09春期企业战略管理重本

第1页共17页09春期《企业战略管理》重本期末复习指导重庆电大巴南分校周正一．课程考核说明1．考核目的通过本次考试，了解学生对本课程基本内容和重、难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本理论和基本方法来分析和解决实际工商企业战略管理问题的能力，同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。2．考核方式开卷3．命题依据依据教材内容、市电大下发的教学实施意见和期末复习指导的有关要求命题。4．考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所知；掌握是要求学生对基本理论、基本方法，在知道是什么的基础上，还知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析和解决有关管理的实际问题。5．试题类型及结构试题类型共7类，有：名词解释（20%）；单选题（20%）；多选题（10%）；判断题（5%）；简答题（30%）；案例题（15%）。6．适用范围和教材适用范围为成人本科工商管理专业。教材用中央电大出版社的《企业战略管理》（2006年6月第2版）刘庆元主编。7．考试需注意问题1、根据每次考试内容、题量和难度情况看，大家需要多花时间看教材，熟悉教材的知识点，掌握中央电大、重庆电大和巴南电大上的期末复习指导以及老师在复习课上的要求。2、任意选择题是单选和多选，注意每个题目的要求3、判断题需要认真而且准确的判断。4、简答提要根据每个题的分值而回答，一般是条理的东西。5、特别要求（论述和案例）：回答的时候一定要结合教材和实际进行阐述并分析。并且每题必答二、应考复习资料（一）教材：每个章节的重点、难点以及每章节后的平时作业。（二）三大网络上的期末综合复习指导，要求大家必须掌握。（三）课程老师复习课的要求以及巴南电大的重点复习资料。（四）平时作业以及巴南电大上的案例复习。（五）中央电大和重庆电大上的自测题。三、《企业战略》期末复习重点复习资料（见附件）（一）《企业战略》期末综合练习题（二）《企业战略》期末作业（1、2、3、4）第2页共17页四．期末复习重点范围第一章战略管理导论一、重点名词：企业战略二、重点掌握：对企业战略的认识三、一般掌握：战略管理的定义、战略管理要素第二章外部环境分析一、重点名词：PEST模型二、重点掌握：1.运用PEST模型分析案例三、一般掌握：1.外部环境的主要层面以及竞争环境的分析第三章内部环境分析一、重点名词：SOWT分析法价值链二、重点掌握：1.运用SWOT模型分析案例三、一般掌握：价值链分析以及企业战略能力分析的各种技术；第四章战略目标的设定一、重点名词：战略目标企业愿景二、重点掌握：1.对企业业务使命的表达三、一般掌握：1.企业使命的构成和战略目标体系的构成第五章公司战略一、重点名词：纵向一体化战略联盟二、重点掌握：1.试述多元化战略应注意的问题三、一般掌握：稳定型战略、紧缩型战略的类型与优缺点第六章竞争战略一、重点名词：成本领先战略差异化战略二、重点掌握：1．市场渗透战略的主要思路有哪些?2．对成本领先战略的认识3．对竞争战略的认识第3页共17页三、一般掌握：顾客与生产者价值矩阵第七章职能战略一、重点名词：转向战略市场营销战略二、重点掌握：1．简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。2．试论述投资组合战略的影响因素及其意义三、一般掌握：人力资源开发战略、财务战略第八章战略评价与选择一、重点名词：二、重点掌握：1.战略选择的各种方法及其优缺点第九章战略实施一、重点名词：二、重点掌握：三、一般掌握：战略资源的配置及核心能力整合第十章战略控制一、重点名词：战略控制二、重点掌握：1.企业战略控制变革时机的认识三、一般掌握：战略控制的层次、类型与条件五．综合练习题（一）名词解释：1.企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。2.SWOT分析法：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。3.企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。4.战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。5.渗透战略：这是由现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。企业通过加强广告宣传、销售促进、改革流通渠道等手段，扩大现有产品在现有市场的销售额，从而提高企业的市场占有率。6.多元化战略：这是由新产品领域和新市场领域组合而成的成长战略，是通过向未曾涉足的新市场投放新产品，开发新的经营领域而使企业获得发展的战略。7.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。8.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。9.清算战略：指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企第4页共17页业的生命。10.人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。11.战略制定：战略分析为战略制定提供了坚实的基础。战略制定主要包括四部分内容：公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。12.六种力量模型：一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着六种基本的竞争力量，即潜在竞争对手、现有企业之间的竞争、替代品的威胁、供方的讨价还价能力、买方的讨价还价能力和其他利益相关者的力量，据此提出了“六种力量模型”。13.转向战略：指当企业现有经营领域的市场吸引力微弱、失去了发展活力而趋向衰退，企业市场占有率受到侵蚀，经营活动发生困难时，或者发现了更好的领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地，另辟道路所实行的收缩。14.集中化战略：也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。15.财务战略：就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。16.纵向一体化：也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化，按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化。17.市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。它是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战备。18.战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称，也是战略管理过程的一个重要部分。战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容。19.成本领先战略：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。20.紧缩型战略：指当企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。21.战略控制：在战略的实施进程中，为了使实施中的战略达到预期目的，实现既定的战备目标，必须对战略的实施进行控制。22.相对市场占有率：代表了企业某项业务的实力，是以倍数而不是以百分数表示的。之所以不用市场占有率来表示，是由于各行业务集中程度不同，直接以市场占有率表示企业某项业务在同行业中的地位是不确切的。23.进攻型研究与开发战略：就是以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。24.进入壁垒：是指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。25.竞争优势：是指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争企业相比所具有优势的特征和条件。26.战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。27.PEST模型：企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌，一个常用的工具就是PEST分析模型。28.价值链：企业内部的各种活动都应该是创造价值的活动，由于这些活动在企业内部犹如一条链条，因而称为“价值链”。29.战略目标：是企业使命有具体化，是企业追求的较大的目标。（二）单项选择题1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（C）。A．钱德勒B．安索夫C．波特D．魁恩2．市场渗透战略是由现有产品领域与（C）组合而成的一种企业成长战略。A．新产品B．新市场C．现有市场D．现产品第5页共17页3．进入威胁的大小取决于进入壁垒的高低以及（AE）。A．进入者的多少B．退出壁垒的高低E.替代品的数量C．产业内竞争的程度D．现有企业的反映程度4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（A）。A．1：1B．2：1C．3：2D．1：35．在产品--市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（B）。A．市场渗透B．多元化C．全方位创新D．市场创造6．纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（A）。A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．多元化7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（A）。A．低成本战略B．领先战略C．竞争优势战略D．差异化战略8．美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（D）。A．多族品牌B．家庭品牌C．个别品牌D．多品牌9．分散化经营单位最适应的经营战略是（B）A．差异化战略B．集中化战略C．成本经营战略D．市场渗透战略10．战略与结构关系的基本原则是（B）A．组织战略服从于组织结构B．组织的结构服从于组织战略C．组织战略与组织结构并列D．产生共同愿景11．战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（B）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。A．科学技术B．资源、知识C．社会、环境D．信息、网络12．现有企业间的竞争是指（A）各个企业之间的竞争关系和程度。A．行业内B．区域内C．产品市场领域内D．集团内13．具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（）。A．问号类B．明星类C．金牛类D．瘦狗类14．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（B）的效果。A．有形资源B．无形资源C．资源配置D．组织形式15．生产的--市场战略中市场开发战略是由现有市场与（）的组合战略。A．新产品B．新市场C．现有产品D．现有市场16．在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与新市场对应的企业战略是（B）。A．市场渗透B．多元化C．全方位创新D．市场创造17．从战略分析角度看，成熟产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。A．上升B。下降C。平稳D。不定18．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（B）。A．差异性B．独特性C．使用性D．信誉性19．产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和（A）的组合式搭配，它表明企业经营范围和结构。A．产品项目B．特定产品C．相关产品D．现有产品20．所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（A）和战略管理的理想状态。A．战略目标B．战略重点C．战略控制范围D．企业使命21．科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。A．法约尔B．泰勒C．安索夫D．韦伯22．在《竞争战略》一书中（A）提出了著名的五方面竞争力量