销售部岗位职责说明书模板

销售部岗位职责说明书模板第一篇范文：销售岗位职责说明书岗位职责说明表\n厂区：\n序号\n\n部(处)：销售处岗位名称工作项目\n文件审核\n\n课(组)：业务课工作说明\n\n主要负责分管机构的日常管理及销售工作,各行政文件及业务文件审核。参与制定集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划对总经理负责组织编制各分管机构的年度销售计划以及内部指标和分配计划,并落实完成负责组织,拟订分管机构销售方面的发展计划,销售管理的各种规定及部门内机构人员配置国内外市场行情的调研工作,研究和拟定公司新产品开发方案.分管机构的日常管理报告,并上报总经理.向总经理提出分管机构各职级人员的人员每月各业务部门合同签订,履行情况及指标完成情况报告每月流动资金需求预测报告\n协助、督导部内人员作好本职工作。定期组织对业务人员的业绩考核及专业知识培养。督导部内做好办公室的6S工作。\n\n制定计划\n\n协助总经理\n\n1\n\n销售副总\n\n其他事宜\n\n负责审批各分管机构业务费用,差旅费及公出差假等事宜.\n\n42\n岗位职责说明表\n厂区：\n序号\n\n部(处)：销售处岗位名称工作项目\n文件审核行政文件及业务文件审核。每日纸箱会议.每周销售会议；品质会议.每月经营会议；其他公司组织的会议。\n协助业务作内部协调沟通事宜。拜访、联络客户。\n\n课(组)：业务课工作说明\n\n会议\n\n2\n\n经（副）理\n\n业务处理\n\n根据业务所提供资料分析市场、制订适合市场的销售策略。\n\n目标订立\n\n每月销售目标制订。年度销售计划制订。协助、督导部内人员作好本职工作。督导部内做好办公室的6S工作。下属的教导、培养。其他需处理事宜，依核决权限。\n\n其他事宜\n\n协助业务工作\n\n协助业务开拓、接单、收款、客诉处理及交期的协调。掌握接单状况，控制订单形态。帮助业务确认彩喷稿、印刷稿等。协助业务对新客户签约前的拜访及考核。\n\n课长3(业务主管)\n\n搜集、分析、过滤市场资料。市场分析及规划及开制订区域，市场规划，区域销售策略。拓客户开拓客户及征信工作。其它事项新客户接单前档案资料的审查。（合同、营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度）\n43\n岗位职责说明表\n厂区：\n序号\n\n部(处)：销售处岗位名称工作项目\n\n课(组)：业务课工作说明\n\n课长3(业务主管)\n其它事宜\n\n控制收款、库存。不定期的拜访老客户。晨会主持；日报表、公出单、出车单、客访行程、四联单的审核等新进业务的培训。协助销售经理做好业务其他管理工作，上情下达、下情上达。规划本区的6S工作。搜集市场信息，反馈讯息。开拓、签约、接单、收款、客诉处理\n。征信工作。建立客户档案资料：营业执照、税务登记证、客户资料卡、新客户编号通知表、授信额度申请表、合同。个人日报表填写,周、月销售目标计划。填定四联单、包装设计委托单、样品制作通知单。参加纸箱会议,品质会议.确认蓝图、印刷样稿、彩喷稿等。服务客户。办公环境的清扫及保持。废弃物的合理处理。\n\n4\n\n业务员\n\n日常工作\n\n44\n岗位职责说明表\n厂区：\n序号岗位名称工作项目文件呈送转接\n\n部(处)：销售处\n工作说明\n\n课(组)：客服课\n\n呈送转接文件，并落实签收制度。与人事、行政ISO教育程序书规定资料整理，归档及培训，每月销售人员组织编制提供于人事。等相关部门协作协助员工日常所需办理事宜：请假、考勤处理，员工考核、试用员工转正等事项。\n工作工作\n\n打印销售每周报表、每月的月报表，便于主管对下属的掌控。每月营运报表，帐龄分析，销售目标定表，行业别销售分析等。\n1\n\n报表制作\n\n工作作\n\n位作客工作工作名客\n\n45\n岗位职责说明表\n厂区：\n序号\n\n部(处)：销售处岗位名称工作项目\n\n课(组)：生管二课工作说明\n\n1\n\n课（组）长\n\n协调与协助工作\n\n协助各营管做好本职工作；业务问题反馈的汇总与生管协调；各表单的处理与文件转接；协助销售经理做好营管工作，上情下达、下情上达。根据销售填立之样品单编号后及时转单，且进行追踪；根据销售提供之四联单，客户订购单开单；每日异常订单管制反应；热情接听客户电话、服务客户；新件头件交货问候客户，旧件应订未定追问候客户及销售；\n\n2\n\n营管\n\n业务处理\n\n对于急件、欠量、交期的协调及跟踪处理；协助销售做好客诉的处理及月末对帐事宜；配合业务工作的开展，与客户沟通及与公司各部门间的联系填立送货联络单交储运发货。日常资料的归档、整理；呈送转接文件，并落实签收制度。形成一套有系统、有条理管理文档制度，能迅速无误的取出所需之资料。打印销售课每周报表、每月的月报表，便于主管对现场的掌控。\n\n文件呈送转接文件档案管理作业报表统计\n\n3\n\n助理\n\n协助员工日常所需办理事宜：请假、员工考核、试用员工转正等事项。与人事、采购等相关部ISO教育程序书规定资料培训，作好会前通知、会中记录、会后总结。门协作每月销售人员组织编制提供于人事。6S实施督导课内对工作产生之废弃物分门别类，整理堆放\n\n46\n47\n\n第二篇范文：销售管理部岗位说明书销售管理部职责及岗位说明书一、岗位名称1、销售管理岗（渠道）2、销售管理岗（人员、综合）二、岗位性质管理序列三、综合能力要求1、逻辑思维能力：具备良好的逻辑思维能力，能够对本岗位工作做出分析，形成分析报告。2、沟通协调能力：具备良好的沟通协调能力，能够通过有效的沟通，影响和促进工作目标的实现。3、组织计划能力：能够有计划的开展销售管理工作，为本科室及下属拟定必要的工作计划和工作目标。4、业务实施能力：具备良好销售管理相关工作的业务能力，能够指导各级机构的具体工作。四、岗位设置目的根据分公司总体业务发展要求及授权，协助部门领导实施分公司销售管理工作，确保公司业务的快速、有效益发展。六、岗位职责（一）销售管理岗渠道1、熟悉中介及大项目人事关系及运作流程，努力搜集、1汇总并记录中介代理渠道及大项目市场信息并加以日常管理及维护，建立并维护好信息数据库；2、参与渠道关系维护。拟定维护费用预算，拟制并实施维护及各类联谊活动方案，利用多种方式，经常与各渠道加强合作沟通，督促和参与各层级的公关活动，确保销售链畅通及关系的稳定；3、参与大项目公关，对赢得大项目提供多方位有效支撑。负责大项目招标投标中的组织管理、大项目定价。提供投标书、计划书、协议的制作、产品演示说明费率厘定、协助谈判、后台沟通、续保业务的跟踪和提醒等等，对项目承保方案提出具体意见和建议并将成功经验加以推广；4、以渠道合作规划为基础，制定中介代理渠道合作年度发展规划，草拟并管理中介渠道各类协议，审批、修改并备案下延机构各渠道年度合作协议，以确保渠道关系顺畅；5、负责渠道建设工作，参与协助进行全省各渠道合作的开展、手续费结算及中介代理风险规范管控，分析解决实际合作问题并提供解决方案，促进渠道合作关系巩固并不断深入；6、负责客户关系管理工作，加强与客户尤其是大客户的交流与沟通，了解客户需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求。拟定客户联谊活动方案，为客户提供多种交流的平台，逐步建立起“VIP客户俱乐部”，发展并维系客户尤其是大客户关系的良好与稳定；7、研究并探索建立新的销售模式，充分利用车商、银邮等资源，实现“资源共享，合作双赢”；8、拟制中介代理渠道发展较全面细致的分析报告及报表，对渠道建设的特点、不足及下一步工作思路提出相应可行性建议；9、参与搜集、统计销售数据，建立销售报表体系，定期组织销售效能分析、评估；10、参与制订并实施年度业务发展规划、市场竞争策略，组织业务推动，并实施规划、策略和推动的过程追踪及相关考核等；11、认真分析其中公司销售进程中的特点、不足和相关建议，形成较为详细的阶段性销售分析报告；12、完成上级布置的其他工作。（二）销售管理岗（人员、综合）1、熟悉包括车险产品及业务流程在内的各类保险产品及流程，负责牵头公司全系列产品建议和信息搜集、研发、修订及完善工作；2、深入研究市场、一线销售人员及客户需求，制定并向全省发布产品销售组合建议及方案；3、参与制订并实施销售队伍管理办法、激励政策，建立销售队伍管理的政策传导机制；协助建立并实施薪酬、绩效考核制度，并组织实施、考核、分类、职级和管控工作，协助公司进行各类销售人才的引进培养、档案资料维护、工号管理及权限审批；4、参与制定并实施个人代理人队伍管理制度，建立规范的代理人队伍管理体系；5、负责销售费用预算管理。参与制定销售费用管理政策及销售费用的预算、执行、控制、考核制度；协助公司领导制定符合公司费用政策及一线实际需求的各类销售费用政策，包括直销、营销及代理渠道（手续费），同时根据市场一线及公司经营综合成本率情况，进行财务测算后，向领导提出相关可行性建议；6、销售人员精英俱乐部方案制定、实施、考核及俱乐部运作日常相关事务；7、参与标准化团队建设，制定创建标准化团队方案及考核办法并加以考核实施，解决公司销售队伍的发展及标准化团队建设中的政策指导、技术咨询、困难解决及实际参与协助销售队伍建设工作；8、开展公共关系管理相关工作，制定并实施公关关系管理方案（包括公共实务管理及公关危机处理）。对外，维护好公司良好公众形象及声誉;建立良好的媒体、政府关系及合作伙伴关系，特别是要及时有效地处理各类公关危机事件;对内，调动销售员工积极性和创造性，同时向公司其他业务部门提供良好公关顾问支持；9、负责牵头组织实施全省各类业务推动、职业资格、岗位技能及其他相关素养的教育培训、宣导及授课工作；10、做好“全流程保险服务”工作，在服务中促进销售。包括销售支持工具、各类广告策划、公司品牌宣传资料制作等，同时拟定并牵头实施促销资金预算、服务项目、标准、规范、服务创新方案，增强公司品牌及产品核心竞争力；11、负责登记管理各类相关业务台账、文件档案管理以及部门日常行政性事务；12、完成上级布置的其他工作。七、岗位权限在分公司党委、总经理室、部门总经理的领导下，实施以下主要工作权限：（一）销售管理岗渠道1、提出协助部门领导完成销售管理相关工作建议；2、提出检查、督促各机构完成年度销售计划建议；3、提出客户联谊活动组织及费用投入建议；4、提出实施渠道及项目公关、联谊等活动建议。5、提出组织开展中介业务依法合规经营的检查工作，并对检查出的违法违规机构和个人处罚意见建议；6、根据市场和公司经营情况以及大项目业务经营情况，提出费用政策调整意见和建议；（二）销售管理岗（人员、综合）1、提出组织实施业务推动、奖优罚劣建议。2、提出全省销售、宣传项目及工具标准制定建议；3、销售人员工号审核及提出管理建议；4、提出销售人员考核、定级及档案资料管理建议；5、提出全省销售费用标准厘定及费用政策制定建议；6、提出公关危机处理建议。第三篇范文：销售部经理岗位说明书销售部经理岗位说明书岗位名称：销售部经理所属部门：销售中心直接上级：销售副总监直接下属：案场主管、销售文员本职工作：负责本公司所有物业的销售工作岗位职责：1.全面负责具体项目的销售工作，并承担责任；2.负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据；3.了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案；4.编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用；5.负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门；6.控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理7.督促本部门人员妥善做好档案资料管理；8.妥善处理客户投诉，协调好与客户之间的关系；9.搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门；10.协助办理客户签约手续；11.协助人力资源部做好销售部员工聘任、考核、培训等工作，负责本部门人员的岗位