实用论(发现问题、分析问题、解决问题)

实用论(发现问题、分析问题、解决问题)方法论方法论在尊重客观规律的基础上，充分发挥主观能动性。解决一切问题的标准思路：发现——确定/排除，探因——主管/客观，对策——制约/消除，实施——执行/消除，后果——反思/随意。注意：两点论与重点论的结合。发现：板上钉钉确定：问题间或具有以下表现：（1）一件事表现出与自己传统观念不相符的形式，具有反常特征。（2）对于同一事情，不同的人有不同的解释。（3）某件事情让自己付出的代价很大，感觉不舒服。（4）直觉某件事情不对劲。（5）有些问题以前就存在，当时无力解决而搁置，现在能够解决而重新确定。问题分析：先定性后定量。定性——问题属于哪方面？是工作还是家务？是工作状态还是人事关系？定量——问题到哪种程度？是大还是小？是急还是缓？根据问题的表现，再衡量自己的解决力量。排除：不能把所有的事情都当作问题来对待，也不能把所有问题都当作必要问题来处理。表现：有些问题尽管反常，但并不见得成为问题，可以不予理会。有些问题的确属于问题，但属微小问题，几乎没有影响，可以不予理会。有些问题应该解决，但是现在缺乏条件，可以延后处理。探因：本质**：当决定问题需要解决时，接下来就要分析其中的原因。事物表现属于主体和客体的共同作用，主客体通过联系起作用。主体不仅仅指人。如轿车发生打滑。主体原因在于轮胎等零件；客体原因在于路面；联系原因在于双方的摩擦；第三者可能有风力（环境条件）；本质原因在于轮胎的设计标准。联系——联系原因属于主观和客观的结合。尤其关注客观情况的变化。对策：铲草除根**：原因确定后，对症下药。可借鉴历史传统、个人经验和他人经验，但要注意经验的局限性。制约：当自己力量不足够，无法把问题铲除又必须要解决时，可以用约束、掩盖、拖延等，把问题的影响尽量缩小。事物因素有四种三属，可以从三个方面制约。如两人发生矛盾，从目的上降低对方的敌意，从能力上削弱其体力，从方法上打乱其计划，从条件方面限制其时间和地点。**：事物作用=主观力量×客观条件=方向/动力×能力×状态/方法（事物/人）×条件（时间、地点）消除：铲除问题的背景和环境，当自己力量特大时。放任：任凭问题发展。**：目标的实现，才达到目的；目标是手段或途径，结果对照目标进行分析，非目的。实施：检验**：执行对策，检验效果，必要修正。执行：分许多阶段：目标——目的——目标——目的检验：执行中的执行，是对执行效果的检测和控制。若执行中出现新问题、新情况，对比策略。停止：特殊情况下，如能力不济，客观条件发生变化，无法适应，通过检测和反思。结果：一是完成，基本、完全、甚至超额解决了问题。二是欠缺，没有或者部分解决了问题。辩证看待。后果：预防总结：我的方法是否妥善？有什么新的发现和补充？花费的代价和取得的效果是多少？效益如何？预防：根据经验教训，进行预防，事半功倍，控制问题发生的条件。**：务必学会用两点论和重点论解决：是什么（发现问题），为什么（探因），怎么办（对策、执行、后果）？怎么办——任务/指标/目的，主体组成/分类/结构，客体原则/组成，执行者（组织/机构/人员），重点目标（对策），具体实施（执行），效果/效益（后果）。