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陈良超主讲“总裁执行力”—研讨会学习的目的：改变改变从何时开始？改变马上发生，效果立刻检验课堂守则１、每位学员承诺百分百投入，全力以赴；２、迟到者男性３０个俯卧撑女性３０个下蹲；３、手机响，第一次赞助１０元，第二次１００元，第三次收缴。４、课堂三大作风：一、认真二、快三、坚守承诺。执行：企业最大的管理盲区中国企业现状：1、为什么雄心勃勃的计划总是一败涂地？2、为什么好的决策一而再再而三地付之东流？3、为什么付出的比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？4、为什么高层怨中层、中层怨员工、员工怨高层？形成埋怨怪圈！执行：一个被长期忽视的主题有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功。有无数的企业拥有伟大的构想，但只有懂得如何执行的公司获得成功。执行就是把最简单，最基本的事情做到极致！执行是什么执行的三步曲•选对人•做对事•用对方法选对人１、一切事都是人做的２、一件错误的事如果发生在一个对的人身上，都有可能做对；反过来，一件对的事如果发生在一个错误的人身上，都有可能错。３、企业的唯一资产——人做对事•战略执行力做对的事比把事情作对更重要选择大于努力，方向大于方法例：猫变成老虎用对方法•用对方法——执行力训练执行力训练的八条天规一．态度第一二．结果导向三．检查监督四．奖罚分明五．沟通致胜六．时间管理七．进化员工八．制度执行一、态度第一中国足球的第一课：态度决定一切成功=态度×能力比尔-盖茨:做到世界第一不是能力,而是决心.一、态度第一(续)对工作的态度：对人生的理解(人生本痛苦)1、婴儿的第一声２、人生的磨难，痛苦产生力量３、鹰的启示（↘）４、人生的两杯水（盐的故事）５、强烈的企图心（意愿度）６、自我折腾鹰的启示鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力。它只有两种选择：等死或者经过一个十分痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。当新的指甲长出来后，它们便把羽毛一根一根的拨掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。鹰开始飞翔！重新开始再过30年的岁月！鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拨出来。我们必须把旧的习惯、旧的传统抛弃。使我们可以重新飞翔！在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。我们需要的是自我改革的勇气，与再生的决心……只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来！加油！！！让我们努力，成就梦想！一、态度第一(续)对人生的理解（人生本痛苦）1、人生的磨难，痛苦产生力量2、鹰的启示3、人生的两杯水（盐的故事）4、强烈的企图心（意愿度）５、自我折腾一、态度第一(续)如果你希望将自己的胳膊锻炼得更强壮，唯一的途径就是利用它来做最艰苦的工作三、检查监督人们只会做你要检查和监督的，不会做你希望做的。如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视！——郭士纳三、检查监督(续)１、设定检查的标准（高标准↘）岗位职责明确:责、权、利清晰责任/2=0集体负责=集体免责岗位职责说明书1、如何制定岗位职责说明书（1）个人自己写岗位职责说明书；（2）与上级确认职责说明书（3）与下属确认职责说明书（４）与同事确认职责说明书（５）交给人力资源部备案，形成合理标准（6）根据具体情况和实际需要不断的优化三、检查监督(续)人生实在奇妙，如果你坚持只要最好的，往往都能如愿。——毛姆三、检查监督(续)1.１、设定检查的标准岗位职责明确:责、权、利清晰责任/2=0集体负责=集体免责岗位职责说明书1、如何制定岗位职责说明书（1）个人自己写岗位职责说明书；（2）与上级确认职责说明书（3）与下属确认职责说明书（４）与同事确认职责说明书（５）交给人力资源部备案，形成合理标准（6）根据具体情况和实际需要不断的优化三、检查监督(续)岗位职责说明书2、制定岗位职责说明书原则：（1）科学、合理和可行；（2）职责要具体和量化（举例↘）；（3）职责要全面（3）利益和责任对等；（４）该岗位不是针对你一人的练习1某餐厅：厨房的破损度应保持在最小2某软件公司：在10月1日前以不超过40工时的时间消除现存电脑程序中的编码错误3在1/1前减少当前经营所需的费用4接电话要迅速，必要时要记录电话信息5在15/1前把锅炉的保养费用减少15%，一次性修理费用不超过10000美元6在不增加费用的前提下，在1月6日前手表的销量增加10%7尽量争取在年前减少由于故障事故而损耗的工时8记录班级注册的错误不得超过总注册额的2%9来电应马上应答，不能超过两声。回电时要遵照公司手册中的电话礼仪10在销售费用的增加少于5%的前提下，年底前把西部地区的销售量增加200000美元三、检查监督(续)岗位职责说明书2、制定岗位职责说明书原则：（1）科学、合理和可行；（2）职责要具体和量化；（3）职责要全面（3）利益和责任对等；（４）该岗位不是针对你一人的三、检查监督(续)２、执行：按标准检查１、中层干部的执行力：达成上级要求的结果（按岗位职责说明书要求的结果）２、评估的唯一依据：标准不要凭感觉和想当然３、对事不对人：如果换了别人，我会怎么对待？举贤不避亲，执行不避亲３、检查大于信任越信任越检查／最安全的地方往往是最危险的例：行动成功的每日早、夕会大爱：如果你爱一个人，你就要求其职业化三、检查监督(续)４、检查的本质（１）了解真相对过程了如指掌，对细节如数家珍（２ＶＳ２０／伙伴吃早点↘）（２）监督不是惩罚和批评，而是支持和教练（绩效考核和绩效管理的区别？行动成功早汇报，晚检查）（３）共同制定下一步计划随时制定行动计划策略优先提前规划，留有余地５、检查是你的第一工作（支持和影响）４、检查的本质（１）了解真相４、检查的本质（１）了解真相４、检查的本质（１）了解真相三、检查监督(续)４、检查的本质（１）了解真相对过程了如指掌，对细节如数家珍（２ＶＳ２０／伙伴吃早点）（２）监督不是惩罚和批评，而是支持和教练（绩效考核和绩效管理的区别？行动成功早汇报，晚检查）（３）共同制定下一步计划随时制定行动计划策略优先提前规划，留有余地５、检查是你的第一工作（支持和影响）四、奖罚分明《首席执行官》四、奖罚分明(续)1、经营企业的绝招：奖与惩玩到炉火纯青：奖的心花怒放，罚的心惊胆战２、行动成功的月业绩评估大会今天工作不努力，明天努力找工作员工自己买单／员工晚１２点才回家／员工睡不着，这样你才能睡着3、对团队的责任你没有权利不按照规则坚决执行例：行动伙伴因照顾弟弟迟到淘汰不合格的员工四、奖罚分明(续)4、奖与惩的执行（1）制定合理的规则这个世界最大的不公平就是规则的不平。好的制度就是让坏人不能做坏事，坏的制度就是让好人不能做好事。鼓励强者，淘汰弱者。如果不淘汰弱者，企业就形成一种中庸的弱者文化，官僚主义、人人相护的没有执行力的团队，最终是弱者淘汰强者。（2）执行要不则不扣，甚至不近人情熟人文化永远出不了职业化（3）人管人，气死人５、坚决执行——这是你的天职否则，你就不称职四、奖罚分明(续)问题：３个不放过1、找不到具体责任人不放过2、找不到问题的真正原因不放过3、问题得不到解决决不放过七、进化员工——学习和培训１、制造危机——进化的动力七、进化员工——学习和培训为什么优秀的企业都在强调危机，而一般的企业却在“歌舞升平”？1、不沉之船的覆灭：没有危机意识的结果在1912年，有一艘当时世界上最大的游轮叫做“泰坦尼克号”，它被人们称做永不沉没的航母。因此,人们从未对这艘船的安全性产生过怀疑，船上的救生舰和救生圈的数量也没能达到船上乘客的要求。当这艘号称永不沉没的巨轮首航失事，永远地沉入海底之时，也永远地带走了数百名无法逃离苦海的人们那可怜而无助的生命。七、进化员工——学习和培训2、任正飞：华为的冬天必将到来!2001年的讲话：“现在是春天吧，但冬天已经不远了，我们在春天与夏天要念着冬天的问题。我们可否抽一些时间，研讨一下如何迎接危机。IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天，而对华为可能是冬天。华为的冬天可能来得更冷，更冷一些。我们还太嫩，我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折，不经过挫折，就不知道走向正确的道路。”七、进化员工——学习和培训２、学习力胜过学历成功代表过去，能力代表现在，只有学习才能代表未来。执行力老化：倚老卖老资力≠能力，你是社会人，不进步就会被社会淘汰，迫使他们进化。３、完美的训练，才会有完美的结果４、学习型组织——让一流人才做教练七、进化员工——学习和培训把每一次和员工沟通的机会变成培训和帮其提升的机会打造教导型的企业家让企业家教练化，让企业学校化七、进化员工——学习和培训学习的误区七、进化员工——学习和培训总裁必修的七堂课课程类别主讲老师课程主题公众演说胡谢骅《总裁口才特训》战略管理章义伍《共赢领导力》营销战略张利《从红海到蓝海战略》人本管理高贤峰《人本管理》财务管理刘淼《教老板管财务》总裁执行力章义伍《用流程复制》国学与管理于丹《于丹论语心得》七、进化员工——学习和培训课程类别主讲老师课程主题人力资源张晓彤《员工关系管理--如何管理问题员工》心态管理李强《员工自动自发的秘密》心态管理陈德云《卓越团队素质训练》销售训练唐朝《销售经理特训营》谈判技巧黄朝阳《双赢优势谈判》性格与团队杨斌《个性化管理与完美团队》中层MBA发现执行型人才执行型人才特征：1、坚守承诺2、结果导向3、永不放弃聪明员工不是执行型人才：1、点子多2、找捷径3、找理由4、找借口执行秘诀基本核心：认真第一，聪明第二。执行原则：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。执行要点——执行前：决心第一，成败第二。执行中：速度第一，完美第二。执行后：结果第一，理由第二执行48字真经认真第一，聪明第二。结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。决心第一，成败第二。速度第一，完美第二。结果第一，理由第二。谢谢！陈良超ＴＥＬ：１３０９５３６８０７０Email:CLC818@SOHU.COM