全员执行力

P-1页全员执行力主讲老师：王若文P-2页王若文，湖南长沙人；1987年毕业于北京大学中兴通讯企管部经理、总裁秘书三一重工人力资源总监、行政副总裁彩虹集团人力资源总监、副总裁神州通集团人力资源总监、培训总监中华网中国区人力资源总监、总裁助理2003年深圳首届“十大金领”人物之一；2004年深圳百名“特区之子”人物之一；2010年最受欢迎的“中式人本思辨管理专家”；2011年金蝶公司全国巡场“领袖峰会”金牌主持2013年培训TOP100-最佳人力资源及领导力管理专家。上市企业在企业：老板的二奶；职责：生儿育女、相夫教子；在政府：兼职顾问；职责：授课并研究问题、解决问题。角色：广州通盈投资公司董事长P-3页学习:七“到”轮回获取思想，更在乎获得方法；获得知识，更在乎解决问题。口到手到悟到做到心到眼到耳到④⑤⑥⑦①②③P-4页开启卓越人生路开篇P-5页微笑、主动、回避、韬光幽默、语气、适可、得让顺从、真诚、谦卑、舍得一打方法：一、先处理好心情，再处理好事情P-6页二、核心理念绝密八字P-7页三、卓越的本质特征激情+梦想+主题=执行出百万财富激动+感动+行动=执行出美好结果热爱+兴趣+性格=执行出卓越人生P-8页一个字：做。两个字：主动。三个字：让我来。四个字：积极思考。五个字：责任是我的。六个字：有谁需要帮助。七个字：目标一定会实现。八个字：一切的工作为了爱。九个字：我要成为多给与的人。十个字：只有结果才能证明实力。四、卓越的品质表现力实明证能就屁马拍会：字个十人的闲空最为成要我：字个九到报天天是只作工：字个八标目个是只标目：字个七人他助帮不绝：字个六的人别任责：字个五待对极消：字个四上先你：字个三动被：字个两推：字个一P-9页执行源于自信，自信不失谦虚没有递交成果一切都等于0天赋就是兴趣，兴趣就是天赋思考比传道更重要，观点比解惑更重要我不同意你，但是我支持你挫折不是惩罚，而是学习的机会创新很重要，有用的创新才重要求知若渴，虚心若愚、说干就干慧根加会跟，追求你司心，引领你一生人的价值不是你拥有多少，而是你创造力多少价值P-10页一看：来公司先看，少发言，观察你感兴趣的一切人和事，用欣赏与好奇的态度去看，从观察中学习和吸取营养；二信：问自己信不信公司的人与使命、价值观以及未来愿景。不信就离开，信就坚定不移，智慧在于辨别个体与群体；三思考：自己能为公司的理念和使命做些什么，思考团队有我没有我有什么差别，思考我到底要怎样做才能成为优秀员工；四行动：懂道理的人很多，但能坚持按照道理去做的人太少，只有行动才能真正说明思想，只有结果才能证明行动正确性；五分享：我们要的是分享性批判，不是批判性分享，前者可以多与新老员工交流，后者除了发泄之外一无是处和用处。今天社会能说会道的人很多，但真正完善建设（=执行）的人太少。无论是建设社会，还是建设一个企业，要的是千锤百炼的努力与完善。我们不要批判家，要的是实实在在干活、做千锤百炼苦活的人！P-11页年龄偏小：80尾/90/00初后，吃苦较少，不好上班，拒绝加班，我有老爸，玩QQ秀，纹身，天上地下惟我独尊，我行我素。建筑企业劳务基层员工存在的不良问题缺乏追求：流动性大，工作患得患失，无所谓，随心所欲。自由散漫：不敬畏制度，不遵守上下班时间，推委责任，反对被管，犯错不改，抓不认罚，动辄越级/政府投诉，甚至威胁。吃我骂我：牢骚满腹，不检讨不反省，面对教育批评不会领悟、不会感恩，反而在厕所、墙壁、写字台、人群诋毁漫骂领导。不懂珍惜：不爱护环境，不珍惜阿姨劳动，饭堂残剩乱倒，厕所肮脏邋遢，大小便池臭气熏天。夜班耍猾：少打卡、代打卡，领导在与不在完全不一样，懒岗、串岗、脱岗、聊天、混时，一遇查岗就面露狰狞或者反感抵触。对外抱怨：内部互相抱怨，还对外抱怨自己的团队，暴露弱点，降低人格，让人小瞧而不知，无内外有别、无公司立场、无团队利益高于一切理念。P-12页序号建筑公司常存在的问题问题分析注重要点培训重点1员工流动性大、培养难度大，常花一年多培养员工，刚逐渐将工作移交，员工便提出离职，工作又回到自己手上，需重新培养新的员工员工和干部都希望从公司机制方面进行改善，特别是应对公司的薪酬方面进行调整，以能够吸引更优秀的人员，留住公司内部的优秀员工。从过往的反馈来看，较多部门领导和项目经理未理解他们自身所应肩负的人力资源管理职责，仍然认为员工流动管理只是人力资源管理部门的职责，解决的思路也局限于提高员工工资，未真正的在工作岗位上进行人力资源管理。1、让部门领导清楚其在人力资管理中的中重要作用。2、让部门领导明确自己应当肩负的人力资源管理的职责；3.让部门领导正确理解其与人力资源部门之间的工作分配与配合。1、加强心态沟通，达到强化责任意识、加强执行力度、增强团队凝聚力的目的；2；培养员工勇于担当，工作中要有“亮剑”精神，不断提高自身能力和素质的同时，遇事应想方设法排除或减少客观因素带来的不利影响或损失；3、加强机制与文化建设，提升主动性与结果意识，主动付出，多劳多得（物质与精神）。2公司员工培养机制需改善，可在平时注意培养员工，以便在有员工离职时能够及时从内部找到人员担任该职位3各项目经理对部门领导的意见较大4较多项目经理在管理过程中更加注重现场管理，在员工管理方面关注较少，甚至有些项目经理对在项目上已经工作2、3个月的员工都不认识或者连联系电话都没有的。部门领导和项目经理在日常工作中未能及时、有效的和下属员工进行访谈，及时了解员工的内心动态。部分领导、项目经理在与员工进行访谈、分析影响员工工作因素时，往往忽略了员工在近阶段的心理变化和情绪波动，未能及时的进行安抚，给予员工的激励不符合员工的内心需求，激励的方式不当，激励效果不理想。1、员工激励方法；2、员工激励技巧；3、员工快乐机制；4、员工结果导向。5使用的劳务队（农民工）较难管理；公司薪酬吸引力不够，到项目上与其他的施工单位员工对比，差距较大。特别还存在不同项目的薪酬不对等的情况，员工挑项目，工程质量、进度、安全时常会受到影响。61、建设单位合同条件较苛刻，资金给付不及时、不到位，导致我方管理困难；2、业主（建设单位）、监理单位多难以沟通，甚至有刁难现象。员工流动性大、培养难度大，常花一年多培养员工，刚逐渐将工作移交，员工便提出离职，工作又回到自己手上，需重新培养新的员工公司员工培养机制需改善，可在平时注意培养员工，以便在有员工离职时能够及时从内部找到人员担任该职位各项目经理对部门领导的意见较大较多项目经理在管理过程中更加注重现场管理，在员工管理方面关注较少，甚至有些项目经理对在项目上已经工作2、3个月的员工都不认识或者连联系电话都没有的。使用的劳务队（农民工）较难管理；公司薪酬吸引力不够，到项目上与其他的施工单位员工对比，差距较大。特别还存在不同项目的薪酬不对等的情况，员工挑项目，工程质量、进度、安全时常会受到影响。员工和干部都希望从公司机制方面进行改善，特别是应对公司的薪酬方面进行调整，以能够吸引更优秀的人员，留住公司内部的优秀员工。从过往的反馈来看，较多部门领导和项目经理未理解他们自身所应肩负的人力资源管理职责，仍然认为员工流动管理只是人力资源管理部门的职责，解决的思路也局限于提高员工工资，未真正的在工作岗位上进行人力资源管理。部门领导和项目经理在日常工作中未能及时、有效的和下属员工进行访谈，及时了解员工的内心动态。部分领导、项目经理在与员工进行访谈、分析影响员工工作因素时，往往忽略了员工在近阶段的心理变化和情绪波动，未能及时的进行安抚，给予员工的激励不符合员工的内心需求，激励的方式不当，激励效果不理想。1、员工激励方法；2、员工激励技巧；3、员工快乐机制；4、员工结果导向。1、加强心态沟通，达到强化责任意识、加强执行力度、增强团队凝聚力的目的；2；培养员工勇于担当，工作中要有“亮剑”精神，不断提高自身能力和素质的同时，遇事应想方设法排除或减少客观因素带来的不利影响或损失；3、加强机制与文化建设，提升主动性与结果意识，主动付出，多劳多得（物质与精神）。1、让部门领导清楚其在人力资管理中的中重要作用。2、让部门领导明确自己应当肩负的人力资源管理的职责；3.让部门领导正确理解其与人力资源部门之间的工作分配与配合。1、建设单位合同条件较苛刻，资金给付不及时、不到位，导致我方管理困难；2、业主（建设单位）、监理单位多难以沟通，甚至有刁难现象。P-13页P-14页请问：大家阅读过这三部著作吗？《干在实处走在前列》，习近平20130823《苦难辉煌》，作者：国防大学教授金一南《之江新语》，习近平20030225红军不怕远征难，万水千山只等闲——不怕苦不怕死地干从东亚病夫到东方巨龙——不屈服实实在在地干谭家桥/怀玉山战役中的刘畴西/寻淮洲/方志敏以实干促发展——空谈误国、实干兴邦以实效为标准——名必有实、事必有功以实绩论英雄——创造出经得起实践、人民、历史检验深、实、细、准、效P-15页内容结构一、不执行的元凶——六大病症二、执行力的前提——结果导向三、执行力的关键——落实到位四、执行力的保证——责任为先五、执行力的目标——解决问题六、执行力的DNA——企业呼唤P-16页不执行的真元凶——六大病症第一节P-17页任何公司都有一杆KPI的秤：考核KPI=KeepPerformanceIndicators一切工作、表现均按照预先的指令行使。问题：战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效地执行；光是执行也还不够，重点是有没有出结果或偏差出轨。0.9=0.35。每个人做90%是不及格的！10=0.90！10每个人做99%还是不及格的！0.991.01=37.8。每天进步一点年度非凡！3650.99=0.03。每天退步一点年度毁灭！365P-18页想一想我们自己在工作中碰到过哪些关于不执行的问题？执行力就是按照上司的要求不折不扣的把事情做到底。执行力就是贯彻单位战略意图，完成预定目标的操作能力。一、什么组织最有执行力P-19页1、“表面”病——表面光鲜，不如里子扎实2、“空谈”病——拒绝空谈，执行胜于空谈3、“浮躁”病——把心沉下去，把事做起来4、“空想”病——想法太多，等于没有想法5、“傲慢”病——傲慢，“傲”了就“慢”了6、“借口”病——习惯找借口，成功没入口二、不能执行的六大病症想一想：这些人的问题出在了哪里？今天社会能说会道的人很多，但真正完善建设（=执行）的人太少。无论是建设社会，还是建设一个单位，要的是千锤百炼的努力与完善。我们不要批判家，要的是实实在在干活、做千锤百炼苦活的人！P-20页为什么不会或者不能执行？1、有目标，没有分解；2、有分解，没有计划；3、有计划，没有措施；4、有措施，没有行动；5、有行动，没有检查；6、有检查；没有奖罚；7、有奖罚，没有改进；9、有改进，没有提高；9、有提高，没有复制；10、有复制，没有持续。1、不愿意承担责任；2、不了解自己的责任；3、缺乏能力承担责任；4、缺少条件承担责任。领导问题员工问题归根结底：人的心态存在问题！P-21页三、心态出了问题各位认真思考一下你是哪种人？123456心态改变性格；心态引发思想；思想产生行为；行为养成习惯；习惯练就方法；方法导致成功；成功升级心态；性格决定命运！这是根本原因！P-22页崗四、爱是执行的基础1、爱好是你的方向，但未必有所成就；2、有爱未必成功，没有爱肯定失败。认真思考P-23页①不怕苦③不怕脏④不怕累②不怕死P-24页林肯：世界上没有卑贱的职业，只有卑贱的人。纪伯伦：从工作里爱生命，就是通彻了生命最深的秘密。吃得苦中苦，方为人上人；要想人前显贵，必须人后受罪（执行）P-25页五、执行必须有兴趣1、兴趣是你的资本，资本需要靠自己积累；2、兴趣是可以培养的，爱亦如此；3、兴趣可以转换成爱，爱有助于你执行并成功。专业不对口不是问题，爱是培养的，小提琴演奏家俞丽拿，爱钢琴上音乐学院，《梁山伯与祝音台》中国第一！认真思考P-26页六、执行必须有目标追求1、我在工作中有追求吗，是什么？2、我对追求有执行的方法吗？举例。有目标=有方向=有追求=活得有尊严朝思暮想、做梦都想、时刻在想，而且一想起来