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2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲有效执行力史衍玲2015-1-52019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲企业成功靠什么？•一是战略：先人一步，看远一步•二是领导与队伍：站高望远，造就队伍•三是士气与机遇：齐心协力，困难变机遇•四是关系与资源：关系，就是资源•五是执行力：一切赢在执行！2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲1、执行力是什么？行动能力执旗2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲2、执行力的“目的与目标”•目的，是根本性的。•目标，则是为实现目的服务的。•目标，若是代替了目的，就会算错帐：顾了眼前，失去长远。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲3、执行力的目标论错误•A.为了利润，牺牲成长。•B.为了成本，牺牲质量。•C.为了竞争，失去朋友。•D.为了发展，杀鸡取卵。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲4、“目的论”下的执行力•A.拿下项目，交到朋友。•B.实现利润，获得发展。•C.投入在先，收益在后。•D.完成任务，锻炼队伍。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲5、执行力是一个系统概念执行力的形成取决于八个要素：一是人心汇集，士气高涨，同心同德。二是可执行的战略，这是提高公司执行力的前提和基础；三是有效的实施方案和工作计划流程，通过它可以将公司的任务快速高效地分配到相关部门和人员；四是具有合理的组织结构，以便使公司中各个部门运转通畅，人员的合作协调；2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲•五是人才保障，合适的人干合适的事，人人都是天才；•六是有效的控制，通过它对公司经营目标的实现程度进行控制，发现偏差，及时纠正；•七是通过选聘、任用合适的人才，建立科学的激励与约束机制，激发他们的积极性，以实现公司的目标。•八是建立良好的公司环境——环境管理。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲•没有执行力，再好的想法也不会给公司带来收益。•没有执行力，政策就是灾难而不是机遇。•没有执行力，你就无法证明自己的能力！•没有执行力，你就无法获得自己的发展！正大光明中庸之道帮助别人成就自己2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲现实中的执行类型：•1.僵死型：按部就班，只要火没有烧到眉毛，就不用着急。至于别人着急，那都是吓唬人的。•2.应急型：“没事，我能应付。”这是属于不预先作战略，而只会应付了事的人。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲•3.个矮型：天塌了，有个高的人顶着。总不想承担最终责任。•4.教授型：我说了那么多，我已经尽责了。说完了，责任似乎就尽到了。•5.无助型：如今的员工，如今的社会，我又奈何了什么？•6.暴君型：必须施压，决不能手软。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲执行是一种有效行动•执行，不是只说不做，也不是做了就叫执行，而必须是有效的。•有效的含义就是有利于目标实现，不留隐患，不留后遗症，策略、巧妙而精致。•执行的行动，不是偶然的冲动，而是习惯。执行力036正大光明中庸之道帮助别人成就自己2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲学习要空杯学习要开放学习要改变学习要赚钱！学习要利用！学习要超越！如何高效学习？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲内容提要•什么是执行•结果与执行•责任与执行•制度与执行•习惯与执行2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲什么是执行？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲态度是一种潜意识•我们意识到的只是冰山之一角感觉系统是一种潜意识系统多数情况下，是潜意识在支配我们的行动，而不是意识2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲什么是执行？•请记住这条价值百万的结论:•执行就是有结果的行动!•执行首先是一种精神，是一种信守承诺的精神，是一种敢于结果的精神，是一种永不放弃的精神，而这种精神需要用行动来证明！2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?.执行前执行中执行后用人不疑,疑人不用一杆插到底打板子2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?执行前执行中执行后追求完美放弃怀疑自己:自卑,自责2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?执行前执行中执行后逃避责任做任务,不做结果怀疑别人:抱怨,批评别人2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲结果跟踪责任承诺结果定义即时奖惩2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲执行的八字方针：认真第一，聪明第二2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲执行的十六字原则：结果提前，自我退后锁定目标，专注重复2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲执行的二十四字战略：决心第一，成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲•认真第一，聪明第二。•决心第一，成败第二。•速度第一，完美第二。•结果第一，理由第二。•结果提前，自我退后。•锁定目标，专注重复。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲内容提要•什么是执行•结果与执行•责任与执行•制度与执行•习惯与执行2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲27结果思维2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲小林送合同的故事王总让小林把一份重要的合同文件送到青岛……2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲因为种种原因没按时送到！堵车受伤雷雨交加2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲如果你是老板，你会怎样处理?会扣小林工资吗？会给小林补偿吗？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲企业和员工之间是什么关系？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲企业与员工之间的关系是商业交换关系•企业与员工之间的关系是商业交换关系，商业交换本质上是一种结果交换。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲如果是快递公司送合同呢？（顺丰快递）1、合同按时送到付钱2、合同没按时送到不付钱！什么是商业关系？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲ZionConsultingConfidential地狱和天堂有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。上帝满足了他的愿望。在地狱，他看到人们一个个饿的皮包骨，但是，饭桌上并不是没有吃的东西，而是因为他们拿着一米长的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而还没喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他看到人们过得富足而快乐，但饭桌上的菜肴和地狱并没有两样，他们也拿着一米长的筷子，所不同的是他们所拈的菜，不是喂自己，而是喂对方。没有什么比结果更有尊严的了！没有什么比交换更强大的了！2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲什么是结果？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲态度不等于结果•从公司层面：必须树立结果导向的标准，当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不处罚，就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心，但公司损失巨大，公司会死。•从个人角度：在清晰的事实（损失）面前，如果不承担起自己的责任，怎会牢牢记取教训，得到个人的真正成长？！为什么这样做？一些企业中，特别是国企，一些人“任劳任怨”，但是没有给企业做出成绩（结果），企业与个人最终都得不到发展！2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲结论一：态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果，态度不等于结果。结论2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲案例2：俄罗斯人种树的故事他高兴，因为他做了他认为对的事情：2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲结论二：职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识，职责就是一纸空文。结论2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲买火车票的故事•今年五一节，XX公司要派10个人去青岛参加一个展会。•每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”•老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、老板为什么会批评小刘？2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲小张怎么做的？老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策:1.买高价票，每张要多花100元，现有15张2.如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息3.可以中途转火车，乌鲁木齐到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX；4.如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...5.如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲老板会重用谁？买车票是“任务”到青岛是“结果”2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲结论三：任务不等于结果我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了，就是没有结果！完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲如果你要向我提问题，请先给我可以选择的方案！永远让上级做选择题，而不是填空题！请示工作给方案！2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲≠任务结果职责结果≠结果观点三个不等式≠态度结果2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲结果是什么？对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！！！结果:可以满足客户需求的一种价值，就是客户愿意用钱来换的东西。2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲什么是真正的结果:客户满意的三要素•量化劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱劳动的结果不值钱的,客户认可的结果才值钱客户认可也是不值钱的,只有客户付钱的才真的值钱•价值•交换2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲结果三要素：结果是谁要的——客户结果的属性是——价值结果有什么用——交换2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲睡觉是任务睡着是结果吃饭是任务吃饱是结果考试是任务通过是结果苦劳是任务功劳是结果上班是任务创造价值才是结果约会是任务找到老婆是结果化妆是任务男友喜欢是结果招聘是任务招到合适的人才是结果考核是任务提高执行力才是结果订票是任务到达目的地才是结果开会是任务解决问题是结果打扫是任务环境整洁是结果结果的语言2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲人的一生:不要任务,要结果•喜欢是任务约会是结果•约会是任务结婚是结果•结婚是任务生孩子是结果•生孩子是任务长大是结果•长大是任务有工作是结果•有工作是任务创造价值是结果•创造价值是任务拿到钱是结果•拿到钱是任务幸福是结果•幸福是任务长命百岁是结果•长命百岁不可能死亡是真正的结果2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲为什么要做结果？2019/9/6新疆盐湖洗涤用品有限公司----史衍玲做结果：是企业的