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目录ContentsA.舆情监测系统的应用背景和现状B.如何科学部署实施舆情监测系统C.开云网络舆情监测的功能D.关于《开云》-代李科技2第一部分舆情系统的应用背景和现状摘要很多事件，都源自一个爆料…舆情工作中遇到的问题舆情监测系统的应用现状利用舆情监测系统做好网络舆情应对34互联网--治国理政新平台网上的舆论，包括骂声我们都要听，更何况大家提的各种意见？领导人高度重视网络舆情领导人高度重视网络舆情领导人高度重视网络舆情很多事件，都源自一篇微博、帖子…7“黑幕”…“最牛”…“表哥”…每天都在发生着……微博、论坛爆料介入调查新闻网站、传统媒体跟进相对纠纷和危机事件发生后的设法解决，有效监测和评估所面临的风险，并在事前采取适当的措施进行规避，是政府、企业应借鉴的发展之路网络舆情信息的主要来源•新闻•论坛•微博•贴吧•博客8•报纸（电子报）•图片•视频•QQ、微信•SNS社区•搜索引擎网络舆情传播特点：隐蔽、互动、移动、互借、群体极化舆情工作中遇到的问题9事后分析无依据我咋就不知道呢？事前监测不全面，不及时协同工作不顺畅事中反馈不准确舆情监测系统的应用现状10大多数项目的应用成果都不及格！无标准门槛无标杆应用利用舆情监测系统做好网络舆情应对•建立机制、专人负责。•事前预警、事中建立专题追踪、事后统计分析、日常协同工作。•培植“为我所用”的互联网根据地。•突发事件不慌张，“尽早讲、持续讲、准确讲、反复讲”。•负面舆情不能一删了之。要不要冷处理？其实也是个“技术活儿”。•统一战线，多部门联动。•加强舆情监测工作纪律，网络安全不止于个人隐私。•慎用网络水军、删帖公司…11第二部分如何科学部署实施舆情监测系统摘要正确认识网络舆情监测系统舆情监测系统应该具备的主要功能运行环境12正确认识网络舆情监测系统13初级层次讲功能少数民族语言境外信息(facebook、twitter）QQ群、微信舆情数据中心各种概念……高级层次比效果全面、及时、准确、实用、易用功能都一样效果差异大正确认识网络舆情监测系统14效果是检验系统的唯一标准！舆情系统不是万能的；舆情系统不是“通用设备”，没有针对性就就有实用性服务！服务！服务！；系统再好，还的有人来用，配套的机制也很重要舆情监测系统的应用成果15管理：自动报告、舆情导控…分析：定性定量的统计数据预警：一网打尽、一目了然舆情监测系统运行环境16云+端第三部分开云网络舆情监测系统的功能摘要系统架构系统功能概览17系统架构产品模块：•网络信息雷达•舆情分析引擎•舆情服务平台技术支撑：•WEB挖掘技术•搜索引擎技术•自然语言处理技术•舆情知识库设计理念：•“及时发现”是舆情监测系统的核心功能，效果是舆情监测系统的灵魂•“没有针对性，就没有实用性”。•定向采集和全网搜索相辅相成，经纬交织、立体监测、疏而不漏。•舆情监测系统不是“小百度”，舆情分析引擎保证舆情系统中数据的相关性和准确性。•算法解决不了所有问题，重视“与我相关”的舆情知识工程体系。•管线架构设计，可根据项目规模集中或者分布式部署，优化硬件和网络资源配置。18系统功能概览19舆情采集系统全网搜索定向采集境内境外新闻/论坛/微博/电子报/贴吧/博客/图片/视频/QQ/微信/搜索引擎/境外网站/多语言可视化采集配置内嵌脚本引擎模拟浏览器登录论坛跟帖结构化点击数/回复数更新真正意义上的7*24小时无人值守信息采集稳定压倒一切系统功能概览20独有的舆情研判技术内置舆情知识工程小提示舆情分析引擎主贴回帖系统功能概览21访问方式：电脑、手机客户端、移动设备、短信预警、邮件通知、工作流提醒…系统功能概览如何追踪舆情事件发展-专题事件22系统功能概览舆情应用平台-舆情报告23舆情简报统计分析报告小提示第四部分关于代李摘要公司介绍核心优势24代李科技简介代李科技是成立于上海自贸区内的高新技术企业。公司拥有互联网信息挖掘技术、中文智能搜索技术、自然语言处理技术、知识管理等核心技术。公司整合了网络舆情监测领域最优秀的人力资源，获得了北京市专项资金的扶植，致力于网络舆情监测系统产品的研发与应用。公司坐落于高科技企业“创新工厂”的上地信息产业基地。业界最具实力研发中心和舆情技术实验室、运维中心依托舆情云数据中心为客户提供更优质的服务。25核心优势上海市科委专项资金扶持、研发中心和舆情实验室舆情云数据中心和自主架设的境外服务器专业塑造高端品牌大数据云计算：数百台服务器的舆情云数据中心，定向采集+全网搜索+数据中心多行业经验：哈尔滨市政府、哈尔滨公安、长春市委、西安市政府、山东高院、湖南司法、山东烟草、海尔集团等100余家政府机关、企事业单位全方位服务：信息监测与分析、数据挖掘与整合、全天候信息预警、事件深度分析、常规非常规报告全媒体监测：500余家平面媒体、10000余家网络采集点、4大国内主流微博平台、100余家境外媒体3大平台：监测平台、工作平台、协同平台。5大服务：系统运维、人工监测服务、舆情报告服务、舆情处置服务、舆情培训服务强大的舆情知识工程建设体系和实施运维队伍我们淘汰了很多其他公司的产品（服务）26开云舆情成功之道拒绝炒概念，坚持做品质27谢谢！28