执行力长沙市委党校:陈石山联系电话:13875916098执行力一、影响执行力的因素二、提升执行力的措施执行力执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。—韦尔奇执行力就是“用合适的人,干合适的事”。—柳传志执行力就是当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻执行下去的能力。执行力就是“每个环节不折不扣得到落实”。—戴尔确定目标不是主要问题,如何实现目标与坚决执行计划才是决定性问题—德鲁克执行力一个管理者的成功,5%在战略,95%在执行。—ABB公司董事长巴尼维克一、影响执行力的因素8:35公司人力资源主管A,刷了卡,渡回办公室,打开脑,浏览新闻。这时,公司副总B通知他10点开人力资源会,过了一会儿,公司副总C通知他10点半开生产调度会。B主持的会议议题之一是强化考勤制度的执行,由A负责,A担心得罪人,交与其下属D负责,D也不想得罪人,也不敢去了解公司领导的意见,一个月后,得出调查结论:大家纪律性较强,基本没有迟到早退等问题。(该公司8:30上班)请问该公司执行力有问题吗?如果存在,有哪些?请各组讨论,派一个代表发言。执行力1、2、3、4、执行力1、目标出了问题执行力目标脱离实际目标经常变化目标不被理解目标没有细化没有可行方案农夫的目标2、流程不清晰层级不清(累、军队建制)多头指挥(越位、越级、都是老板、老板娘)分工不明(书记经理)流程复杂(土地、报帐手续执行力3、权责不明确有责无权权利过大(巴琳)铜期货责权利脱钩(一线员工点菜)执行力9当前经济热点问题4、沟通不充分双五十理论:组织氛围信息反馈(四医院)信息泛滥(珍株港)认知差异(岗位)父亲的信、微笑自我认知(关键球)表达能力心理状态(我爱你)恐惧领导执行力当前经济热点问题5、分配不合理按资历分配按关系分配分配是调动团队成员积极性的重要工具奖励不合理(标准、条件、过高、过抵、拿破伦勋章)抢他人的功劳我的蛋糕呢执行力当前经济热点问题6、检查考核不到位员工不一定做你布置的工作、但一定会做要检查的工作。松下幸之助、华天只有布置没有检查惰性考核与使用脱节检查流于形式(态度、好处、面子)执行力惩罚难以执行(破窗、领导、不敢执行、开错了头)7、不恰当的组织氛围小违规是普遍现象疲塌成习惯下不为例会议过多过长当前经济热点问题领导先发言不那么信任老实人吃点亏没关系执行力8、人员安排不合理当前经济热点问题用能力不强的人甲午靠的是关系油多不坏菜你行,就去养猪吧你还等得起执行力9、定位不准确定位影响公司的发展,同样定位不准也会影响个人的执行力。不同场合下的角色定位女强人、书记坐中间、到湖南听我的角色的要求纪律委员、老师的言与吉林、货运主任定位决定出路大学-工作3个打工子执行力10、态度有问题不用心做事阿诺德的故事有点傲气与清高建筑行业的规律绝对不吃亏这事与我无关起火的故事执行力死不认错一百个理由11、能力不强执行力优柔寡断想得不细只有热情帮我写总结请示领导领导有办法12、坏习惯成阻力执行力好习惯是人在神经系统中存放的资本,这个资本会不断增长,一个人毕生都可以享用到它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,使他最好的创举失败,并把他引到道德破产的地步。拖沓、懒惰、漠视规章制度、忽视时间、骄傲自负、因循守旧情绪化、爱与人争论、好高骛远、喋喋不休、傲慢、鲁莽冲动投机取巧、盲目从众、忽略细节、轻易许诺、推卸责任等。二子的故事,少许、微火、大概、或许、可能、差不多制怒’的横幅”13、做人出了问题执行力我的眼里只有你可以不要尊严一切向“钱”看不那么尊重人一切得听我的信誉值几个钱做事先做人二、提升执行力的措施1、制定可行的愿景与目标执行力毛泽东有目标才能够疑聚人心有目标才有前进的方向有目标才有前进的动力当前经济热点问题执行力2、优化执行流程部门内部流程优化根据需要调整岗位银行排队部门之间流程优化优化流程的原则:便利原则、监督原则动态原则、因需设岗原则根据需要增减环节迪斯呢表演3、完善激励与约束制度做贡献的人都应得到应有的尊重按贡献大小分配当前经济热点问题执行力跳起来摘到桃子不怕他发财处罚要到位执行力=制度+监督+处罚吴王与孙武韦尔奇271法则4、优化决策机制让他们说话科研制度用数据说话广泛宣传决策的原则:可行性、民主性、经济性整体性、科学性、预测性耗子挂铃铛的故事执行力当前经济热点问题5、建立有利于执行的企业文化忠诚就是竭尽全力、言行一致、表里如一的做好事情。执行力对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。作为一名党员,生死关头为了党的利益毫不动摇、慷慨赴难是忠诚;日常岗位上为实现党的任务不避艰险、无私奉献也是忠诚。员工没了忠诚、企业就没了一切。牛根生忠诚、服从、协作、创新日本企业评价员工的首要标准是对企业忠诚度。成功从积累开始积累从成长来时成长从敬业开始敬业从忠诚开始忠诚于自己的事业维护公司的利益维护公司的荣誉忠诚于自己的老板执行力服从整体的巨大力量来自个体的服从精神。集中制的基本原则军人的天职就是服从。军队黑社会王石洗袜子服从不是照搬照抄,要结合实际不能说服上级就坚决执行服从就是遵照、听从,也就是遵从规则、指令做事。服从是无条件、不能讲价钱的,没什么借口.巴顿将军只有今天会服从的人,明天才可以指挥。——希特勒服从包括对组织、文化、规则、上级等的服从。执行力协作协作是指在目标实施过程中,部门与部门之间、个人与个人之间的协调与配合。天堂与地狱的区别如何吃到草两个饥饿的人老鼠偷油的故事飞行的大雁诺贝尔获奖项目执行力创新是社会发展的动力,是企业发展的根本。第一次产业革命、比尔盖茨、中联泵车、马云电子商务理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新、市场创新没有创新,就不可能有合理的,尤其是有效的管理。—阿法纳西耶夫三个和尚故事新说执行力农夫的遗产农夫立下遗嘱,要将土地分给四个儿子,要求面积、形状一样,而且必须是完整的,请问怎么分?执行力请用连续不重复的四根直线将九点连起来。。。。。。。。。请用连续不重复的6根直线将16点连起来。。。。。。。。。。。。。。。。执行力6、建立有利于执行的行为规范柳传志站在会议室外从我做起己身不正,虽令不行。领导者在工作中宽以待己、严于律人、很难带出有执行力的队伍。曹操割发代首的故事余世维的经验执行力做行动的巨人,说一尺,不如做一寸即使决定是错误的,我们也可以通过执行把事情做对,而不是再回头讨论。---哥伦布马上执行柳传志:立下的规矩就要遵守执行联想的开会迟到罚站制度,《把信送给加西亚》执行力不言放弃松下幸之助求职成功者永不放弃,放弃者决不成功丘吉尔的演讲居里夫人发现镭的故事爱迪生发明电灯执行力敢于认错敢于认错的效用。第一,恢复名誉。第二,重新凝聚人心。第三,弥补关系。第四,是一个人的美德。很多时候,做错一件事,错了一段时光,错过一个人;明明是错了,我们却不愿认错,总有理由辩解,总有借口推托;其实,错了就是错了,再动听的说辞,都难以弥补,再美妙的掩饰,都无法挽回;执迷不悟,只会一错再错,敢于认错,才懂避免再错;人们不该为承认错误而羞耻,因为这表明今天比昨天有长进。一个人在科学探索的道路上,走过弯路,犯过错误,并不是坏事,更不是什么耻辱,要在实践中勇于承认和改正错误。-----爱因斯坦勃兰特下跪迈克尔〃戴尔的认错鲍尔森的真诚执行力勇于认错的游戏一、游戏目的:培养同学们的责任感及勇于承认错误的勇气。二、游戏要求:全情投入,互相尊重,遵守规则。三、游戏规则:1、主持人喊“1”,同学们举起右手;主持人喊“2”,同学们举起左手;主持人喊“3”,同学们起立;主持人喊“4”,同学们坐下;主持人喊“5”,同学们不动。2、当有人做错或做慢时,这个人站起来,举起右手说:“我叫某某,对不起,我做错了。”,然后坐下。3、继续活动,直到全体同学动作整齐划一为止。4、谈活动感受。执行力自觉行动工作不仅为了工资,更重要的是能给我们带来成就感与尊重,提供展示自我的机会。工作热情越高,决心越大,就会投入更多的时间、精力与智慧,效率就越高,产生自己也意想不到的效果。(学生会主)。不能自我控制、自觉行动的员工不是好员工。企业的成功在于员工的自主参与与自我管理。为工资而工作的人,会怎么对待工作?他会得到什么?为获得他人认可而工作的人,他会怎样对待工作?他会得到什么?为提高能力、积累经验而工作的?他会怎样对待工作?又会得到什么?执行力注重细节一马失社稷细节是认真的态度阿姆斯特丹空难美国总统麦金莱选驻外大使上海地铁二号线加加林执行力不要抱怨我们常听到有人这样说:老板经常批评我,不给我加工资、更不提拔我......老婆对自己不好,不贤惠,不勤快......小孩不如别人的听话、学习成绩不好......同事对自己不关心,不尊重,讲自己怪话......命运对自己不公,出身卑微,磨难太多................我们是否想过:老板布置工作我们认真听了没有?完成得怎样?我们为老板想过吗?你关心过老婆多少?在家里承担了多少责任?你每天花了多少时间陪小孩?了解小孩多少内心需求?辅导过他吗?你尊重同事吗?你帮过同事多少?是否经常议论他人?你觉得命运对你不公,那对别人又怎样呢?......执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力如果抱怨成为一个人的习惯、就想搬起石头砸自己的脚,于人无益,于己不利。抱怨不如改变。执行力《不抱怨的世界》威尔·鲍温抱怨多半都只是一堆“听觉污染”,有害于幸福与美满。抱怨就好比口臭、当它从别人的嘴里吐露时,我们就会注意到;但从自己的口中发出时,我们却能充耳不闻。当一个人在说些负面和不快乐的事时,就会接收到负面和不快乐的事。当你的嘴巴停止表达负面的思想,你的心灵就会产生其他更快乐的念头。你的心灵就像一座意念工厂,随时都在运作,若是负面的想法缺乏市场,工厂就会重建改组,转而生产快乐的思想。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人,应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。佩戴紫色手环,激励自己连续二十一天都不抱怨、不批评、不讲闲话。执行力没有借口借口是拖延的温床,是推卸责任的表现,也是原谅自己的体现。没有借口实质是承担责任、是自信、是不拖延。上班迟到的理由:路上堵车、家里事多、闹铃没听到业绩不好的理由:制度不行、我不熟悉、已经尽力了工作未完的理由:太忙了点、配合不好、天气太热了工作失误的理由:我以为是、我猜我想、他们没做好......执行力西点学员对长官的回话:报告长官,是报告长官,不是报告长官,不知道报告长官,没有借口加西亚是谁?他在什么地方?怎样才能找到他?不要让借口成为习惯,一旦养成找借口的习惯,工作就会拖沓,没有效率。抛弃找借口的习惯,借口会离你越来越远,成功离你越来越近。失败者找借口,成功者找方法,要成功,就不要给自己寻找任何借口西点介绍执行力不找任何借口,马上执行。报告长官,是报告长官,不是报告长官,不知道报告长官,没有借口执行力关心他人你也要尽力帮助他人铁杆与钥匙德兰修女的故事湘煤:一切为了效益,一切为了员工,一切为了发展执行力从2010年1月23日开始,富士康连续发生17次员工跳楼事件,富士康的管理风格:军事化。郭台铭的领导风格:强硬专权富士康员工三怕:一怕管理层:业绩。二怕保安:打人。三怕分流:岗位你如何看待富士康员工的跳楼事件?执行力当前经济热点问题执行力7、诚心沟通沟通中的六种心态:喜悦心、包容心、同理心、欣赏心、合作心、耐心沟通中的六种方法:询问、倾听、微笑、点头、回应、笔记沟通中的六大同步:情绪同步、语言语气语调同步、肢体动作表情同步语言文字同步、价值观念价值规则同步、信念同步沟通中的六种方式:口头、书面、信息、身体语言、副语言、物体操纵8、强化员工的培训全员培训、全程培训、分类培训在美国,公司一般拿出其销售收入的1%-5%或工资总额的8%-10%用于培训工作,美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用高达10亿美元。提高能力(危机管理)增强疑聚力(党校)增长见识(西藏的美丽与机会)执行力CADB企业文化与制度业绩与技能D、态度技能培训C