单证员实训心得上半年的全国商务单证员资格考试我没参加,理由很简单——我没把握!心想:等到下半年再报名。上半年的考试就在前几天拉下了帷幕,我拿到试卷想了又想,看了又看,琢磨来琢磨去,发现了以下问题:1:简答题竟然要答单证工作的重要性,不知这种题和做单证有多少联系?是不是不知道意义就不能做好这项工作,能答的很全面就自然而然地掌握了国际惯例了?而且实训教程中的内容一点没有考到,考的是根据资料而不是信用证填发票、装箱单、保险单,毫无技术性可言,给的条件又不充分。2:填空竟然填托收的提示日,承兑日,我不明白提示日到期日这些和我制单有什么关系呢?3:票据好像只有两题,其中一题还是考支票(还是本票)和汇票的区别。我看基础与理论一书时就不明白,明明是国际贸易,什么时候用支票本票结算了,还大讲特讲中国票据法,完全没有必要!所以我也很想不通,想告诉用人单位不能迷信这种考试。(尽管我是考试者!!!)教材方面:1:实务部分,教程有一定的难度,做题后对工作有很大帮助,但与考试完全脱节。这样看来,今后只要看一本基础与实务就可以混过去了,失望失望非常失望!2:教材的编写,从总体上来说,尤其是和其他版本的单证实务书籍相比较起来,颇具一定优势,尤其是理论这本书,牵涉面很广,有的章节也有一定的深度,但是,从实际操作层面上讲,还是缺乏某些内容,比如加工手册的申请和审核,海关对此管理相当严格,但教材对此却是空白。3:理论这本书的另外一个遗憾就是理论知识和业务操作相混杂,而实训这本书严重缺乏防范方面的内容,相反,章节习题充实了绝大部分版面,还要价50元,真莫名其妙。真正单证缮制、填充、审核,却资料缺少,总共才6套,而且还缺乏类比性,考培以后究竟对实际工作有多少提高,很难说清。我认为如果把各类单证的填制审核部分能移至实训中,尤其应该增加信用证中对软条款的判定和防范内容,这样就不仅经纬分明,应知应会各得其所,而且也强调了单证在外贸工作中的重要性。4:一望而知,实训这本书是理论这本书的配套练习册。但是,我在做题目时,发现它又有超出理论教材的部分,把理论这本书未更深涉及的单证操作方面的知识通过练习题的方式体现出来。由于实训是以练习题为主,而且是以客观题为主,而软条款属于主观题,所以我认为软条款更应该在理论知识中涉及。我注意到在部分题目中,实训也涉及了软条款,但是它是将软条款问题化,所以可能显得不是那么明显。我将实训这本书从头到尾作的感觉是:实训已经将防范方面的知识融入到具体题目中,如果你只是做题目而不细想为什么要这么做,那么说明你还没能体会书的用意。比如,实训中有一道关于转让信用证的选择题,题目给出了信用证的内容,问你为了达到转让信用证转让的目的并便于业务操作,第一受益人进行转让前该联系申请人修改哪些条款。我们业务中涉及转让信用证的业务很多!做了这道题,突然意识到我们平时在转让时是多么忽视了审核信用证条款转让后的可执行性!怪不得转让信用证后总有不符点!又比如说,我们平时制单时忙于速度,但是不太重视审单环节,通过做审单的练习,我感觉到制单后如果能以较专业化的眼光来审单的话,就不会每天接无数次银行的电话让我们改不符点,可以更加安全、快捷一些收汇。反正,我认为实训教材还是很贴近制单实务的。我觉得,对于新入门的单证人员,做实训教材这本书上的题目对很快进入状态颇有帮助。我们部门新来的几名单证员也做了这本书,感觉上工作起来上手比较轻松一些。总之:我希望考试的组织的认识到考试,特别是全国统一考试的真正的内涵---1、权威性,2、专业性,3、标准化。如果连上述的3点基本的都做不到,还算什么考试,我不禁要问:即使拿到这个认证,它的含金量究竟有多少?考试的组织者是否也要思考一下:考试的真正的目的是什么?未来的发展方向是什么?是让广大考生和有关部门对考试不屑一顾---这样的考试没水准......还是要得到.和业界广泛的认同---这代表的就是单证工作应当掌握的水平。在这点上,真的应该好好的借鉴一下“报关员资格全国统一考试”的运作模式,不是整天在嘴上说的,也不是在新闻里播给大家看的,是需要有专业的人、专门的机构专心的去做的。04国贸4班:孙辉