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（店面管理案例——合生元会员通平台）目录会员通是CDM里面的店面管理平台，经过优化后，页面对店面用户更友好，让店面与品牌公司信息无缝对接。会员通平台也是企业为签约店面提供门店业务管理、客户关系管理和精准营销方案的终端管理工具。CDM店面管理功能合生元会员通平台功能介绍（单店账号）合生元会员通平台功能介绍（连锁总店账号）不用安装，直接上网，在页面登陆登录会员通：账号：会员店编号密码：随机密码（也可以人工设置）店面账户及登录单店权限：默认开通所有功能菜单会员通平台多分店管理总店权限：数据查看权限+分店账户余额提取权限；需申请开通会员管理会员资料查看、修改查看一个时间段内会员积分排名，精准寻找优质会员会员交易明细：积分、兑换、领取礼品、领取杂志记录帮会员积分数据分析-单店用于门店核对被会员兑走的产品，进行产品兑回分月查看回头率、交叉率趋势与现状查询每月产品积分、新客、客户数量及各品项数量数据分析-连锁总店导出所有分店连续月每月产品积分兑换商城查看及处理兑换商城订单，进行发货或退单开通兑换商城，填写商城信息设置产品在商城、POS机上进行兑换兑换商城-建店流程会员店建店流程注意事项1.在兑换商城网上会员店的产品积分设置中，“优惠积分”为享受优惠后实际应付的积分。如：A产品原兑换积分为500分，门店将给予会员10积分的优惠，则“优惠积分”为490分2.积分设置为店主自行决定（100元的产品积分约是500-1000分），妈妈100兑换商城不作具体积分值要求，但非合生元产品的积分是必须要填写的，若不进行填写，则系统默认该商品是0积分，会员有可能以0积分要求店铺兑换3.合生元竞品、国家禁止违禁品不能上传资讯中心政策、公告、活动等相关资讯我的账户-单店3大账户收支明细使用账户余额进行产品兑换门店向公司兑换产品的订单记录我的账户-连锁总店3大账户收支明细及分店账户余额提取使用账户余额进行产品兑换总店向公司兑换产品的订单记录连锁分店账户-连锁分店名单连锁分店名单及各分店账户余额门店业务来自呼叫中心的会员订货单PK赛入围情况及排行榜下月杂志配送量及本月杂志物流查询向经销商下订单系统设置门店基础资料、业务联系人、收货信息，门店可自行修改1、高级权限系统演示2、经销商用户演示3、终端门店系统演示4、客服人员系统展示从未被超越