第四讲 项目成败因素分析

1第四讲项目成败因素分析4.1影响项目成败的因素（1）项目必须是市场需要的：有需求（二摊电站）（2）项目不是某个人为个人名利需要的：呼市立交桥（3）项目必须垄断的：珠海机场，京通公路（4）项目必须是国民经济健康发展的：政策支持（5）项目必须是可行的：技术经济指标可行（6）信誉、品牌和无形资产的影响（同样项目结果不一样）（7）法律、市场秩序：市场的规范与约束（招投标）（8）公众参与：特别是政府公共项目（三峡决策、国家大剧院）2夕阳下的国家大剧院格外壮观3玻璃幕墙已全部安装完毕的国家大剧院4第四讲项目成败因素分析4.2项目管理的思想和理念（1）双赢思想：各方代表自己的利益（中美、WTO）（2）人性化的思想（以人为本）1）对人的人性化尊重，赞赏，避免伤害他人（案例：洗发水，小学生）2）设备（产品）的人性化（3）和谐（工程项目的三方和谐）（3）可持续发展思想：研发、创新、生态等与生存的关系（4）全局的思想：局部与整体的关系案例：胡英湘BOT项目（电厂与饭店）5第四讲项目成败因素分析4.3项目管理成功的关键因素（1）明确的项目目标和范围（2）高层领导者的支持（3）良好的需求分析市场调查（4）合理的风险管理（5）完善的质量评估系统（6）有能力的项目经理（7）合作默契的项目团队（8）严密的、随项目进度调整的项目计划（9）实时的监控和反馈（10）正确的技术（11）充足的资源6第四讲项目成败因素分析(1)明确的边界（石家庄合同改为如不满意有双方协商解决)(2)重视计划（管理的第一职能。项目管理就是计划管理）(3)充足的资源（会哭的孩子有奶吃）(4)合理的激励措施（北京项目：4*2+3*2=14万，都很负责，结果非常顺利。俗话：给多少钱干多少事）(5)有能力的项目经理（千军易得，一将难求）(6)高层管理者的支持与理解（能理解也可以）(7)明确风险的后果（必要时终止该项目：比利时矿山公司在深圳的项目，前期已经投入300万美元，后发现此项目赚不了钱，果断终止）(8)留有余地（在乐观估计的基础上留有余地）(9)善于沟通（弹性很大）(10)及时调整或变更（三所项目：原定几个老师做结题汇报，偶尔听综合办主任说对某老师印象太能侃，有时不结合实际，改由我来主讲。他们更信任我。结果很好）7第四讲项目成败因素分析4.4项目管理的1~10一次性二个基本观点三维的管理四步循环控制法五个管理职能六个资源（6M）七w工作法八大管理九个观念十个基础理念与技术8第四讲项目成败因素分析（1）一次性项目班子的临时性机会只有一次成果的不可挽回性（2）二个基本观点辩证唯物主义观点（用辨证的观点和态度处理问题）系统工程观点（优化与决策——最满意）（3）三维管理（3-DManagement)全方位、全过程、和全员时间、成本、质量（4）四步循环控制法PDCAMethod9第四讲项目成败因素分析（5）五个管理职能（FiveManagementFunctions)计划组织领导激励控制PlanOrganizationLeadershipMotivationControl计划组织指挥领导控制（6）六个资源(SixResources)人力（Men）资金（Money）机械(Machines)材料(Materials)技术(Technology)信息(Message)10第四讲项目成败因素分析（7）七W工作法（7WMethodology）What?（任务）Why?（目的）Who?（哪些人）Where?（地点）When?（什么时间）How?（方法）Howmuch?（程度）11第四讲项目成败因素分析（8）八大管理（EightManagementKnowledge）范围管理ScopeM.质量管理QualityM.进度管理TimeM.成本管理CostM人力资源管理HumanResourcesM沟通管理CommunicationM风险管理RiskM采购管理ProcurementM12第四讲项目成败因素分析（9）九个观念（NineViews）竞争competition时机opportunity信息information创新innovation质量quality效益benefit人才开发humanResources风险risk法制legal13第四讲项目成败因素分析（10）十个基本理论与技术（TenBasicTheoriesandechnologies）系统性控制论信息论组织论运筹学组织行为学数理统计学预决策技术网络计划技术价值分析技术（价值工程）14谢谢GoodLuckTel:010-8275239613911296932E-mail:[e-mail]