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-1-XX集团网络改造工程合同甲方：XX有限公司乙方：XX网络有限公司甲、乙双方经充分协商，就乙方向甲方承包工程（以下简称“本工程”）事宜达成一致意见，特订立本合同，双方共同遵守。一、工程内容及造价工程内容：XX集团办公楼网络改造工程（费用明细及设计方案详见附件）工程造价：本工程总金额合计（人民币小写）：XXXXX元，大写：XXXXX元整。（合同总额为包工包料及含税价格）二、验收与付款方式合同签订后伍个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的60%作为工程预付款；工程完工并经甲方验收合格后伍个工作日内，甲方向乙方支付到合同总金额的90%；剩余的10%作为质量保证金，工程验收合格后叁个月内付清。三、工程完成时间工程完成时间：签订合同后15个工作日内完工，并达到验收合格标准。工程地点：XXXXXXXXXXXXXX四、质量保证及服务承诺1、乙方保证本工程所使用的货物品质、规格符合合同规定及国际、国家商品检验标准。2、本工程自竣工验收合格之日硬件质保期为1年，售后免费服务期为2年（易耗品、人为和不可抗力除外）。3、在保修期内，因安装或设备本身质量问题而导致系统无法正常使用的，由乙方负责免费上门维修、更换，并确保更换的设备和部件均是原设备制造厂家的产品。4、硬件质保期后出现故障，或保修期内因不可抗力、甲方使用不当等原因，造成系-2-统无法正常使用的，乙方应提供维修服务。维修仅收取零部件成本费，不另收人工费用。所有零部件可以通过乙方或甲方自行在市场上竞价采购。5、乙方服务承诺：工程系统出现故障后，乙方接到甲方通知后，应在1小时内响应，6小时内抵达现场维修，8小时内排除故障。否则，每逾期1小时，由乙方向甲方支付违约金100元。同时，乙方应在6小时内为甲方提供免费应急设备，以保障故障处理期间甲方利益不受损失，否则，由乙方赔偿由此给甲方造成的损失，并按每逾期1小时100元的标准向甲方支付违约金。乙方应为甲方免费进行软件升级并提供最新咨询；免费提供设备的使用说明、安装手册、维修手册和相应质检手续证明文件，否则，由乙方赔偿由此给甲方造成的损失。6、工程竣工验收合格后，乙方在甲方地点，免费培训1-3人，使其掌握整个系统运行及操作规范，熟悉系统的保养、维护和相关技术。五、甲方的责任1、合同履行期间，甲方应积极履行协助义务，会同乙方共同为合同的履行创造便利条件。2、施工期间，甲方应派相关负责人员对工程进度、施工质量进行监督和检查，如发现问题必须及时通知乙方并要求整改，保证工程进度和施工质量符合双方订立的指标。3、安装调试完毕后，甲方须在15个工作日内组织工程验收，验收合格后，甲、乙双方签订《验收合格证明书》。六、乙方的责任1、本工程所安装的主要设备及全部零部件均由乙方出资购买。乙方应严格按照合同附件规定的产品品牌、型号、规格进行购置。未经甲方许可，乙方不得自行决定更换清单中列明的物资；乙方确保其购置的物资符合甲方工程的特定要求和用途及适合于工程的整体设计及国家相关标准、规范的要求。2、乙方必须依照合同规定的期限、按照合同设计方案进行工程施工和调试，并定期向甲方汇报施工情况和工程进度，甲、乙双方保持紧密的沟通和联系，保证工程如期完工。3、保证施工对周围环境的影响应符合有关环境保护法律、法规的规定。在施工的同时应保证施工安全、用电安全，并确保符合有关用电规定，保障施工人员的生命、健康以及财产安全。施工期间出现任何事故由乙方自行承担全部责任，甲方不负任何责任。-3-4、乙方必须在规定期限内按照设计方案要求施工完毕并达到验收合格标准，否则，每延迟1日，由乙方按合同总额日千分之五向甲方支付违约金，并由甲方自工程款中扣除，如果因为甲方原因造成工程不能正常验收的，乙方不予赔偿。5、若乙方提供的产品或施工质量达不到到本合同约定地要求，乙方除负责退、换货及返工至验收合格外，导致甲方无法使用的，由乙方按照合同总价款的30%向甲方支付违约金，并赔偿由此给甲方造成的一切损失，造成工程逾期的，仍应承担逾期违约责任。七、争议的解决在发生所供设备的质量、售后服务等问题时，甲方有权直接向乙方索赔，签订必要的书面处理协议。如协商开始十天内仍不能解决，则由本合同签订地人民法院管辖处理。本合同签订地：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。八、合同生效本合同一式两份，甲乙双方各持一份。自双方签字、盖章之日起生效。本合同未尽事宜由甲、乙双方协商解决或另行签订补充协议。合同附件及补充协议作为本合同的组成部分，与本合同一并保存，均具同等法律效力。本合同附件：1、《XXXXXX网络改造工程费用清单》2、《XXXX网络改造设计方案及施工计划》甲方（签字、盖章）单位名称：XXXXXXXXXXXX地址：XXXXXXXXXXXXXXX委托代理人：电话：XXXXXXXXXXX开户银行：账号：签订日期：年月日乙方（签字、盖章）单位名称：XXXXXXXXXXXXXX地址：XXXXXXXXXXXX委托代理人：电话：XXXXXXX开户银行：XXXXXXXXXX账号：1XXXXXXXXXXXXXXX签订日期：年月日-4-