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人力資源人員的执行力講師﹕甘遠輝2006年9月14日2日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日提纲二、狼性原则：人力資源人員的团队执行意識一、解讀執行力三、放大镜原理：人力資源人員的执行力四、執行秘訣﹕執行的四十八字真經3日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日战略、执行与执行力战略：就是企业想要实现的目标，或企业明天是什么。执行：就是实现既定目标的具体过程。执行力：就是完成执行的能力和手段。4日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日1﹑從企業的壽命看执行力5日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日•全球华人家族企业寿命只有10.3年•中国民营企业的平均寿命只有2.9年•1955年的财富500强中今仍存在的只有一半•1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在为什么数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。6日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做10％的人正在等待着什么=不想做。20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会做。只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。7日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日许多企业人力資源管理之所以不能出成績﹐不是策略與規划的问题，而是执行的问题！执行力缺失是导致许多企業管理危机甚至消失的关键因素。???为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？为什么……执行力缺失8日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日中国企業的执行是由三大原因造成的人员原因：由于管理水平导致的执行问题制度原因：由于制度导致的执行问题文化原因：由于文化导致的执行问题9日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日文化原因导致的执行问题：不治，结果是良好的愿望，沉重的打击如果大家都講面子﹐最終弄得大家都沒面子﹔如果大家都講制度不講面子﹐最后大家都有面子。中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。中国是一个人治的社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去执行就是做事自己做（能人体制）别人做（法治体制）熟人环境里永远实现不了职业化案例分享﹕为什么海尔能从一个集体小厂建成中国家电巨头？战略品質支撑品牌执行服务队伍超一流的执行能力海尔如何从一个集体小厂成为中国家电巨头？12日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日2﹑從能人身上分析執行力13日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日执行是什么？为什么一介织席履的庶民会成为一代君王破落贵簇之后刘备，通过广施仁德，远播贤名，使得文有卧龙、凤雏辅佐，武有关、张、赵云鼎力相助，逐步实施三分天下的战略方针，最终以一介织席贩履的庶民成为开创蜀国大业的一代君王。战略：得人心者得天下失人心者失天下执行：文：三顾茅庐武：三结义14日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。•任何一个商学院都没有培养出来这么多！执行是什么？为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才.15日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日西点军校对学生的要求准时、守纪、严格、正直、刚毅，正是企业优秀员工必备的素质16日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日哪些人是具执行力的人才？通过研究世界优秀执行人才的榜样时，我发现既有毛泽东那样有高深理论的人，也有张飞那样目不识丁的人，既有克林顿那样风流的人，也有司马迁那样埋头不问世事的人，既有朱鎔基那样性格刚烈的人，也周恩来那样从容不迫的人，既有甘地那样心地宽厚的人，也有象林彪那样心胸狭窄的人优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都可以完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点：对自己、工作富有高度责任感的人17日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？•信守承诺•结果导向•永不放弃18日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日用人；如何培养执行型的人我有一次晚上讲课，分组讨论，人太多，将近300个人，有十多个组，我宣布，每个组选代表，代表小组向大家汇报他们的问题，每人发言三分钟，但没到十分钟有人就提意见了，因为这样光是问题要将近一小时，他们希望我把所有的集中起来，这样我可以节省时间•如果是你，你是怎么处理？19日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日哪些人不是执行型人才？极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。狼性原则人力資源人員的团队执行意識21日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日狼是群居动物中最有秩序、纪律的簇群。——阿奎利斯•爱克斯狼是草原生物鏈的終極者﹐是企業保持持續競爭力的象征﹗——張瑞敏22日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日大千世界，从动物世界去看，从国家竞争去看，从企业的发展去看，实际上他都存在着这样一个现象：为什么世界上最有力气、最凶猛、最有技术的动物都进了动物园，而大量的默默无闻的生命却在孳生猛长？为什么像中国埃及希腊印度这样的文明古国，历经沧桑，被一个人口小于五倍以上的，没有资源的国家打的一塌糊涂？为什么像日本德国以色列这些国家，资源不多，环境不好，人口也不多，却发展的有声有色？尤其像德国，日耳曼民族，发动了第一次世界大战失败了，在时隔四年又发动了第二次世界大战，又失败了，为什么他的经济体到现在还是世界第三？有一句古话，叫“富不过三代”，讲一个家族；现在在研究国家竞争的时候，也有一句话，“一个国家富不过200年”。一个國家要長盛不衰﹐一個企业要做百年老店，要有持续的竞争力，他一定要有持续的狼性原则。23日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日狼性原则培养一个强大执行团队的哲学24日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日一、忍辱负重狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。人力資源人員必须懂得从小到大是一个对伟大原则的养育过程，要像一个母亲一样勇于牺牲﹕先講付出﹐不講回報。25日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日二、整体至上在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而动听的了。当狼在一起嚎叫时，它们仿佛在宣告：“我们是一个整体，虽然每种声音都各有不同，但我们是一个整体，所以最好不要惹我们。”人力資源是統一的團隊﹐戰斗的團隊﹐要避免被其它部門所同化。26日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日三、血浓于水狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。人力資源人員應懂得斗志是用鲜血激发出来的，鲜血形成团队牢不可破的信赖。27日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日四、知已知彼人力資源人員要非常細致地了解自己的工作﹐取得胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比別人更用心。狼尊尊重每个对手，狼在每次攻击前都会却了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误28日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日五、利益第一大富人家通常都出不了人才，伟大的旗帜下往往是平庸的员工，人力資源人員必須懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切，法不容情。狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。29日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日六、团队精神人力資源者應懂得通过尊重、鼓励其他成员、同事﹑表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。30日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日我们实际上不知道什么是狼﹐没和狼打过交道。真正的较好的描述狼的一本书叫《狼图腾》，他对狼的描述比较深刻，也讲到中国的历史上曾经对狼的崇拜，把狼作为一个图腾﹐但是通过他的说和写，我们能够知道所谓的狼性。这六个原则，如果真做下去也不免有些牵强，但丝毫没有使得狼性原则有损失，學習这个狼性原则是我們打造一个高績效團隊的一个关键。小結﹕31日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日放大镜原理人力資源人員的执行力32日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日放大镜的原理1、要么做大气层，把公司制度﹑战略大部分都折射和损耗掉2、要么做放大镜，把太阳的光芒聚集到一点，把纸点燃人力資源人員的两种选择：定位﹕代表公司﹐是公司制度的諦造者和維護者作用：承上启下33日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日放大镜的原理放大鏡功能的發揮有三個關鍵﹕1﹑找准位置2﹑聚焦目標3﹑超越期望34日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日1、找准位置人力資源人員是司机不是乘客如果我们最近提拔了一个人力資源主管，那么最好细细观察一下他有没有这种现象：一是经常肆意谈论公司；二是經常因為自己部門的問題而責難別人；三是经常认为公司的问题是其他部門的问题。结论：这个人就是當了人力資源主管，心还是一个员工。35日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日討論﹕检验一个人力資源人員是否优秀的标准36日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日如何从司机转变成乘客？一﹑要确切转变观念，知道自己不能做乘客，我应该是司机。二﹑部門内部增强竞争力，要去把我们不那么到位的人力資源人員从乘客变成司机，创造一个从乘客变成司机的环境。名言：没有拼命的环境和机制，人为什么要拼命？37日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日当人处于既得利益状态时，一个企业80%的忠臣就会变得毫无斗志。如果没有斗志的员工，这个时候的员工就会开始埋怨：这个市场已经饱和了，我们的产品质量太差了，我们的服务太差了，总之我们的一切都太差了。只有他自己是不差的。38日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日2、聚焦目标聚焦目标就是要“锁定目标，专注重复。”为什么说书的眼睛如何有“神”？这个“神”是怎样来的呢？39日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日第一﹐確定一段时间专心致志做一件事情戴爾的成功案例三句話概括和表述﹕聚焦目標精力聚焦40日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日第二﹐設立工作标准一般我们的人力资源定工作薪酬标准的时候都会讲：我们是中间偏上水平，其实这是一个借口，一种假象，往往我们订的工作标准与薪酬标准都是偏下的，这句话说明我们其实是在保护落后！日本的5s41日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日第三﹐我们永远不要放弃人力盘点与裁员的权力世界上优秀的公司在亏损的时候，人力資源第一件要做的事情就是裁员，难道优秀的公司不知道公司的亏损有各种原因吗？难道他们不知道裁员以后还要继续招聘，还要考虑以后招聘回来的人还不如裁掉的人好吗？42日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日它是要发出一个宣明的信号：作为公司只要一个目标，目标是赚钱，所有不符合标准的人就是要淘汰！43日东科技（控股）培訓教材2019年9月7日3、超越期望永远没有最好，只有更好；只有第一，没有第二中国田径选手刘翔，只差0.01秒，最后只得了第二名，有些人失望，有些人觉得这个0.01秒是可以忽略不计的，没有感觉的，但作为竞争，只会记住第一44日东科技（控股）培訓教材2019年9月7