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人本管理与执行力打造（心智篇）高贤峰北京大学人本管理研究中心常见的心智模式及其转化1、“不可能”心智及其转化2、截杀式思维与建设性思维3、条件导向与结果导向4、打工心态与主人翁心态5、指责抱怨与欣赏肯定6、归错于外与自检于内7、归功于内与感恩心态8、绝对公平与相对公平9、更多……领导力与执行力执行任务:做什么？？制度:怎么做？？领导方法任务执行力布置执行总结企业文化管理制度用思想的方法提升执行力用利益的方法提升执行力布置任务时布置任务时的团队表现与领导方法典型表现面对复杂艰巨的任务，低执行力团队最习惯说的是：不可能！领导者一般怎么应对？一般应对方法理性说服感性触动本性暴露平和、软弱刚强、威权软、硬两种领导方法软妥协硬潜意识的三级对抗1、2、3、罗斯福的领导方法珍珠港中的罗斯福智慧当量与“不可能”“怀疑”、“觉察”与“智慧”记笔记：转换心智模式化解“不可能”转换心智模式，可以把一个不可能问题变成两个很难得问题（此页记笔记）两个觉察问题1、下属说不可能，是在用什么心智模式？2、面对同样的事实，我有不同的心智模式吗？重要工具（记笔记）关于职工主人翁精神岗位股份制公司老板资金利润员工知识经验技能•每位员工都是他（她）所在岗位的主人岗位股份制公司理论精傻15600600“精”、“傻”辩证法传统标准下过于“精明”的员工，往往“反被精明误”，把很多机会拱手让给了“傻”员工。“精明”的员工总是在小事上占便宜，大事上没机会。“傻”员工总是小事上吃点亏，大事上被机会“缠住”。“傻人有傻福”。“傻”的“精”，“精”的傻新主人翁精神P12傻员工心法懒得算计，干好再说主人翁心法我可能不是企业的主人，但，我是所在的岗位的主人。即便是打工的，也首先是为自己打工。岗位主人翁理论员工入股劳动劳动报酬股权分红工资奖金技能提升打工定位主人定位知识经验技能打工者定位打工者定位是什么紧盯工资报酬就是打工者定位。把自己定位为打工者，必然产生“我为别人做事，别人给我工资”的心理。“尽量少做事，想法多挣钱”就成为自然的“打工者逻辑”，“遇到难事躲着走，能少干就少干”就成为打工者的工作表现。打工者定位为何要不得少干一个工作，就少积累一次经验，就等于少分红一次。躲过一个困难，就等于放弃一次技能提升的机会，又放弃一次分红的机会。最终，知识、经验、技能没有提升，报酬的提升就没有了根基。因此，打工者的定位不可能有长期的职业发展。新主人翁精神P11主人翁定位把岗位当成自己的公司，“见工作就干，不管份内份外”、“有困难就上，不管报酬高低”。结果，多干一个工作，就多积累一次经验，就等于多分红一次。克服一个困难，就等于争取一次技能提升的机会，又争取一次分红的机会。最终，知识、经验、技能大大提升，报酬的提升就有了根本的保证，职业生涯的发展也有了足够的人力资本。新主人翁精神P11新主人翁理论基于集体主义的传统主人翁理论基于个人主义的“主人翁”理论岗位主人翁岗位往上连结着集体，往下连结着个人。集体主义精神下的主人翁要求为集体做贡献，但是贡献的着力点是岗位；个人主义精神下的主人翁要求实现自我价值，但是，自我价值实现的平台也在岗位。所以，无论集体主义还是个人主义，都要求员工以主人的心态做好岗位工作。岗位主人翁执行手册P12应用业绩素质意愿提拔素质意愿我的业绩好提高意愿怎样才算有意愿1、不拒绝2、不放弃3、主动性4、积极性5、责任心6、专注性7、执着性8、成功欲马旬为什么被提拔1、热心被拒2、初受关注3、倍受赏识试玉需烧三月满，辨才须待七年期执行中的“心魔”归错于外1、归于自己不可控因素心魔擒拿术一2、归于条件欠缺心魔擒拿术二归错于外自身可控因素与心魔擒拿术ABCDEFXABCDEF自身可控因素与心魔擒拿术ABCDEFXABCDEF分享与行动