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LOGO—1—执行力湛江项目分享会分享篇@冷如锋—2—LOGO目录页CONTENTSPAGE—2—执行力知识概述第一章执行力缺失原因第二章怎样提升执行力第三章执行力理念/原则第四章LOGO—3—LOGO过渡页TRANSITIONPAGE—3—执行力知识概述第一章•执行力的研究背景•如何去理解执行力•执行力为什么重要LOGO—4—第一章执行力知识概述—4—1.1执行力的研究背景企业亦是如此，一个优秀的企业做同样的事情，但是却比别人做得更好，落实更到位、更迅速，能够从激烈的竞争中脱颖而出，独占鳌头，靠的就是企业的执行力。在这个充满竞争的世界里，有的人成绩斐然，有的人庸庸碌碌，一个重要的原因就是优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力。LOGO—5—第一章执行力知识概述1.1如何去理解执行力“执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。《执行力》(Execution)(LarryBossidy与RamCharan合著作)一书中阐述：LOGO—6—第一章执行力知识概述1.2如何去理解执行力1.2.1从组织的角度来理解因此，判断一个组织的执行力如何，即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可以这样理解，执行力就是连接目标和结果的“那一环”，是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。LOGO—7—第一章执行力知识概述1.2如何去理解执行力1.2.2从个人的角度来理解因此，从个人的角度来讲：执行力就是“行动力”，就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟，从而最终不折不扣地完成任务。伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。同样，任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。LOGO—8—第一章执行力知识概述1.2如何去理解执行力我们从个人和组织的两个角度，将对执行与执行力的理解总结如下：类别个人组织执行即“行动”，指把想法变成行动；把行动变成结果；保质保量完成任务，不折不扣得到结果！指“贯彻、实施”，即将战略落实到实处。执行力即，“行动力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。指贯彻战略意图，完成预定目标的能力。LOGO—9—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要1.3.1执行力对组织的重要性执行力低下是企业管理的最大黑洞1为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果？为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案！但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——执行不力！LOGO—10—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要1.3.1执行力对组织的重要性执行力低下是企业管理的最大黑洞1换言之，公司为了维护组织自身平衡稳定，将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了，此时企业组织变成了“为了存在而存在”而非“为了顾客而存在”。然而顾客却必须为15%的价值，向公司支付100%的货币。执行力低下，已成为企业管理的最大黑洞！权威公司调查：在整整一年的时间里，许多公司只有15%的时间在为顾客提供服务，其余85%的时间所做工作对顾客而言根本没有意义。LOGO—11—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要1.3.1执行力对组织的重要性强大的执行力是实现战略的必要条件2东北一家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外，其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去！LOGO—12—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要1.3.1执行力对组织的重要性强大的执行力是实现战略的必要条件25年以后，把系统用好了，我可以授权你们进行局部的改动。至于结构性改动，那是10年之后的事。正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻，才创造了华为的春天。华为老总任正非有个非常著名的理论：在引进新管理体系时，要先僵化，后优化，再固化，他对手下讲：5年之内不允许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即使认为不合理，也不允许你们动。LOGO—13—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要1.3.1执行力对组织的重要性强大的执行力是实现战略的必要条件2顺丰以快著称，要求收派员收一派二。顺丰的快递员送货像疯了一样，送到马上走，一点都不停留。它的体系就是这种标准化策略，要求快，不这样的话就达不到服务标准。顺丰集团总裁王卫，工作狂人，每天工作15、16个小时。在砵兰街的邻居也对他印象深刻，说他每天凌晨就开始工作，晚上才离开。LOGO—14—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要“在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。”——哈佛商学院前院长波特“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”——德鲁克“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行”——ABB公司董事长巴尼维克“没有执行力，就没有竞争力！微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。”——比尔盖茨LOGO—15—第一章执行力知识概述1.3执行力为什么重要1.3.2执行力对个人的重要性蜀之鄙有二僧，其一贫，其一富。贫者语于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一钵足矣。”富者曰：“吾数年来欲买舟而下，犹未能也。子何恃而往?”越明年，贫者自南海还，以告富者。富者有惭色。对个人而言，没有执行力（或称行动力），一切梦想、设想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！没有执行力，将一事无成。LOGO—16—LOGO过渡页TRANSITIONPAGE—16—执行力缺失原因第二章•组织执行力缺失原因•个人执行力缺失原因LOGO—17—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力，影响企业全体员工的行为，引导执行者向一致的目标努力。因此，企业领导者最大的任务之一就是营造企业的执行力文化。没有形成强有力的执行文化，也就没有了严格执行的工作氛围。执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化，其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。2.1.1没有形成强有力的执行文化LOGO—18—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因2.1.2领导者缺乏表率某企业总经理询问销售部经理为什么业绩一直没有提升，销售部经理的解释是没有广告；总经理又质问广告部经理为什么没有做广告，广告部经理的借口是没有钱；总经理火冒三丈，又问财务部门预算里的广告费没有做广告到哪里去了，财务部的借口是钱被采购部用光了；采购部的借口是：俄罗斯的一个矿山爆炸导致原材料涨价，所以钱都用光了。总经理火冒三丈：难道还要去质问俄罗斯的矿山为什么要爆炸吗？LOGO—19—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因2.1.3制度、流程的缺失或不够完善都是一群从青纱帐里出来的土八路，习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法；还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理，重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。”请您猜猜这是哪家企业？某企业老总对公司管理状况评价：“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺……【猜猜看】没有相应的管理制度、工作流程，或出台的制度、流程不够严谨，过于繁琐，不利于执行。这样，员工在执行过程中就无法做到“有章可循，有法可依，有流程可走，有表单可用”。这样，执行力怎么能高呢？LOGO—20—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因2.1.4没有找到有执行力的员工5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非——破坏性的做；10％的人正在等待着什么——不想做；20％的人正在为增加库存而工作——“蛮做”、“盲做”、“糊做”；10%的人由于没有对公司做出贡献——在做，而是负效劳动；40％的人正在按照低效的标准或方法工作——想做，而不会正确有效地做；只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高——做不好，做事不到位。【中国企业执行力低下的表现症状】可见，企业中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力，企业何来的执行力？LOGO—21—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因2.1.4没有找到有执行力的员工这是因为人员优势的特性是少有的，且是独特的，竞争对手往往难以仿效，也无从取代，是一种非常强大的竞争优势。可以说，优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能钥匙”。其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。LOGO—22—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因2.1.5缺乏监督和考核美国IBM有一位总裁他讲了两句话，第一句说员工不会做你希望他做的，只会做你检查的。第二句说如果你强调什么就会去检查什么，你不检查就等于不重视。一个成功的企业，离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。制度的落实不仅需要自觉维护，更需要组织监督。大家都上过学，学校老师布置的作业如果不检查，学生会有应付与侥幸的心态出现。LOGO—23—第二章执行力缺失原因2.1组织执行力的缺失原因2.1.6没有奖惩（考核结果的运用）好的管理理论、管理方案，管理模式固然对企业管理有很大的作用，但是如果做不到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。因此，企业战略的实施，关键在于企业要有一个奖惩分明的激励机制。即使是监督了，检查了，如果对执行力优秀的员工没有奖励，对执行力低下的员工没有处罚，那即使监督检查了又有什么用呢？LOGO—24—第二章执行力缺失原因2.2个人执行力的缺失原因员工能够快速行动，并能够在既定时间内保质保量地完成任务。员工执行力强，一般是指：我们可以想象一下自己身边的同事，哪些是执行力强的，哪些是执行力弱的，然后对员工执行力缺失的原因总结如下：LOGO—25—第二章执行力缺失原因2.2个人执行力的缺失原因2.2.1没有上进心，自我要求标准低没有追求，没有上进心的人，对自己的要求标准低，做事浅尝辄止，遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。LOGO—26—第二章执行力缺失原因2.2个人执行力的缺失原因2.2.2意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。LOGO—27—第二章执行力缺失原因2.2个人执行力的缺失原因2.2.3拖延磨唧，缺乏行动拖延消磨了意志，使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。“最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动”。LOGO—28—第二章执行力缺失原因2.2个人执行力的缺失原因2.2.4优柔寡断、不敢决策如果优柔寡断，不敢决策，则会徒徒失去许多机会。如同马云说的一样，很多人晚上想想千条路，早上起来走原路！LOGO—29—LOGO过渡页TRANSITIONPAGE—29—怎样提升执行力第三章•提升组织执行力的方法•提升个人执行力的方法LOGO—30—第三章怎样提升执行力3.1提升组织执行力的方法因此他必须参与到具体的运营过程中，到员工中去，找到执行各阶段的具体情况与预期之间的差距，并进一步对其进行正确而深入的引导、解决困难，直至成功。这才是领导者最最重要的工作。而且不论组织大小，这些关键工作都不