业务外包的运作模式和风险识别研究

哈尔滨工程大学硕士学位论文业务外包的运作模式和风险识别研究姓名：沈楠申请学位级别：硕士专业：产业经济学指导教师：许广义20060101业务外包的运作模式和风险识别研究作者：沈楠学位授予单位：哈尔滨工程大学参考文献(51条)1.参考文献2.杨成刚外包:让财富连动20023.查尔斯·盖伊.詹姆斯·艾辛格企业外包模式20034.滕宝红.曹岘企业外包管理制度·表单·文本20045.迈克尔·波特.陈小悦竞争优势19976.崔南方.李怀玉论核心业务的外包[期刊论文]-华中科技大学学报(社会科学版)2004(3)7.王淑云论企业核心业务的战略外包[期刊论文]-商业研究2004(10)8.冯巧根论业务外包中的风险防范[期刊论文]-中国流通经济2002(6)9.吕丽卫谈业务外包中的风险管理[期刊论文]-现代管理科学2003(2)10.徐姝.胡铭明.李自如风险矩阵方法在业务外包风险评估中的运用2004(02)11.叶萍业务外包与企业持续发展问题研究[期刊论文]-商业研究2004(1)12.林红菱业务外包与企业核心能力的探讨[期刊论文]-社会科学家2003(1)13.杨凯云.尹柳营从产业价值链分析中小企业与战略外包[期刊论文]-深圳大学学报(人文社会科学版)2001(5)14.程新章.胡峰基于外包成本分析的企业外包最优决策[期刊论文]-经济管理2004(3)15.李雷鸣.陈俊芳理解企业外包决策的一个概念框架[期刊论文]-中国工业经济2004(4)16.郑克俊供应链管理环境下的企业业务外包及优劣研究[期刊论文]-软科学2002(2)17.于江.杨德礼供应链管理模式下的企业外包设计研究[期刊论文]-大连理工大学学报（社会科学版）2003(2)18.张翠华.黄小原非对称信息下业务外包中的质量评价决策[期刊论文]-中国管理科学2004(1)19.毛会芳.邹辉霞供应链中的供应商选择[期刊论文]-科技进步与对策2004(2)20.周勇论现代企业业务外包的内涵、功效及管理策略[期刊论文]-武汉科技大学学报(社会科学版)2003(1)21.黄吉乔.张冬论新经济时代的业务外包[期刊论文]-物流技术2002(1)22.徐姝西方业务外包研究成果评介[期刊论文]-外国经济与管理2003(12)23.伍华外包创新的模式及管理策略研究[学位论文]硕士200124.王长义信息经济时代业务外包与企业跨国经营[期刊论文]-淄博学院学报（社会科学版）2001(4)25.刘景江信息网络化时代业务外包加速发展的动因[期刊论文]-经济问题2002(2)26.杜勇战略成本管理的利器--业务外包[期刊论文]-武汉冶金管理干部学院学报2004(1)27.韩继昌网络组织中业务外包的供应商评估与运作模式研究[学位论文]硕士200428.刘景江.刘桂华浅论我国企业外包的障碍与对策[期刊论文]-经济问题2004(2)29.徐姝.刘善球外包过渡中的管理控制问题探讨[期刊论文]-株洲工学院学报2004(1)30.程新章.胡峰基于外包成本分析的企业外包最优决策[期刊论文]-经济管理2004(3)31.李雷鸣.陈俊芳理解企业外包决策的一个概念框架[期刊论文]-中国工业经济2004(4)32.孙扬澄跨国公司生产外包战略及其管理研究200333.郑齐明企业外包决策的模型、过程和方法[学位论文]硕士200234.周丽虹资源外包研究200235.尹建华.苏敬勤.王兆华资源外包战略与管理研究述评[期刊论文]-研究与发展管理2002(6)36.李宏人事测量迷信[期刊论文]-企业管理2002(12)37.杨供法.魏拴成企业业务外包的动因及策略2001(05)38.杜勇战略成本管理的利器--业务外包2004(03)39.张翠华.黄小原非对称信息条件下业务外包的质量评价和转移支付决策2004(03)40.王长义信息经济时代业务外包与企业跨国经营[期刊论文]-淄博学院学报（社会科学版）2001(4)41.严勇业务外包的迅速发展及其理论解释2004(03)42.ArnoldUNewDimensionsofOutsourcing:ACombinationofTransactionCostEconomicsandtheCoreCompetenciesConcept200043.OutsourcingPurchasingDynamicsExpectationsandOutcomes199544.QuinnJBAntelligentEnterprise:AKnowledgeandServiceBasedParadigmfoxIndustry199245.VandenbergM.RogersPAChoosingtheContractortoMeetYourSpecificRequirementsandEnsuringaRewardingRelationship200046.PrahaladCK.HamelGTheCoreCompetenceoftheCorporation199047.HamelG.YvesDoz.CKPrahaladCollaboratewithYourCompetitorsandWin198948.FredricksonJWStrategicProcessResearch:QuestionsandRecommendations198349.BrandesH.LilliecreutzJ.BregeSOutsourcing-SuccessorFailureFindingsfromFiveCaseStudies1997(03)50.LansdowneZF.WoodwardBSApplyingtheBordaMethod199651.StanleyB.PaulE.MadhavVPerformancemeasurementanddesigninsupplychains2001相似文献(10条)1.期刊论文孙文秀.闵蕾.石声波第三方网络广告运作模式探析-科技咨询导报2007,(10)文章首先介绍了网络广告市场的发展状况和网络广告的运作模式,接着又介绍了业务外包和第三方物流的相关内容.同时在这些理论的基础上提出了第三方网络广告运作模式,并通过联想的案例对该模式进行了详细的分析.2.学位论文韩继昌网络组织中业务外包的供应商评估与运作模式研究2004本文以网络组织中供应商评估和业务外包的运作模式为研究内容,开展了以下几方面的工作:1.对国内外业务外包理论与实践进行了系统的分析,系统阐述了业务外包概念.综合分析业务外包领域的多种经典理论与研究成果,为整个论文的研究奠定了坚实的理论基础.2.系统开展了网络组织中业务外包的目标设计与业务外包运作模式研究,从内部、外包的驱动因素出发,分析了网络组织中业务外包的优势,提出了业务外包的运作模式.研究了生产外包、销售外包、研发外包、管理外包等典型外包类型及其特征.3.提出了网络组织中供应商评估的总体框架,系统研究并构建了质量系统、经营系统、设计技术等八个方面指标体系的评估模型集,并提出了面向供应商评估和持续改善的实施流程.4.在网络组织中供应商评估的总体框架与指标体系的指导下,开展了相关的能力分析与计算模型的研究,建立了综合评价模型.结合具体评估案例,给相关研究人员提供了理论和实践的参考.5.基于上述理论研究,开展了多供应商评价的应用研究,同时分析了国内企业以OEM方式参与国际制造业分工中存在的问题,并给出了相关建议.3.学位论文尹涛企业业务外包决策及管理策略研究2006随着市场竞争的加剧、产品更新换代的加快、技术创新的加速以及市场全球化的发展，企业面临越来越大的生存危机，没有一个企业能在短期内具备适应某一经营机遇的所有资源，因而迫切需要一种新的企业运作模式来适应这种变化，以便能够对不断变化和不可预测的市场需求做出快速反应，尽快生产出满足市场需求的高质量产品。业务外包可以说是解决上述问题的有效途径。企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心业务，将非核心能力的活动转包给其他企业和组织，整合利用其外部最优秀的专业资源，从而达到降低成本，提高效率，充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力。随着社会分工的深入发展，业务外包这种新型的管理模式越来越受到理论界和企业界的关注。然而作为一种比较新颖的管理模式，理论界对于业务外包的研究还只是处于起步和定性阶段，并没有系统的理论和指导方法对其进行深入的探求和评价。因此，本文针对目前外包理论尚不十分成熟的实际，紧密结合国内外业务外包研究和发展现状，充分借鉴国内外相关基本理论和研究成果，对企业的外包决策以及如何具体实施外包战略的方法和步骤开展深入的研究探讨，旨在对我国企业在确立与实施外包战略时有所借鉴和帮助。本文首先对业务外包的定义、特点及发展趋势进行了分析，并从业务外包产生的背景和原因出发，分析了业务外包的战略意义及其对企业经营管理的负面影响；进而从交易费用理论和核心能力理论的角度阐述了外包决策的理论依据，并在分析企业战略目标和核心竞争力的基础上，通过建立外包三维决策模型，运用定性研究的方法，从核心竞争力、资产专用性和技术等角度对计划外包的业务外包与否出决策；接着通过分析影响承包商选择的主要因素，建立了外包供应商评价指标体系，并利用层次分析法(AHP)对各外包供应商进行综合评价，以来选择合适的供应商；最后分析了业务外包实施过程中存在的若干风险并提出相应的解决方案以及外包的管理措施。4.期刊论文鲁海军现代企业培训外包运作模式探析-商场现代化2005,(36)近年来,人力资源管理(HRM)业务外包被越来越多的企业所接受,其中企业培训作为HRM的重要职能之一,具有为企业保持和提升竞争优势而创造源泉的巨大潜力;本文在概述培训外包的基础上,主要探讨分析了现代企业培训外包的运作模式:前期筹划准备、挑选外包商、商谈(签订)合同及监督实施.5.学位论文范体军发电企业设备维护外包管理研究2003在目前竞争日益加剧的电力市场环境下,设备维护外包已成为发电企业获得竞争优势的一种重要手段.该文以发电企业为研究对象,对发电企业设备维护外包进行了较深入的研究.在分析发电企业设备维护外包的特点基础上,该文建立了发电企业设备维护外包的体系结构,并从目标、任务、信息和理论技术四个方面进行详细地探讨,同时,探讨了发电企业设备维护外包的总体运作模式,认为发电企业设备维护可以分为三个阶段、六个步骤.三个阶段是发电企业设备维护外包前、外包中和外包后.六个步骤分别为:设备维护外包分析、设备维护外包决策规划、设备维护外包设计、设备维护外包执行、设备维护外包运作和设备维护外包终止.设备维护外包总体模式的研究有利于我们从全局上把握发电企业设备维护外包的内容,直接关系到设备维护外包的能否成功运作.详细地分析了发电企业设备维护外包的策略.综合设备维护业务流程维度和时间维度,提出了九种设备维护外包策略,并从外包原因、外包关系、外包特征、外包获得方式、外包合同和管理方式几个方面定性分析了这九种外包策略的特点.针对发电企业设备维护外包的不同策略,定量地分析了其外包决策问题.该文建立了比较客观公正的设备维护承包商的评价体系.根据外包环境下的发电企业设备维护计划组织的特点,提出了计算机自动绘制网络计划的方法,该方法涉及五方面的内容:立序关系输入、工序逻辑关系的判别、虚工序的产生、节点的编号、节点位置的排序.使CPM-PERT方法能更好地应用于外包环境下设备维护的计划组织与控制.最后提出了外包环境下的发电企业设备维护计划组织的总体模型,对于指导发电企业设备维护外包的实施具有十分重要的意义.6.期刊论文李昌凰.覃凤英虚拟企业:新世纪企业的主导生产运作模式-江汉石油学院学报(社科版)2001,3(4)虚拟企业是充分利用网络信息技术发展起来的一种全新的生产运作方式.它具有组织形式的虚拟化、组织结构的扁平化、组织运行的网络化等特征.其主要经营形式有业务外包、企业共生、战略联盟、虚拟销售网络等.而在其运行中,要树立双赢的合作理念和快速反应的竞争观念;要培育并不断加强企业自身的核心能力;要