兰大二院本部专家指导下开展新技术，新业务，对疑难杂症取得良好的业绩。5.放射科门诊设立了自主打印胶片及报告单，方便了患者。6.导诊参加院内及护理部组织会议时需要礼仪服务共计5次。四、加强业务学习，提高专业知识水平1.配合完成了医务部、护理部、应急办等科室的应急预案演练。完成了每月一次的业务学习、护理部每个季度的理论考试和每月的操作考试，完成了科内每月的操作及理论考试，留有笔试试卷及操作评分考核标准。科内操作平均参考率达到100%，平均成绩为98.2分。理论平均参考率达98%，平均成绩为82分。2.通过每周例会传达医院文件精神，安排工作重点。同时对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。五、加强门诊科室环境卫生，提倡医院戒烟。导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。存在问题：1.院内感染管理工作落实的不好，干手纸没有常态化使用，现使用毛巾擦手，一周2次消毒。因使用干手纸浪费过大。2.未开展多种形式的门诊健康教育。3.建议医院购买自动挂号机，能使门诊卡充值，方便患者挂号、缴费，有了交费机后不需要发票的就不打印，需要的最后就诊完后一次打印发票，现在我们的一个病人少则几张，多则十几张发票，浪费。4.医师出诊变动时没有及时通知信息科、挂号室，导致患者挂专家号，就诊医生为普通号。5.完善预约挂号平台，无双休日预约挂号，患者不方便，是礼拜一挂号窗口拥挤问题之一。6.导诊的主动服务意识还需加强，需要跟患者及家属多沟通；为上门诊医生维持好就诊秩序。7.个别医生消毒隔离落实不到位医疗和生活垃圾混放。8.患者就诊时不带身份证或带了身份证不愿意用本人身份证挂号等情况，填写就诊单时闲繁琐不愿意填写；患儿没有身份证拿家属身份证挂号，信息不符，有替代刷医保卡信息不符等情况。9.上门诊医生组织纪律性不强，8:00的门诊8点20不来的医生大有人在，组织纪律得不到改善。10.护士长需要加强细节管理。11.导诊人员少、形象欠缺，不能满足目前需要。第三篇范文：17英语教学工作总结17英语教学工作总结为了使我的英语教学适应新时期英语教学要求，树立起新的育人理念，我们英语教师抽时间对《英语课程标准》进行了研读，了解了此次英语课程改革的目的，掌握了此次英语改革的重点，下面是小编整理的17英语教学工作总结，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!篇一本学期我担任初一四班的英语教学工作，转瞬一学期的教学工作即将结束，现我对本期教学情况作如下总结：教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对性地教对教学成功与否至关重要。最初接触广州学生的时候，我一点都不了解他们，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，一厢情愿的认为学生这样就易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，结果后来下课一调查，一听同学们反应，才知道我讲的口语大部分同学反应跟不上，而教学的部分内容同学们有的以前从来未学过。于是，我在课后更多的主动走近学生，与他们聊天谈心，增进彼此的了解，从而更进一步了解了学生的状况：一方面，学生英语听，说的能力相对较弱，授课采用较深的全英教学，同学们还不能适应。另一方面，三、四班的同学虽然比较活跃，上课气氛积极，但中差生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，没有照顾到整体。由此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，记得一位优秀的老师曾说过：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教