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卓越执行力苟万里硕士学习从学习者开始•放空自己、分析更新•体验学习、共同研讨•积极参与、一起成长•敏锐观察、正向反馈•从心改变、持续行动课程目标•一、执行力之道•二、执行力之愿•三、执行力之能•四、执行力之落实公司执行力战略地图价值客户价值主张承诺对公司的承诺衡量业绩（目标）指标文化企业（老板)文化流程流程（规定）&结构行为领导与员工行为公司执行力6要素•1、一切从_____（价值主张）出发•2、用____驾驭人性/规范人为•3、用____提升人力•4、能衡量表现才能管理•5、用____成就人生•6、用____凝聚人心团队领导者战略领导者运营领导者公司执行力之道______/情/_________/理/___标准化/法/___课程目标•一、执行力之道•二、执行力之愿•三、执行力之能•四、执行力之落实杰克·韦尔奇：“认清事实，有所行动”，这就是管理的精髓•“忘记借口以及让自己失败而让别人成功的101个理由，重要的是应对眼前的形势。其实管理和领导的艺术很简单，就是面对并看清现实——关于人、形势、产品的事实，然后根据事实快速果断地行动。”•“想想看我们有多少次因循苟且，心中巴望着事情自己会好转。你最常犯下的错误，就是无法面对现实、不能立即行动。”执行力•柳传志：积极的选择合适的人到恰当的岗位上，还要锻练员工队伍的执行力•戴尔：一个企业的成功，完全是由于戴尔公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行•韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化•执行就是实现既定目标的具体过程–执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量；–执行应该成为一个组织的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间“不可缺失的一环”角色组建并维持高效团队————————高效执行者职能明确任务、计划、指导、控制达成共同任务组织、评估、激励、示范带领、教练执行力=①愿做事+②能做事+③落实做事+④团队凝聚力执行者能力意愿知识经验技能想作敢做将做高效执行者________________立场：我的事业我做主•责任•价值•结果–工作行为以目标为导向–工作行为以结果为导向态度：积极心态•自信•理想主义、现实主义、标准主义、消极主义•调整情绪与内部控制•工作要积极–工作信念要积极–工作态度要积极–工作状态要积极–工作表现要积极方式：创新•境界、格局、取向：自我设限与价值认知•高效执行者的三大创新•持续学习“跟上时代的变化，就是我们的生命”—梅西公司执行者角色•本色演员与职业演员•德才兼备，德为先：站在公司的角度；顾全大局、能屈能伸•以身作则•学会照镜子•管事与理人•立地顶天：压力困难的缓冲器•花小钱办大事•造钟与报时•分享知识人到嘴到手到————愿做事：执行力的5种境界人没到课程目标•一、执行力之道•二、执行力之愿•三、执行力之能•四、执行力之落实摆脱六个思想障碍1、没有时间2、自己做比较快3、教了徒弟饿了师父4、死活都教不会5、与其流失，不如罢手6、都是培训部的事•1、培养领袖•2、建立灵活高效团队•3、稀缺性培养部属（1）•有了目标，才有方向•有了信心，才有能力•有了方法，才有业绩•有了关怀，才有感激•有了奖励，才有动力•有了信任，才有团结爱才之心识才之眼求才之渴用才之能容才之量培育部属（2）1、“待人以他希望被对待的方式”2、匹配员工的专长与角色3、优势管理4、不忽视绩效不佳的员工有效中层的时间运用•明日之星：％巩固关系去除障碍发掘资源激励发展•新人：％师徒制领导评估•及格：——％追踪•差劲：——％招聘替代者掌握其客户柳传志“发动机”文化•联想在做业务、做事的时候，特别注意“带人”——事业要做出来，人也要培养出来。这样的做事风格，逐渐成为一种文化，它被我们称为“发动机文化”。我作为联想的第一把手，是一个大的发动机。•1、提供舞台：目标、权利、奖惩标准、精神激励•2、参与式管理培养下属•3、机制保障“三心”：责任心、上进心、事业心•4、德才兼备保障“同步”发动机领导者必须关注员工的7大需求•1.————————•2.“——————”•3.——————•4.————•5.————•6.——————与————•7.——————三种激励方法•________________________•________________________•________________________可信赖的有能力的可亲的责任有技能重事实分析关怀尊重客观直率我喜欢跟他/她一起做事他/她有责任感,做事层次分明下属的反应上司如何做到诚信言行一致重名誉他/她说的话我可以相信信任激励：建立信任的三要素离开认同，寸步难行•______是领导力的基础–亲和力、魅力、感召力、凝聚力、影响力•先认同____后认同____•先认同____后认同____课程目标•一、执行力之道•二、执行力之愿•三、执行力之能•四、执行力之落实为什么策略没有成为事实？•没有沟通•不清晰•缺乏理解•没有被接受•缺少能力•缺乏行动计划•1、员工不知道干什么•2、不知道怎么干•3、干起来不顺畅；•4、干起来无指导•4、不知道干好了有什么好处•5、知道干不好没什么坏处落实做事四原则（1）•原则一：制度落地“三到定理”－－该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到•原则二：管理的最高境界是标准化把过程变为一种制度，把制度变为一种流程，把流程再变为一种技术，这是“没有管理的管理”的最高境界落实做事四原则（2）•原则三：预防性的事前管理重于问题性的事后管理•原则四：控制过程比控制结果更重要“解决问题的办法在办公室是找不出来的，市场的问题，一定是在市场里才能找得到。”“领导力是表现在第一线，而非办公桌上”“优秀的管理者是敏感的、规划的、执行的、查核的。”“上帝呀，却有太多的执行官并不知道，人们只会做你检查的事情，而不会去做你期盼的事情。”预防性管理：走动管理与检查如何落实做事？•1、一线管理防止官僚主义•2、管理什么就考核什么•3、监控核心内容：员工行踪和工作绩效•4、监控的结果要汇报•检查的目的：密切关联性、紧迫感、现场指引、督办、防范问题与消除隐患•检查的效率：内容透明、要点提纲、行踪、表单管理制度工具：行动计划表项目优先顺序步骤/内容责任人资源开始时间完成时间每月评估进度差距及调整计划1H1232M3L4•目标•标准•程序•沟通•________•信任•责任•_______卓越执行力团队的八大特性“卓越执行力”的四大指导原则1、点燃“火”热情获得下属的信任激发热情清楚他们前进的动力发挥信心的力量善于向队员推销自己2、激发行动心帮助设定目标任务具体3、正向反馈给予反馈倾听赞美4、培养主动性帮助团队成员成长让员工放开手脚管理约定而不是管人作业•开展读书活动：《韦尔奇领导艺术》、《分享》、《执行在中层》、《一分钟经理人团队版》，结合本课程讲义，举行讨论会，制定行动计划并回顾•集体观看影片：《当幸福来敲门》、《卡特教练》；讨论我提供的问题清单•开展读文章活动，讨论如何运用到工作中去推荐书目•电影：•1、当幸福来敲门•2、穿普拉达的女王•3、她成功的理由•4、卡特教练•5、肖申克的救赎•6、甜心先生谢谢欢迎提问