中层干部执行力培训

中层干部执行力培训执行力缺失的表现和原因执行力的重要性目录提高执行力的方法和措施一、执行力的重要性案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人●执行能否到位，是差之毫厘，谬之千里人们常常抱怨自己的薪水太低，感叹中国企业无法跨入世界前列，希望中国经济更加强大，但却很少意识到，差之毫厘，谬之千里，彼此之间巨大的距离正是由于我们每个人在执行上的一点点差距造成的。案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人（1）有一次，希望集团总裁刘永行访问韩国，安排去一家面粉企业参观。然而就是这次普通的参观，给他刺激很深，回国后好几个晚上都难以入眠。这家面粉厂属于西杰集团，每天处理小麦的能力是1500吨，有66名雇员。一个只有几十名员工的小厂，其工作效率之高令刘永行惊叹不已。在中国，相同规模的企业一般日生产能力只有几百吨，但员工人数却高达上百人。希望集团的效率相对高于国内同行业标准，250吨日处理能力的工厂也有七八十名员工，日生产能力却仅有韩国工厂的六分之一。案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人（2）为了弄清楚其中的奥秘，刘永行与这家工厂的管理层进行了深入的交谈，了解到他们也在中国投资办过厂，地址在内蒙古的乌兰浩特。当时的日处理能力为250吨，员工人数却高达155人。同样的投资人，设在中国的工厂与韩国本土生产效率居然相差10倍之遥，效益自然也不会太理想，磨合了一段时间，觉得没有改善的可能性，就将工厂关闭了。两家工厂的效率为什么有如此大差距呢？是设备的先进程度不同？不是。相反，韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而内蒙古的合资厂却在90年代建起来的，比原厂还先进。是管理方法的问题？也不是。工厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在内蒙负责的那位韩国厂长。案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人（3）怀着极大的好奇心，刘永行特意请教这位厂长：“为什么同样的设备，同样的管理，设在中国的工厂却需要雇佣那么多人呢？”那位厂长回答很含蓄：也许是中国人做事不到位吧。而正是这么一句轻描淡写的话，却让刘永行回国后彻夜难免。他知道，当着一群中国企业家的面，那位厂长的话已经是十分客气了。在这句平淡的话背后，一定有许多难言之隐，一定有许许多多不为人知的管理问题。仔细想一想，与韩国人相比，中国人做事的态度无疑相差很大的距离。韩国人做事总是手脚不停，无论是工人还是管理人员，手头的工作做完了，就一定安排有别的事做；他们是一专多能，比如说一个厂长，如果他觉得自己的岗位比较空闲，就会做其他一些事情，以节省人力。而在中国大部分企业中，还存在把自己的事情做得差不多就够了的想法，所以我们的效率就低了。案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人（4）这些我们都日常工作的现象中都能看得出，但刘永行思考的远远不限于此，总觉得其中存在着一些问题，譬如说按照韩国人每个人干了中国1.2个人的事，彼此之间也不会有10倍以上的人力效率差距。琢磨了好几个晚上，这位善于思考的总裁终于找到了答案：人力效率上的差距，绝不是简单的加的关系，不是一个韩国人做了1.2个中国人的事情，10个韩国人相当于12个中国人的问题。效率是乘积关系，一个韩国人的效率是1.2个中国人效率，那么10个人的效率就是1.2的10次方倍。只有这样理解，才能解释为什么在韩国的工厂里，更数的人能创造更多的人的效益。效率是乘积关系案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人（5）按照这样的计算模式，我们能得出一个非常惊人的结论：中国的人力资源成本其实是非常高的。我们的人力资源的成本低（员工的基本薪水低），但我们工作效率更低。每个人低那么一点点，集中体现在一个企业、一个社会，形成的差距就十分巨大。而且这种差距并非靠加强管理就能解决的，管理者可以告诉员工人应该怎么干，但是却无法教会你你干完这件还应该干其他的事，这种补位的意识完全要靠员工的自觉性。中国人做事做不到位！这种感叹不仅只有刘永行一人有，许多企业管理都有相同的感触。只管上班不问贡献，只管接受指令不管结果，普遍缺乏对结果负责的认真态度，几乎成为中国员工一种常态。中国正与世界接轨，中国企业与国外企业技术、规模、营销方面越来越接近，在生产管理、流程设计方面也并不比许多国际大公司逊色，但是彼此之间存在着如此大的工作效率差距呢？为什么一名普通中国员工每月薪水只有一两千元人民币，甚至更低，而发达国家的工人却有几千美元呢？仅仅是因为经济发展的程度不同吗？案例分析1---做事不到位的中国人★做事不到位的中国人（6）回答是：中国人做事做不到位。员工与员工之间的工作时间差不了多少，但是每个人相差一点点，积累起来就形成了企业效益之间巨大的差距。每个企业相差一点点，积累起来就形成了国家生产力之间巨大的差距。人们常常抱怨自己的薪水太低，感叹中国企业无法跨入世界，希望中国经济更加强大，但却很少意识到，差之毫厘，缪之千里，彼此之间巨大的距离正是由于我们每个人一点点差距造成的。要想弥补工作效率上的差距相当不易，因为你需要改变人们的意识和习惯——做事到位的意识和习惯。这要长期培养和训练，甚至要经过几代人的努力才能实现。一、执行力的重要性1、保证公司目标得以实现；2、保证公司制度得到落实；3、保证公司各项工作按质按量完成；4、保证公司经济活动有序进行；5、复杂困境的破解需要执行力；6、成功企业的发展需要执行力；高层的理念、中层的管理技巧、基层的习惯，●其中：重点在基层（形成较强执行力）的习惯，它能够把领导的思想、意图转化为行动；（三分策略，七分执行）一、执行力的重要性●执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。●执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。●执行力对个人而言就是办事能力；对团队而言就是战斗力；对企业而言就是经营能力。●衡量执行力的标准对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。其表象在于个人完成任务的及时性和质量，其核心在于企业战略定位与布局的实现，是企业经营的核心内容。一、执行力的重要性●执行力是企业资产的基石。●一个企业是一个组织，一个完整的机体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。●执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。●企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流企业的执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。一、执行力的重要性●要提高企业的执行力，就要提高企业从上到下的每一个人的执行力，就要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而形成企业的执行力、企业的竞争力。●要完善企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备、操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体。●要加强企业执行力的建设，就要利用在制度上减少管理漏洞、在目标上设定标准、在落实上有效监督。只有如此，企业执行力的力度自然就会得到有效提高。一、执行力的重要性●执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、物力、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。在这个世界里●人之所以有优秀与一般的不同，区别在于优秀者更有实现构想的能力，也就是优秀者具有强的执行力，而不是更有思想。●企业亦如此，一个优秀的企业与其他的企业一样，虽然都有美好的发展愿景，只是优秀的企业比别的企业做得更好、落实得更到位、执行得更有效果。第一节完二、执行力缺失的表现和原因案例分析2---火灾事件●立足本职是一种优秀的工作态度，它要求我们做好每一件责任范围的事，它杜绝疏忽和怠慢，它需要我们要有严肃的工作态度、严谨的工作方法、细致的工作思路、周密的工作部署、柔韧的工作心态和务实的工作作风。★克拉玛依特大火灾事件案例分析2---火灾事件★克拉玛依特大火灾事件（1）1994年12月8日下午，新疆维吾尔自治区教委“两基”（基本普及九年义务教育，基本扫除青壮年文盲）评估验收团到克拉玛依市检查工作，克市教委组织中小学生在友谊馆为验收团举行汇报演出，部分中小学生、教师、工作人员、验收团成员及当地领导共796人到馆内参加活动。18时20分左右，由于舞台上方7号光柱灯烤燃附近纱幕，引起大幕起火，火势迅速蔓延，约一分钟后电线短路，灯光熄灭；剧厅内各种易燃材料燃烧后产生大量有毒有害气体，致使众人被烧或窒息，伤亡极为惨重。共死亡325人，其中中小学生288人，干部、教师及工作人员37人，受伤住院者130人。案例分析2---火灾事件★克拉玛依特大火灾事件（2）据调查，发生火灾的友谊馆严重违反消防安全管理规定，馆内存在多处火灾隐患，今年9月在一次集体活动时，该馆曾出现过火灾险情，由于及时扑救，幸未酿成惨祸。但这一切却始终未引起该馆负责人及其主管单位新疆石油管理局工会和文化艺术中心领导的重视，没有采取有效措施及时消除火灾隐患。该馆领导还将馆内仅有的两名电工派出，演出时竟由无电工操作证的人员代电工值班。演出当天，通向剧场外的门只打开一扇，馆内值班工作人员擅离职守，未能及时打开安全通道。经有关部门共同调查，火灾事故原因已经查明，这是一起特大恶性安全责任事故，造成火灾的直接原因是由于克拉玛依友谊馆人员及其主管部门负责人严重违反消防安全管理规定、玩忽职守，汇报演出活动的组织者严重失职、渎职造成的，已查明的19名有关责任者分别被司法机关依法逮捕、刑事拘留、收审或受到党纪、政纪处分。案例分析3---著名珠宝品牌被迫退出★杰拉尔德·拉特纳和与他同名的珠宝品牌被迫退出●错过台上一分钟，白做台下十年功在执行中，真正关键的时刻可能仅仅是几分钟甚至几秒钟，一旦错失，之前的所有努力都将是瞎子点灯---白费蜡。案例分析3---著名珠宝品牌被迫退出★杰拉尔德·拉特纳和与他同名的珠宝品牌被迫退出（1）20世纪80年代，英国人拉特纳通过一系列宣传手段和收购交易，将它的拉特纳企业变成世界上最大的珠宝品牌之一，但1991年，拉特纳却因为一句话而将自己的品牌摧毁。在给伦敦董事学会的演讲中，他说拉特纳成功的秘密就是它的许多珠宝“完全是垃圾”，他还开玩笑说拉特纳耳环的寿命有可能不会超过马莎百货公司的三明治。虽然这让演讲室里充满了笑声，但拉特纳的投资者和消费者却不认为它是笑话，因为它出自于企业内部人员之口，而且是对品牌品质负有最重要责任的董事长之口，即使真的玩笑，也会被当成最真实的信息被信任。案例分析3---著名珠宝品牌被迫退出★杰拉尔德·拉特纳和与他同名的珠宝品牌被迫退出（2）随后，在媒体的推动下，拉特纳品牌名称已成为“垃圾”产品和对消费者缺乏尊重的代名词。公司的股票价格从3英镑跌至不足8便士，消费者信心跌落，集团利润从1991年的盈利11200万英镑降至一年后亏损12200万英镑。伦敦英特品牌集团公司代理董事会主席汤姆·布莱克特说：“消费者会因为购买了它的产品而感觉非常难堪和羞辱，拉特纳已经不可能重现辉煌了。”杰拉尔德·拉特纳和与他同名的珠宝品牌被迫退出。案例分析4---一个字值83万元★执行重在到位---一个字值83万元（1）1988年，在中央提出沿海大开放的时期，他应聘到了沿海的一家报社。那是一家创办不久但有一定影响力的报社。当时报社最缺乏的是广告业务。而他准备上班不久就给单位一份很大的见面礼。他的一位朋友要到这个城市的开发区投资，并计划在当地媒体上投放价值总计83万元的广告。在他个人的努力下，凭着自己所在报社是当地知名的媒体之一，加上私人关系，朋友最终将这笔业务给了他。因为业绩突出，报社准备提拔他为副社长。开发区举行