了解项目竞标的基本程序;把握项目竞标的技术要点;掌握项目竞标的工作内容。1第六章项目竞标管理咨询的过程2解决问题的信心程度0%100%初步情况了解深度分析项目进展评估问题结论市场调研最后评估制定解决方案项目进展评估实施方案介绍项目进展评估执行售前/计划/分析设计项目竞标的阶段问题协议项目规划项目建议书演示说明3问题协议—对问题的认识4不存在没有问题的企业•企业是一个系统;•企业的生存环境很复杂•企业不可能不生病有些企业隐患超出企业自身的认识能力•环境变化•时间问题•人员问题咨询专家能更好地解决这些问题•拥有更加宏观的角度•更加了解现代企业制度问题协议—如何找到问题层次时间功能5生产管理营销管理人力资源管理研发管理财务管理层次6个人效能=意愿×能力管理平台企业战略与组织企业愿景与文化功能7企业的弹性企业的控制力时间时间PAEIP企业的行动力A规范能力、按照程序和步骤做事的能力E创新和冒险的能力I整合人际关系和横向协调的能力8生命周期的应用诊断企业整体诊断部门诊断确定核心阶段寻找挑战课题外力援助制定正确方案9巨人集团的案例•问:(1)巨人集团失败的根本原因是什么?(2)针对其失败,分析巨人集团处于哪一个阶段?(3)你认为应该采取什么对策?10项目规划—项目分解•组织问题分析•职能战略分析战略性分析•活动分析•信息分析常规性分析11项目规划—研究方法多学科研究的方法系统研究的方法征兆分析的方法因果分析的方法具体分析的方法生态分析的方法12项目规划—规划结果13甘特图法—超市的开业过程开始开始24681012141618202468101214161820活动选择店址招聘和培训员工选择、定购办公家具改建与安装电话家具接收并装配迁入/开张•相应问题•团队介绍•分析方法•期望结果•阶段安排14项目建议书—投标书•工作方法•资料提纲•质量评估•标准条款演示和说明—演示准备客户对演示说明的期望是什么?是不是需要进行演示说明正式演示说明和讨论的时间参加演示说明的人是谁?还有哪些咨询公司参加演示说明会?15演示和说明—演示说明•如果成功了,咨询公司要同客户交流,从中发现客户组织为什么偏爱自己;•如果失败了,咨询公司要清楚客户选择其他咨询公司的原因,自己到底是哪方面输给了竞争对手。16提供的顾问团队公司对中国文化的理解咨询费用强调与客户的长期合作17演示和说明—注意要点