01员工行为规范中恒投资控股集团总裁办编制员工行为规范为保障企业正常的生产、经营和生活秩序,规范员工的行为举止,加强企业文化建设,提高员工的综合素质和工作效率,塑造优秀的企业形象,结合集团实际,特制定此规范。第一章员工日常礼仪规范第一条上班期间仪表整洁,着装规范,待人接物大方得体,言行礼貌,态度和蔼。第二条工作现场,应做到举止文明,秩序井然。禁止嬉笑打骂,影响他人工作。第三条需进入他人办公室时,应先轻声敲门,待对方允许后方可进入。第四条严禁在办公场所饮酒或酒后上班;参加会议时应按时到场,会议期间不交头接耳,不接打手机,自觉维护会议秩序。第五条自觉维护公共秩序和公共卫生,不践踏花草绿植,不损坏公共设施。第六条下班离开工作场所时,自觉关闭电灯、电脑、空调、饮水机等电器,关闭房间门窗。第七条在公共场所就餐时,应自觉排队,严禁大声喧哗。尊重服务人员,不寻衅滋事。1中恒投资控股集团总裁办编制2第二章仪容仪表规范第八条仪容仪表1.头发要保持干净整齐,不宜过短,不剃光头,不染刺目的颜色,不留怪异的发型;男士头发前不遮眉,侧不掩耳,后不触领。2.指甲应经常修剪,保持清洁;男士不蓄胡须、鼻毛不外现;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口腔清洁;女士化妆淡雅洁净,不得浓妆艳抹。第九条个人卫生1.五勤:勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤涮牙、勤剪指甲。2.五不:不在公共场合掏耳朵、剔牙、抓头皮、打哈欠、掏鼻孔。3.二要:饭前便后要洗手、早晚要漱口。4.二注意:注意不吃异味食品、注意不在公共场合打喷嚏和咳嗽。第三章着装规范第十条着装原则:端庄、大方、整洁、得体。1.上班时间应精神饱满,着装清洁整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是领口和袖口);服装不出现开线或纽扣脱落。中恒投资控股集团总裁办编制2.男士不穿短裤;女士不穿超短裙,不穿薄、露、透服装。3.鞋面应保持整洁、不穿带钉子的鞋,不穿拖鞋,不穿使脚部过于暴露的鞋子。4.工作场合不卷袖子、卷裤脚、翻领子。第四章语言规范第十一条十字文明用语“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”第十二条使用五声,不用四语。五声:送声、迎声、致谢声、问候声、谦声。四语:蔑视语、斗气语、烦燥语、否定语。第十三条语言要做到“六不讲”不讲低级庸俗的口头语;不讲生硬唐突语;不讲讽刺挖苦语;不讲有损别人人格语;不讲欺骗糊弄语;不讲伤害自尊心语。第五章工作规范第十四条按时上下班,不迟到、早退、旷工,有事按规定请假。第十五条办公室应保持干净整洁,办公用品整齐有序。3中恒投资控股集团总裁办编制4第十六条热爱企业,忠于职守。不利于企业的话不说,不利于企业的事不做。第十七条讲究工作效率,上班时间不做私事、不打游戏、不闲谈议论他人。当日事当日毕。第十八条服从领导安排,不与上级顶撞。第十九条在办公室内保持安静,不在走廊内大声喧哗影响领导和他人工作及公司形象。第二十条下班时要将文件、用具等整理好,将室内卫生整理打扫到位。第二十一条对领导安排的工作要及时汇报工作进度,按时完成。第二十二条保守秘密,企业员工要做到对企业忠诚,严守组织纪律,严禁将企业信息外传。