培训体系方案

苏州市*********有限公司员工培训体系人力资源部2016.12.15目录一、总则.................................................................................................41、培训目的............................................................................................42、培训原则............................................................................................43、培训流程............................................................................................4二、培训组织管理.................................................................................4三、培训种类和形式.............................................................................51、培训种类............................................................................................52、培训形式............................................................................................5四、受训者的权利和义务.....................................................................51、受训者的权力....................................................................................52、受训者的义务....................................................................................6五、培训需求分析.................................................................................61、培训需求分析内容............................................................................6（1）培训需求的层次分析.......................................................6（2）培训需求的对象分析.........................................................7（3）培训需求的阶段分析.........................................................72、培训需求分析职责分配..................................................................73、培训需求的调查方法........................................................................74、培训需求分析流程............................................................................7六、培训计划与实施..........................................................................81、培训计划............................................................................................82、培训实施............................................................................................9七、培训成果呈报.................................................................................9八、培训评估.......................................................................................101、评估的目的......................................................................................10（1）评定成果...........................................................................10（2）分析问题...........................................................................10（3）改善措施...........................................................................10（4）发现需求...........................................................................102、培训评估的内容..............................................................................103、培训评估的信息收集方法..............................................................11九、培训经费、设施和设备的管理...................................................111、培训经费........................................................................................112、培训设施和设备................................................错误！未定义书签。十、培训资源的管理...........................................................................12十一、员工培训出勤管理....................................................................13十二、附件............................................................................................13一、总则1、培训目的企业培训根本目的在于实现员工和企业的共同发展。具体表现为：（1）提高员工素质，促进员工发展；（2）改善绩效，从弥补员工知识不足、提供职务发展能力、提供观念变革的动力、保证有效工作的手段等方面改善员工和组织绩效；（3）进行人才储备，人员知识、技能结构的优化和后备人才及战略人才培养；（4）企业文化的培育。人力资源开发是企业文化建设的重要内容。是以人为本根本宗旨的充分体现。通过对员工的培训和开发，不断完善企业文化建设，企业最终成为学习型组织，实现公司与员工价值和发展的统一。2、培训原则公司对员工的培训遵循战略性原则、培训目标与企业目标相统一原则、系统性原则、实用性原则、理论与实践相结合、学以致用的原则、专业技能培训与组织文化培训兼顾的原则和发展性原则、全面提高与重点培养相结合的原则、投资效益原则。3、培训流程培训体系是处于特定市场环境中，由培训需求信息培训需求分析培训计划制定培训实施培训成果呈报培训评估培训结果反馈等环节构成的闭环系统。培训需求分析培训计划制定培训成果呈报培训实施培训评估培训流程简图二、培训组织管理培训结果反馈培训需求信息完善的组织管理是培训工作顺利完成的保证。根据组织的规模以及培训对象，培训组织方可以有不同的培训方式设计。1、公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制，包括培训需求分析、设立培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。2、各职能部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。三、培训种类和形式1、培训种类（1）内部培训：公司自己组织，有内部讲师或外聘讲师进行培训；（2）外部培训：外部服务机构组织，公司派遣员工进行培训、分为全脱产、半脱产和在职培训三种。2、培训形式依据培训类别选择培训内容与方式。培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训、部门内部培训、继续教育培训、员工自我培训。四、受训者的权利和义务1、受训者的权力（1）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训；（2）经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。2、受训者的义务（1）培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤；（2）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去并有向公司内其他员工传授的义务；（3）非脱产培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，经所在部门和人力资源部批准后，可以公假处理；（4）凡公司出资外出培训进修的员工，须签订合同，承诺在本公司的一定服务期限：培训类型培训期限服务期限备注脱产培训3个月≤a6个月3年员工脱产培训期间，本人不得解除或终止劳动合同。6个月≤a12个月4年a≥12个月5年注：具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训协议，约定服务期限：a脱产培训时间在1个月以上；b公司一次性支付培训费用在5000元以上。五、培训需求分析培训需求分析既是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础，因而为培训活动的首要环节。1、培训需求分析内容（1）培训需求的层次分析①战略层次分析：对未来的分析，人力部发起，考虑改变组织优先权的因素；②组织层次分析：找出企业存在问题并确定是否培训，考察企业目标和对目标发生影响的因素；③员工个人层次分析：个人实际绩效与绩效标准对员工技能要求的差距分析。依据员工业绩、技能测试和个人需求调查问卷。（2）培训需求的对象分析①新员工培训需求分析：对企业文化、制度、工作岗位的培训，通常使用任务分析法；②在职员工培训需求分析：新技术、技能要求的培训，通常使用绩效分析法。（3）培训需求的阶段分析①目前培训需求分析：目前存在的问题和不足；②未来培训需求分析：未来发展的需要。2、培训需求分析职责分配人力资源部职责其他部门职责①确定培训需求调查方法，设计与调整表单格式、调查项目②制定、打印、发放培训需求表单③组织动员培训调查工作，负责表单的填写、注意事项的宣讲工作④收集、整理、分析各部门的培训需求调查表单并存档⑤编制培训需求调查工