晨会实现企业日常的高效管理2一、晨会的作用二、流程分解训练三、晨会演练四、晨会PK本课学习重点3行动成功老伙伴进行晨会展示晨会的作用有哪些一、士气激励,四化落地统一行为与作风:动作、语言1、晨读(提前15-30分钟到公司读书,创造学校化积极向上的氛围)2、大声问好(热情洋溢,家的感觉)团队精神面貌、激情、战斗力、凝聚力、互助精神以及严谨快乐的团队氛围都可以得以体现。员工高昂的士气、必胜的信念、对事业疯狂的热情都可以通过晨会的团队激励这个环节进行发掘。适时和真诚的团队激励可以让观望者投入、让散漫者自愧、让失意者警醒、让自卑者感动、让成功者更加杰出。3、团队激励4、军事化管理(严肃严谨)队列操练日志检查师者礼素养宣誓——人们只做检查并处罚的事!二、实现自我管理,提升职业素养121)《行动日志》五项自我管理心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行为管理2)职场形象管理仪容仪表3)素养工程管理办公环境、行为举止自我管理的三大核心1)《行动日志》自我管理心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行为管理每日心态管理:下列每项做到评10分,未做到评0分。认真分快分坚守承诺分保证完成任务分乐观分自信分爱与奉献分决不找借口分合计总数为分请标到每月心态曲线图中10100101010101070今日学习:《蓝海战略》今日反省:王涛的“猴子”浪费我的时间改进方法:要分清责任,教他做不能替他做心态管理、学习管理部分认真快坚守承诺保证完成任务乐观自信爱与奉献决不找借口心态管理的10分标准——第一次做好,零缺陷当日事当日毕,绝不拖延说到做到,绝不虚假100%的目标完成率积极思维,不说消极的话接受挑战,绝不说不可能主动帮助别人保证结果,100%承担责任周一2009年4月6日重要级别时间今日事项要事第一(根据事项重要程度按A.B.C分级标注)完成打√A28:40早会公布:1)会务改进计划√2)现场服务学员建议√A39:00团队分享:74期赢利模式会务心得√A19:30准客户电话30通√B114:00服务客户事项——1)赢利模式讲义/复训变更短信通知√2)《李践老师在线》传真XB216:00总监会:1)各团队季度计划明细√2)各类型客户的数字√3)绩效管理公开课数字√目标管理、时间管理、行为管理部分17日志填写明细请详细学习p1-p42页日志管理请学习《成功日志管理制度》182)职场形象管理仪容仪表1、着装是否符合规定或职场要求2、有无佩戴胸牌3、男生发型、有无打啫喱水,女生有无化淡妆193)素养工程管理办公环境、行为举止请参考《行动成功素养规范标准》一、环境卫生标准二、个人素养标准三、工作规范标准四、监督处罚制度三、以会代训,教育落地一位卓越的领导人能够把自己脑袋里的东西装在别人的脑袋里。晨会是企业每天贯穿思想观念、价值准则、是非观的可行途径,只有思想统一,才能行为一致。4、发现并培养人才(主持轮流做)——每日换人、评分,同时拉动部门竞争。让主持人得到锻炼机会可以锻炼主管或者主持人的会议掌控和演讲能力可以提高员工的自信心、口才、胆量、氛围驾驭、应变能力等综合素质主持评分参考标准评分项目标准要求满分全员状态带动队列指令明确、短促有力5语音语调高昂、振奋人心10点评积极中肯、树立标杆5舞蹈动作标准、积极互动10流程完整流畅语言不拖泥带水,控场到位,无音乐断接10价值观倒背如流,不看日志,无颠倒、错乱、遗漏10全程流畅,不遗漏或颠倒各环节顺序10检查严格到位日志及仪容仪表检查严格,每项目检查到位,不走形式,敢于指出错误、不姑息、不包庇。20动作严谨整齐指令清晰,让全员配合到位,过程中发现有不正确或不适宜的动作立即给予调整,保持晨会的严谨性。20晨会演练声音•歌声•掌声•读书声•问好声•激励声•回应声•爱的呼唤动作•队列操练•鼓掌•三大作风•日志传递•素养宣誓•龙的呼唤•风采展示•握手、拥抱环境•师者礼•统一形象•素养工程•晨会夕会•企业制度06:42:211、歌声:开始向前冲,结尾晨操独一无二2、掌声:爱的鼓励3、读书声:每天晨读(羊皮卷、公司或产品专业知识)4、问好声:早上好!5、激励声:你是最棒的!6、回应声:好,认真、快、坚守承诺7、喜讯声:各部门通报8、爱的呼唤:客户或新人自我介绍统一声音1、队列操练:立正、稍息、看齐、跨立、报数2、鼓掌:爱的鼓励(一遍、三遍)3、三大作风:认真、快、坚守承诺4、日志传递:5、素养宣誓:6、龙的呼唤:7、风采展示:8、握手、拥抱统一动作流程演练一、列队晨会时间已到,30秒内集合完毕!掌声响起来!10、9……1全体伙伴,以主持人方向为基准,向左向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列!左右两排,从头到尾开始报数——(1,2……32,报告完毕)下面请各部门通报今天出勤情况,首先请……部门——(XX部门应到人,实到人,人请假,人调休,人出差,人迟到,报告完毕)演练动作:1、掌声(急促、有力)2、向左向右看齐,向前看,3、稍息,立正,4、跨列(向主持人方向跨脚、与肩同宽,左手半拳放在皮带扣位置、右手握在左手手背上,头部往主持人方向45度注视)30二、问好激励各位伙伴,大家早上好!我们的三大作风是?(认真、快、坚守承诺)非常高兴由我XX为大家主持一天的工作,相信我的主持一定能够为大家带来美好的心情及丰硕的业绩,先为自己掌声鼓励一遍。31三、师者礼行动成功的都位伙伴都是教育工作者,都是受人尊敬的老师,下面进行“师者礼”环节,“师者礼”准备——行礼——礼毕!32四、昨日点评及故事分享首先公布昨日值日主任XX的主持得分是分,X老师(积极肯定的语言点评)值得我们学习,让我们把三遍爱的鼓励送给XX老师。下面给各位伙伴分享一个小故事……33五、企业价值准则接下来,由我带领大家一起背诵行动成功价值准则!行动的愿景:愿天下人做自己真正想做的人行动的使命:培养教导型企业家打造教导型组织行动的信念:只要活着,就要把行动成功进行到底行动的宗旨:引领企业持续赢利,基业长青行动客户观:一切以客户的成长为根本行动产品观:实战、实效、实用行动人才观:忠诚正直,专业进取行动的作风:认真、快、坚守承诺行动的准则:保证完成任务行动的司训:自我修炼,育人为善三年的企业靠机遇,十年的企业靠管理,百年的企业靠文化,为我们有如此伟大的企业文化掌声鼓励一遍。34六、三项检查:接下来进行我们的例行检查——首先第一项,检查伙伴的《行动日志》,让我们把目光投放到对面伙伴的日志上,看看摆放是否正确?正确的话,请翻开到今日X月X日,交给对面伙伴进行检查。看看今天事项、时间节点及重要级别是否安排合理、充实;然后再翻到昨天,看看我们完成的事项有没打勾,没有完成的有没有打X,严格就是大爱;昨天的学习、反省和改进有无认真填写;最后还要关心一下他的心态是否积极、平稳。在此环节,请问有无接受成长赞助的伙伴?(请出XXX伙伴出列,接爱成长赞助,请出XXX的直接主管接受80%连带责任)让我们把一遍掌声送给成长的伙伴和承担的领导。然后,让我们向前一步,握住对面伙伴的手说“你是最棒的”35六、三项检查:进入第二项,检查我们的仪容仪表,把目光投放到对面伙伴的身上,从头到脚仔细打量;男生有没有打啫喱水,女生有没有化淡妆,关键是脸上有没有挂着灿烂的笑容,我们的着装是否符合公司规范?在此环节,请问有无接受成长赞助的伙伴?(请出XXX伙伴出列,接爱成长赞助,请出XXX的直接主管接受80%连带责任)让我们把一遍掌声送给成长的伙伴和承担的领导。如果觉得对面的伙伴做得非常好,让我们向前一步,给他一个热烈的拥抱说:你是最棒的!第三项,关于公司的素养工程,请出素养工程监督人XX进行通报,掌声有请。36七、营销目标接下来,请出各营销部门的代表对今天的工作目标进行汇报,首先请出XX队……八、行政通报、领导指示请问各部门有无相关事宜通报?请问领导有无指示!37九、结束语下面,让我们用三句口号结束今天的晨会!各位伙伴,今天的心情——好极了今天的沟通——棒极了今天的目标——实现了38十、素养宣言全体立正,行动成功素养宣言——我是行动成功的守护者,品质是我的生命,我将把当下的这件事情做到极致。在我的生命中,我一定做到:凭借智慧与努力,避免垃圾的产生,杜绝浪费行为,提升效率,降低成本;做一个高品质的守护者;做一个高内涵的教育工作者;做一个高素养的绿色公民!宣誓人:XXX39十一、龙的呼唤开始行动,履行承诺!——是的龙的呼唤,准备——(准备动作)开始——1234嘿,1234嘿,12341234嘿嘿嘿,Yeah十二、各团队风采展示!十三、《独一无二》舞蹈准备评分项目标准要求满分评分主持人指令清晰明确、短促有力5语言不拖泥带水,控场到位5全程流畅,不遗漏或颠倒各环节顺序,无断接5过程中发现有不正确或不适宜的动作立即给予调整,保持晨会严谨5团队展示着装统一、整洁(+2分至+5分)5队列操练(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5掌声整齐(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5口号统一(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5价值观背诵(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5作风严谨(出现嘻嘻哈哈或等不严谨行为则扣2分)5素养宣言(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5龙的呼唤(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5团队风采展示(满分5分,一次不整齐扣1分,以此类推)5晨会主持评分标准