《高效執行力》•課程提綱課程綱要•一、改變事物的基本法則•二、企業發展的兩種模式•三、什麼執行力?•四、什麼是組織執行力?•五、我們的組織為什麼沒有執行力?•六、執行的五大關鍵•七、執行的三大要素•八、執行文化的六大王牌改善事物的基本法則•一、可以改變的去改變•二、不可改變的去改善•三、不可改善的去承擔•四、不可承擔的就結束•我不喜歡我目前的工作。•我討厭我的主管與上司。•我嫌賺的錢太少。•我覺得上級不欣賞我的工作績效。•我和同事合不來不好相處。•我周圍的人都跟我過不去。•我覺得我很難過,我迷信彿祖會教我。企業發展的兩種模式•一、滾動式發展•二、價值擴張最有執行力的組織在哪裡?•組織的核心核心組織什麼是執行力?戴爾:•每個環節不折不扣的落實•包含流程•標準•檢查系統•獎罰標準杰克.韋爾奇執行力是企業獎懲制度的嚴格實施杰克·韦尔奇(JackWelch)是原通用电气(GE)董事长兼CEO,1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用电气塑胶事业部;1981年4月,成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。用合適的人,干合適的事1966年毕业于西安军事电讯工程学院(现西安电子科技大学前身),高级工程师,现任联想控股有限公司董事长,联想集团有限公司董事局主席,中华全国工商业联合会副主席,中共十六大代表,九届、十届全国人大代表。__柳傳志將戰略、決策轉化成結果的能力組織執行力•把戰略、決策轉化成結果的滿意度、精確度以及速度是一項系統工程,是管理不斷優化,是文化的建設與演進.我們的組織為什麼沒有執行力?•一、態度•1.絕不吃虧:不吃虧者,一生吃虧.•2.絕對清高•3.絕不認錯•敢於認錯:對不起,這是我的錯.•敢於向下屬認錯•4.覺得恐懼我們的組織為什麼沒有執行力?•二、能力•1.自己能力不足還狂妄自大.•2.縱容能力不足的人.•3.準備度:在接受、負責并執行一項具体的工作或活動時,所表現的能力與意願程度執行力•心態能力•1.自信(能做)1.知識(曾經學過)•2.承諾(將會做)2.經歷(曾經做過)•3.動機(想做)3.技能(正在執行的能力)下屬執行力•A1:能力好,心態好•A2:能力好,心態不好.•A3:能力不好,心態好.•A4:能力不好,心態不好.我們的組織為什麼沒有執行力?•三、習慣•1.模糊概念.•2.中國式思維,.分析規則,任意篡改.•3.領導帶頭不執行.我們的組織為什麼沒有執行力?••四、開壞了頭•五、流程混亂我們的組織為什麼沒有執行力?六、無法授權1.我對人2.授權范圍3.授權內容需要書面介定4.授權期限5.接受相應的培訓6.檢查、督導系統7.責任明確8.簽責任書我們的組織為什麼沒有執行力?•七、沒有執行剛度•1難兄難弟,沒有倫理•2八面玲瓏,做老好人•3虎頭蛇尾,遇到問題就放棄執行的五大關鍵•一、明確的願景與目標•戰略執行的五大關鍵•二、優化流程步驟•執行不暢的幾大原因:•a.層級不清•b.多頭指揮•c.分工不明確•d.職責不清楚•e.利益不公平執行的五大關鍵•二、優化流程步驟•a.各部門討論、運行不暢之處.•b.部門討論協作不佳,運營不順之環節.•c.組織小組分析.•d.公司組織結構調整,繪制組織結構.•e.編寫部門職能手冊.•f.工作流程設計.•g.職位分析,崗位,說明書.•h.建立目標預算營理,檢討與修正.執行的五大關鍵•三、執行流程原則•1.一個上級原則.•2.服從指揮原則.•3.逐級負責原則.•4.文件傳遞簽名.•5.堅決跟進原則.執行的五大關鍵•四、建立執行備忘錄並納入制度•1.執行備忘錄、執行本、執行本人、執行秘書.•2.建設溝通平臺.執行的五大關鍵五、溝通三大原則a.漢堡式溝通b.語氣、表情c.管控情緒良好的溝通是執行的核心•不同年齡的溝通(負重而行)a.56歲以上:計劃性,吃國家糧的一代;經濟上,算了再吃;政治上,運動頻繁;關系上,法身自保.b.46~55歲:交叉型,矛盾的一代,邊吃邊算.c.32~45歲:市場型,吃了再算,開放一代.d.2000年後工作的,吃了不算,網絡一代.執行的三大要素•一、領導的七條基本行為•1.了解你的企業和你的員工•2.實事求是•(1)堅持以事實為基礎•(2)避免或掩蓋事實.執行的三大要素•一、領導的七條基本行為•3.明確目標和實現的先後順序•4.跟進•5.對執行者進行獎勵•6.提高員工的能力和素質.執行的三大要素•一、領導的七條基本行為•7.了解自已•(1)情感強度•(2)真誠•(3)自我意識•(4)謙虛執行的三大要素•二、建立企業文化•執行文化的軟件部分執行文化的六大王牌•一、利益•1).工薪(利)•2).晉升(名)執行文化的六大王牌•二、願景•1).夢想2).行業魅力3).個人願景執行文化的六大王牌•三、獎勵•1)設不同階段的獎勵•2)設多種性質的獎項•3)設個人與團隊的獎項執行文化的六大王牌•四、激勵•1)聽覺2)視覺3)觸覺4)擴大5)肯定、贊美、感激執行文化的六大王牌•五、批評•1)批評的目的•2)批評的藝術執行文化的六大王牌•六、感恩執行的三大要素•三、人員的配置1.絕對不能托付的工作2.為什麼有的企業不能做到量才適用執行的三大要素•三、人員的配置•3.先人後事,尋找怎樣的人才•(1)能夠激勵別人•(2)在棘手的問題上能夠進行果斷決策•(3)指揮別人完成任務的能力•4.給公司員工提供完善的培訓渠道.