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企业领导力与执行力企业领导力与执行力企业领导力与执行力企业领导力与执行力从个人创造力到集体行动的纲领面对企业的转型与创新，面对不连面对企业的转型与创新，面对不连面对企业的转型与创新，面对不连面对企业的转型与创新，面对不连续不规则的时代，管理工作的成功愈来续不规则的时代，管理工作的成功愈来续不规则的时代，管理工作的成功愈来续不规则的时代，管理工作的成功愈来愈需要领导，而不仅仅是良好的管理，愈需要领导，而不仅仅是良好的管理，愈需要领导，而不仅仅是良好的管理，愈需要领导，而不仅仅是良好的管理，即使是较低层次的管理也需要领导。领即使是较低层次的管理也需要领导。领即使是较低层次的管理也需要领导。领即使是较低层次的管理也需要领导。领导能力的缺乏不仅伤害公司的发展，而导能力的缺乏不仅伤害公司的发展，而导能力的缺乏不仅伤害公司的发展，而导能力的缺乏不仅伤害公司的发展，而且也对管理者个人的成长不利。缺乏领且也对管理者个人的成长不利。缺乏领且也对管理者个人的成长不利。缺乏领且也对管理者个人的成长不利。缺乏领导活动的组织将走向失败！导活动的组织将走向失败！导活动的组织将走向失败！导活动的组织将走向失败！ ------------------------马志刚马志刚马志刚马志刚导言导言导言导言执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成的企业竞争的重要一环。在激烈竞争的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。 保罗·托马斯（美）一、什么叫企业领导力与企业执一、什么叫企业领导力与企业执一、什么叫企业领导力与企业执一、什么叫企业领导力与企业执行力行力行力行力�企业领导力的定义企业领导力的定义企业领导力的定义企业领导力的定义�企业领导力是指企业领导者按照企业领导力是指企业领导者按照企业领导力是指企业领导者按照企业领导力是指企业领导者按照一种可预测的方式，组织协调各一种可预测的方式，组织协调各一种可预测的方式，组织协调各一种可预测的方式，组织协调各种资源，获得利润的能力。种资源，获得利润的能力。种资源，获得利润的能力。种资源，获得利润的能力。 统筹全局、着眼未来的洞察能力 多谋兼听、博采众议的探讨能力 权衡利弊、甄别优劣的决断能力 周密严谨、抓主带次的组织能力 知人善任、因人施用的驾驭能力 沟通关系、改善环境的协调能力 灵敏反馈、适时调整的应变能力 善于博弈、精心制造规则的能力�领导力的形式领导力的形式领导力的形式领导力的形式内在领导力内在领导力内在领导力内在领导力――――――――一种内在的力量，可一种内在的力量，可一种内在的力量，可一种内在的力量，可以提供企业内在的驱动力、决心，帮以提供企业内在的驱动力、决心，帮以提供企业内在的驱动力、决心，帮以提供企业内在的驱动力、决心，帮助企业达成有意义的既定目标。助企业达成有意义的既定目标。助企业达成有意义的既定目标。助企业达成有意义的既定目标。内在领导力：依赖（你）内在领导力：依赖（你）内在领导力：依赖（你）内在领导力：依赖（你）团队领导力团队领导力团队领导力团队领导力――――――――是指从企业文是指从企业文是指从企业文是指从企业文化特质中培养出的个人领导化特质中培养出的个人领导化特质中培养出的个人领导化特质中培养出的个人领导力，以塑造出一个强大而有信力，以塑造出一个强大而有信力，以塑造出一个强大而有信力，以塑造出一个强大而有信心的公众领导者。心的公众领导者。心的公众领导者。心的公众领导者。团队领导力：独立的（我们）团队领导力：独立的（我们）团队领导力：独立的（我们）团队领导力：独立的（我们）战略领导力战略领导力战略领导力战略领导力――――――――就是指企业就是指企业就是指企业就是指企业领导者时刻站在公司决策人领导者时刻站在公司决策人领导者时刻站在公司决策人领导者时刻站在公司决策人的立场上，对所属部门有明的立场上，对所属部门有明的立场上，对所属部门有明的立场上，对所属部门有明确的未来目标，培养自身具确的未来目标，培养自身具确的未来目标，培养自身具确的未来目标，培养自身具备经营者的素质和能力。备经营者的素质和能力。备经营者的素质和能力。备经营者的素质和能力。战略领导力（互赖的我们）战略领导力（互赖的我们）战略领导力（互赖的我们）战略领导力（互赖的我们）�企业执行力的定义企业执行力的定义企业执行力的定义企业执行力的定义 企业执行力就是企业将企业执行力就是企业将企业执行力就是企业将企业执行力就是企业将计划落实到实处，将人员、计划落实到实处，将人员、计划落实到实处，将人员、计划落实到实处，将人员、战略、流程三者进行有机结战略、流程三者进行有机结战略、流程三者进行有机结战略、流程三者进行有机结合的能力。合的能力。合的能力。合的能力。�关键要点有三：关键要点有三：关键要点有三：关键要点有三：�执行力是一种纪律，是战略不可分割的一环。�执行力是企业领导人首要的工作能力。�执行力是必须成为企业组织的核心成分执行力的核心是三个流程：执行力的核心是三个流程：执行力的核心是三个流程：执行力的核心是三个流程：人员流程人员流程人员流程人员流程战略流程战略流程战略流程战略流程运营流程运营流程运营流程运营流程�执行力是企业成长的关键执行力是企业成长的关键执行力是企业成长的关键执行力是企业成长的关键要素：要素：要素：要素：�只有正确的执行力才能让战略落到实处只有正确的执行力才能让战略落到实处只有正确的执行力才能让战略落到实处只有正确的执行力才能让战略落到实处�只有准确的执行力才能让策略得以实施只有准确的执行力才能让策略得以实施只有准确的执行力才能让策略得以实施只有准确的执行力才能让策略得以实施�只有严格的执行力才能让组织正常运行只有严格的执行力才能让组织正常运行只有严格的执行力才能让组织正常运行只有严格的执行力才能让组织正常运行�只有尊重执行力才能让文化深入扎根只有尊重执行力才能让文化深入扎根只有尊重执行力才能让文化深入扎根只有尊重执行力才能让文化深入扎根�执行者的结构分析执行者的结构分析执行者的结构分析执行者的结构分析三个层次：三个层次：三个层次：三个层次： 最高领导者 最高领导者 最高领导者 最高领导者 中层执行者 中层执行者 中层执行者 中层执行者 现场执行者 现场执行者 现场执行者 现场执行者�最高执行者应具备的四个素质：最高执行者应具备的四个素质：最高执行者应具备的四个素质：最高执行者应具备的四个素质：执行的勇气：要有克服一切困难的执行的勇气：要有克服一切困难的执行的勇气：要有克服一切困难的执行的勇气：要有克服一切困难的勇气，有坚强的意志。勇气，有坚强的意志。勇气，有坚强的意志。勇气，有坚强的意志。执行的创造力：自己判断前进的方执行的创造力：自己判断前进的方执行的创造力：自己判断前进的方执行的创造力：自己判断前进的方向，要灵活机动，善于将理论与实际巧向，要灵活机动，善于将理论与实际巧向，要灵活机动，善于将理论与实际巧向，要灵活机动，善于将理论与实际巧妙结合。妙结合。妙结合。妙结合。善于创建一个核心的团队：要学会善于创建一个核心的团队：要学会善于创建一个核心的团队：要学会善于创建一个核心的团队：要学会管理者的个人能力转变成组织能力的中管理者的个人能力转变成组织能力的中管理者的个人能力转变成组织能力的中管理者的个人能力转变成组织能力的中间枢纽。间枢纽。间枢纽。间枢纽。下属执行能力的培育和启发：建立下属执行能力的培育和启发：建立下属执行能力的培育和启发：建立下属执行能力的培育和启发：建立自己与下属沟通交流的平台，通过目标自己与下属沟通交流的平台，通过目标自己与下属沟通交流的平台，通过目标自己与下属沟通交流的平台，通过目标明确的培训，培养和启发下属的执行能明确的培训，培养和启发下属的执行能明确的培训，培养和启发下属的执行能明确的培训，培养和启发下属的执行能力。力。力。力。�中层核心团队的三个要素：中层核心团队的三个要素：中层核心团队的三个要素：中层核心团队的三个要素：专业互补：在企业内部形成知识互专业互补：在企业内部形成知识互专业互补：在企业内部形成知识互专业互补：在企业内部形成知识互补，主管、财务、营销、生产、研发、企补，主管、财务、营销、生产、研发、企补，主管、财务、营销、生产、研发、企补，主管、财务、营销、生产、研发、企划等人员缺一不可。划等人员缺一不可。划等人员缺一不可。划等人员缺一不可。相对稳定：人员基本稳定，不做大的相对稳定：人员基本稳定，不做大的相对稳定：人员基本稳定，不做大的相对稳定：人员基本稳定，不做大的更换。更换。更换。更换。职业化：团队既有情感又有制度，还职业化：团队既有情感又有制度，还职业化：团队既有情感又有制度，还职业化：团队既有情感又有制度，还要有合理的机制，切忌纯粹的哥们义气。要有合理的机制，切忌纯粹的哥们义气。要有合理的机制，切忌纯粹的哥们义气。要有合理的机制，切忌纯粹的哥们义气。�直接执行者具备的四种能力：直接执行者具备的四种能力：直接执行者具备的四种能力：直接执行者具备的四种能力：职业化等专业能力：必须受过职业化职业化等专业能力：必须受过职业化职业化等专业能力：必须受过职业化职业化等专业能力：必须受过职业化训练，有专业能力。训练，有专业能力。训练，有专业能力。训练，有专业能力。忠诚度与创新能力：忠于职业、公司忠诚度与创新能力：忠于职业、公司忠诚度与创新能力：忠于职业、公司忠诚度与创新能力：忠于职业、公司和工作，同时又有创新能力。和工作，同时又有创新能力。和工作，同时又有创新能力。和工作，同时又有创新能力。标准化与应变能力：必须有标准的工标准化与应变能力：必须有标准的工标准化与应变能力：必须有标准的工标准化与应变能力：必须有标准的工作基础，同时又有应变能力。作基础，同时又有应变能力。作基础，同时又有应变能力。作基础，同时又有应变能力。专注化与细节能力：必须是专注化专注化与细节能力：必须是专注化专注化与细节能力：必须是专注化专注化与细节能力：必须是专注化的，同时要注重细节。的，同时要注重细节。的，同时要注重细节。的，同时要注重细节。�执行的三大类别：执行的三大类别：执行的三大类别：执行的三大类别：号令执行力号令执行力号令执行力号令执行力制度执行力制度执行力制度执行力制度执行力创新执行力创新执行力创新执行力创新执行力�流程是构建执行力的重要要素：流程是构建执行力的重要要素：流程是构建执行力的重要要素：流程是构建执行力的重要要素：�业务流程比组织结构要重要业务流程比组织结构要重要业务流程比组织结构要重要业务流程比组织结构要重要�关键不在于你做什么，而在于关键不在于你做什么，而在于关键不在于你做什么，而在于关键不在于你做什么，而在于你如何做。你如何做。你如何做。你如何做。�流程优化与持续创新。流程优化与持续创新。流程优化与持续创新。流程优化与持续创新。二、构建企业高效的执行力二、构建企业高效的执行力二、构建企业高效的执行力二、构建企业高效的执行力系统系统系统系统执行力是一整套行为和技术体执行力是一整套行为和技术体执行力是一整套行为和技术体执行力是一整套行为和技术体系，它能使公司形成自家独特的竞系，它能使公司形成自家独特的竞系，它能使公司形成自家独特的竞系，它能使公司形成自家独特的竞争优势。争优势。争优势。争优势。 ――――――――保罗保罗保罗保罗····托马斯（美）托马斯（美）托马斯（美）托马斯（美）�决定企业执行力状况的八决定企业执行力状况的八决定企业执行力状况的八决定企业执行力状况的八大要素：大要素：大要素：大要素：�目标是执行力的核心目标是执行力的核心目标是执行力的核心目标是执行力的核心目标要清晰。目标要清晰。目标要清晰。目标要清晰。要有明确的时间表要有明确的时间表要有明确的时间表要有明确的时间表优先顺序，要分轻重缓急。优先顺序，要分轻重缓急。优先顺序，要分轻重缓急。优先顺序，要分轻重缓急。�管理者是执行力成功的