工作计划管理培训

工作计划管理培训第一篇范文：加油站培训管理工作计划_____________加油站安全培训教育计划_____年，是我加油站持续发展壮大的新的一年，在上级部门的正确领导下，我们要继续深入贯彻执行安全生产工作方针，强化各项安全基础管理，踏踏实实搞好安全工作。我加油站的安全生产教育工作贯彻加油站的安全生产工作方针和目标，是实现安全生产、文明生产，提高全员安全意识和安全素质，防止不安全行为，减少人为失误的重要途径。加油站制定的安全生产教育制度加强了安全生产管理，有效的预防了安全事故的发生，不仅提高了加油站各级领导安全生产管理工作的责任感和自觉性，还使员工正确认识和学习了职业安全卫生和安全生产有关的法律法规基本知识；而且普及和提高了员工的安全技术知识，增强了安全操作技能，明确自己在安全生产中的地位和作用。教育目标：达到全员三级安全教育培训。教育要求：1、各管理部门、管理人员的培训：⑴各管理人员（包括企业主要负责人）、每月要进行一次集中学习并记录。每半年进行一次安全知识考核测评。⑵学习的目的是：为提高安全生产知识，使其具备安全管理能力。⑶学习的主要内容：a:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。b:安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全生产管理知识。c:国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。d:工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。2、新入站员工培训：加油站对新工人进站进行三级培训制度。a：站级安全教育培训的主要内容是：（一）本单位站区概况、安全生产情况及安全生产基本知识；（二）本单位安全生产规章制度和劳动纪律；（三）从业人员安全生产权利和义务；（四）有关事故案例等。b：部门安全教育的主要内容是：（一）本单位工艺流程简述及相关事故案例。（二）生产经营中主要危险、危害因素性质及预防措施、相关事故案例。（三）数字安全、安全管理基本知识、安全生产法律法规等。（四）卫生用品、消防用品的相关知识及实践操作、应急救援设施的培训。（五）其他相关事故案例。c：班组安全教育的主要内容是：（一）岗位安全操作规程。（二）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生注意事项。（三）有关事故案例。（四）班组安全管理制度的相关内容。（五）卫生、消防用品的培训、应急救援设施的培训。3、从业人员再教育培训：b：根据安全培训大纲和安全培训规定，安全领导小组将组织专门人员对本企业从业人员进行有关危险化学品企业安全生产的新的法律、法规、标准、规程和规范；有关危险化学品生产新材料、新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求；典型事故案例进行分析与讨论。并结合企业实际情况对从业进行安全生产知识再教育和实践操作能力进行培训。具体安排如下：一、上半年度由安全领导小组负责对所有员工进行安全培训。具体内容如下：1、安全生产的法律、法规、标准和其他要求的培训教育；2、安全生产制度的培训教育；3、岗位安全职责的培训教育；4、安全操作规程的培训教育；5、作业场所职业卫生的培训教育；二、下半年度由安全领导小组负责对员工进行培训教育，具体内容如下：1、应急救援预案与演练的培训教育；2、劳动防护用品使用的培训教育；3、消防安全的培训教育；4、风险管理培训(风险辨识、控制、评价)的培训教育；5、案例事故分析的培训教育；篇二范例：08年度加油站管理工作总结暨09年工作计划二○○八年度加油站管理工作总结暨二○○九年工作计划江北销售分公司：2008年，渝北经营部按照上级要求，坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求，坚持以人为本，坚持发展与规范并重，以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心，认真落实重庆公司和江北公司2008年的工作部署，围绕实现“三个重心，两大任务”，使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。一、加油站管理水平全面提升。二○○八年，渝北经营部认真贯彻落实新版《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》，积极推行三级分片定点管理工作机制，建设以“八个常态化”为目标的长效机制，不断强化加油站管理工作，现场管理整体水平大幅提升。1、积极探索创新管理方式。我们通过及时、系统地学习、传达上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件，第一时间将上级各项管理要求传达到每一位员工。与此同时，针对渝北各加油站特点，积极探索，大胆创新管理方式，改变过去加油站监督管理、现场稽查完全由经营部负责的固有模式，采取每2－3月一次，由经营部领导带队，轮流抽调各站站经理和综合管理员、值班长参加，分工合作，组成联合检查组，按照《加油站管理规范》和达标创星考评细则、免检站考核标准等规范性文件要求，通过全面检查、现场讲评、集中总结、限期整改、复查落实几个阶段，对各站管理情况进行全面、细致的梳理，达到了不留死角、互相学习、共同提高的目的。2、强化员工教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求和上级统一部署，结合加油站岗位练兵，对全体员工分岗位、分层次进行了集中培训和操作演练。为规范加油“十三步曲”、收银“六步曲”的动作，经营部专门派出参加过重庆公司技能大赛的员工深入各站，手把手教员工演练加油“十三步曲”和收银“六步曲”，力求动作规范，提示完整，态度自然。通过强化教育培训，各站员工素质普遍得到增强，忠诚度、责任心、执行力、自律性得到了提高。3、注重细节，规范服务。经营部主要领导十分重视管理工作中的细节，抓住“星级加油员”、“奥运微笑服务天使”评选和“迎奥运、强管理、保安全、微笑服务2008”系列服务活动的大好时机，在细节管理和规范服务上狠下功夫，力争有较大的改观。针对平时一些容易忽视的、以前普遍认为是“小”的问题，如员工着装、唱收唱付、帐册填写、物品的定置和规范摆放、被子折叠、办公室墙角和门后清洁、加油枪把手油污、加油站边缘和围墙边杂草、标志标牌褪变色、文化栏内容更新、包装破损、墙面涂料脱落、场地破损等进行了全面清理整改，纠正了唱收唱付和迎候声音小、帐册填写流于形式、物品随意摆放、员工着装不整齐、加油操作不规范、细小地方不整洁、包装破损变色、内务管理随意的低标准，使员工自觉养成良好的习惯。2008年5月，集团公司蒋总一行在重庆公司卢总等领导陪同下到宝胜加油站慰问员工时，对加油站的管理工作给予了充分肯定。在7月重庆公司技能大赛中，渝北经营部所属金山、礼嘉站作为指定比赛场地，成功承办了大赛，受到各级领导和参赛队员好评。4、转变稽查方式，强调“人性化稽查”。经营部领导和现场管理稽查组在认真贯彻落实新的《加油站稽查管理办法》、加大稽查频度的同时，改进稽查工作方式，日常稽查中变以前简单、表面、粗放式的稽查为指导、细微、人性化的稽查，通过现场查看、个别谈话、翻阅记录、随机提问、教育为主、处罚为辅等方式与加油站员工进行交流，仔细分析问题原因，与加油站员工一起想主意、定办法，使稽查效率大为提高；对日常稽查查出的问题，限期进行整改，对第一次整改不到位的加油站先进行口头通报批评，再定整改期限，到期复查，第二次整改仍然不到位的给予罚款处罚，使被通报和处罚者心服口服，消除了抵触情绪。此外，采取每2－3月一次的综合检查使加油站稽查范围更加广泛，参与人员更多，整改力度更大，收到了较好的效果。截止11月30日，共组织稽查355人次，查处不符合《规范》要求项108项，绝大部分得到及时整改；稽查和违纪处理罚款4650元，辞退违纪员工1人，使每一次稽查出的问题有落实，有改进，有提高，初步实现了制度从强制执行到自觉执行的转变。5、做好加油站考核考评和评优创先工作。在二○○八年加油站考核考评和评优创先工作中，渝北经营部共申报创建五星级加油站2座、达标加油站1座、复查四星级加油站1座，三星级加油站2座、二星级加油站1座、一星级加油站1座；申报创建免检站3座，评选星级加油员28人。我们层层把关、互帮互学的方式，确保加油站考核考评和评优创先工作顺利实施。6、加强物品和票据管理，控制费用支出。2008年，渝北经营部及时准确发放各类办公用品40600余元，发放普通发票30000余本、75万多份，开具增值税发票3360份，无一例差错。与此同时，渝北经营部还严格控制各类费用支出，各项费用均控制在上级规定的指标范围内。二、安全管理状况不断改善。渝北经营部始终将安全、稳定工作当作大事来抓。在安全管理中，我们以集团公司“安全禁令”全面推行为契机，在所属加油站深入推进“安全环保基础年”活动，认真组织强三基、反三违、除隐患工作，进一步强化“规定动作”的执行力，层层分解落实了安全环保责任制，整改了部分硬件设施设备。通过全面贯彻执行新版《加油站管理规范》及《加油站细节管理书册》、及时传达贯彻公司关于安全工作的相关规定、组织安全培训、现场演练等手段，牢固树立安全第一、环保优先、以人为本的思想，着力提高员工安全意识和技能。2008年，渝北经营部结合地震灾害预防、奥运安保和季节特点，对《渝北经营部突发事件总体应急预案》及相关的8个专项预案进行修订了演练，所属15座加油站也自行开展了应急预案演练62次，员工全部参加了演练。三、销售业务稳步上升。渝北所属加油站管理水平的提高带动了销售业务的较快发展。2008年1-11月，渝北经营部所属15座加油站共销售成品油77307吨，其中汽油销售23808吨，柴油销售53499吨（含外送油17252吨），总销售完成进度的110.12%。与2007年同期相比，总销售量增加17543吨，上升了29.35%，其中机发汽油上升14.09%，机发柴油上升21.32％，外送油上升91.26％，提前两个月完成全年任务。与此同时，非油业务得以快速推进。今年新增便利店7座，1－11月非油销售额从去年同期的31.8万元上升到169.39万元，提前50天完成全年150万元的计划指标。非油业务的管理也逐步走向规范化，《非油品业务运作手册》开始全面推行，通过培训，非油销售人员业务素质得到明显提高，商品陈列、保管、盘点、退换货及帐务更加规篇三范例：07年度加油站管理工作总结暨08年工作计划二○○七年度加油站管理工作总结暨二○○八年工作计划江北销售分公司：2007年，渝北经营部按照上级要求，坚持“巩固、完善、提高”的工作方针和“平稳、均衡、效率、受控、协调”的工作要求，坚持以人为本，坚持发展与规范并重，以推进“三位一体”标准化建设、夯实“三基”工作、强化加油站细节管理为核心，认真落实重庆公司和江北公司2007年的工作部署，围绕实现“三个重心，两大任务”，使加油站管理工作逐步向标准化、规范化发展。一、现场管理。在现场管理上，以贯彻落实“三看到，五听到”和“十三步曲”的规定动作、着力打造“管理精品、形象精品、服务精品、效益精品”为契机，加强了现场管理工作。1、及时传达上级指示精神。我们通过及时召开加油站经理、综合管理员和值班长会议，系统地学习、传达了上级公司关于加强加油站管理的指示精神及相关文件，结合各站实际分层次组织了讨论。与此同时，我们采取领导带队、各站站经理交换检查、现场讲评、集中总结、限期整改的方式，对各站现场管理情况进行全面、细致的梳理，以达到不留死角、互相提高的目的。2、改善设施设备。我们对照中国石油《加油站管理规范》和《加油站细节管理手册》，对不符合要求的硬件设施、设备、标识进行了改造、更换和完善；对比较突出的加油站地面破损、罩棚漏水、标识标牌不清洁、罩棚不清洁等问题进行集中整改；对加油站办公室、员工宿舍、便利店墙壁涂料脱落进行了重新修补；更换了变色、陈旧的标识标牌。特别是宝胜、一碗水加油站地面破损、木耳加油站罩棚顶部涂料脱落等老大难问题得到了解决，其它各站按照新的加油站细节标准进行了全面的改造、完善、添置，使各加油站面貌焕然一新，员工的工作、生活条件得到较大改善，调动了员工的工作积极性和主动性，员工爱岗敬业的意识得到增强。3、强化教育培训。我们按照《加油站管理规范》要求，结合加油站岗位练兵答题活动的全面开展，对加油站经理、综合管理员、值班长、加油员、安全员分岗位、分层次进行集中培训、考试和操作演练，由经营部领导亲自讲课，不合格