#农夫山泉08年渠道管理与价格政策(资料暂不能原版转发,见谅!)#如何渠道管理#我们还有多少时间??对比项目康师傅农夫山泉办事处201134业务人员特通约2,000??经销商数2,3661,004掌控二级分销商56,6962,166社会批发商32,28317,387掌控零售终端店数821,234477,040销售额(亿元/2007年)13023我们还有多少时间??主要竞争对手在营业据点、经销商/批发商/终端掌控、销售等都已优于我们。#我们在哪里?我们去哪里?#—经销商难以掌控—产品流向不明—价格体系失控—难以有针对性活动—铺货率无法提高—业务人员产值低下—市场信息反馈不及时我们在哪里?#业务销售工作重心下沉,通过对经销商、批发商、零售点的管理,参与调整渠道间利益分配,形成渠道间产品顺畅流通的良性循环。—各级渠道合理的利润结构—建立符合公司发展的渠道利益伙伴(可控渠道)—较明晰的产品流向—有针对性的资源投入(精准行销)—业务人员敬业爱岗(有竞争力薪资/发展/朋友)—快速准确的信息反馈系统,提升市场应变速度我们去哪里?#•理顺区域网络覆盖(整体产品的最大化覆盖)—经销商的合理分布及发展支持计划—二级及重要终端客户的完善与支持计划•对二级的拓展、沟通,达到掌控—产品的流向较为明确—良好的价格结构体系,并确保价格基本稳定—持续、良好的客情关系•重点零售点的拓展、服务,理顺整体环节,有效稳定铺货率—衔接二批环节—KA、特通的有效掌握—示范店的作用•针对各级渠道辅以专项促销或管理工具,持续扩大市场份额我们怎么去?#经销商管理纲要#主要内容一、经销区域与渠道二、销售目标三、价格保证与配送补贴、返利四、分销商管理五、周转金奖励六、开户与关户七、违约责任#1、经销商必须签定固定经营区域、渠道,销售区域以《经销商销售区域图》作具体图示:一、经销区域与渠道2、越区、跨渠道销售,视为冲货,经查实第1次扣除10倍冲货金额的当季度销售额,第2次扣除30倍冲货金额的当季度销售额。#二、销售目标1、经销商销售目标以出厂价(不含税)计算,而不是以出厂净价计算。如何计算经销商目标?办事处出厂净价目标金额(不含税)办事处各SKU自然箱Ⅹ相应SKU出厂价(不含税)办事处出厂价目标金额(不含税)分解至各经销商目标(不含税)#二、销售目标2、经销商销售目标须作月度分解:月份123456789101112合计天然水农夫果园尖叫其他产品合计#二、销售目标3、经销商销售目标分配原则:办事处总体目标≤各经销商签约目标之和。续约经销商,年度成长率要求在办事处平均成长率上下浮动5%以内;如超出浮动成长率,需详细说明原因及达成目标方法。在原关户经销商区域新开经销商,其成长率要求同上条所列。有效开发新区域新经销商,增加办事处水平成长。经销商季度目标占比与办事处季度目标占比需基本持平。#二、销售目标4、制作办事处经销商销售目标分析表,由大区经理负责汇总交给区总签核;同时经销商合同附件加入目标分析图表办事处:XXX大区XXX办事处单位:万元/不含税经销商简称项 目123456789101112合计差异说明07年实际1508037019040017042020020017013090257008年计划1802803803303803904003603303002401603730成长率20.0%250.0%2.7%73.7%-5.0%129.4%-4.8%80.0%65.0%76.5%84.6%77.8%45.1%08年占比4.8%7.5%10.2%8.8%10.2%10.5%10.7%9.7%8.8%8.0%6.4%4.3%100.0%07年实际08年计划成长率08年占比07年实际08年计划成长率08年占比07年实际08年计划成长率08年占比07年实际08年计划成长率08年占比07年实际08年计划成长率08年占比07年实际08年计划成长率08年占比注:新区域新开经销商填“08年计划”及“08年占比”。区总:大区经理:城市经理:例合计2008年经销商销售计划分析050100150200250300350400450123456789101112月份销售额07年实际08年计划月份123456789101112合计07年实际15080370190400170420200200170130902,57008年计划1802803803303803904003603303002401603,730成长率20.0%250.0%2.7%73.7%-5.0%129.4%-4.8%80.0%65.0%76.5%84.6%77.8%45.1%08年占比4.8%7.5%10.2%8.8%10.2%10.5%10.7%9.7%8.8%8.0%6.4%4.3%100.0%#1、配送补贴•以大区价格结构表所列为准,每月依经销商进各产品自然箱计算相应配送补贴,并于次月以折扣方式返还。•如经销商要求公司直接发货至分销商,则相应配送补贴按50%计算。•经销商须保证区域内的配送及时性。如发现配送不及时的现象,第一次,扣除配送补贴500元;第二次,扣除配送补贴1000元;第三次,扣除配送补贴2000元。三、配送补贴与季度返利、年度返利#2、季度返利①销售计划达成率<100%,季度返利=该季度销售总额×0.5%②销售计划达成率≥100%,传统经销商季度返利=该季度达成100%部分销售额×1.5%;KA经销商季度返利=该季度达成100%部分销售额×1%。③超出100%部分销售额,依季度顺次(一季-二季-三季-四季)“以丰补欠”至达成不足100%季度,补足100%后以该季度达成100%部分销售额×1.5%(KA经销商为1%)计算,不重复计算。如还有多出的则累计滚动到年底结算:如滚动累计到年底还有未达成100%的季度,则年底结算多出的销售额以0.5%计算返利;如滚动累计到年底每季度均达成100%,则年底结算多出的销售额以1.5%(KA经销商为1%)计算返利。三、配送补贴与季度返利、年度返利#举例:某传统经销商一季度销售目标为1000万元,实际完成900万元,销售达成90%,二季度销售目标为1300万元,实际完成1500万元,销售达成超100%,则二季度多出200万:其中100万元补至一季度。4月份该经销商获得季度返利:900万×0.5%=4.5万元;7月份该经销商获得季度返利:1300×1.5%+(1000×1.5%-900×0.5%)=19.5+(15-4.5)=30万元;二季度还有多出的100万元返利同理向后滚动累计计算。三、配送补贴与季度返利、年度返利#3、年度返利•年度返利=年度实际销售总额×年度返利率(传统与KA相同)•年度达成率≥80%,且周转金未按时到帐次数≤3,年度返利率:①年度达成率≥110%,年度返利率为1.1%;②110%>年度达成率≥100%,年度返利率为1%;③100%>年度达成率≥90%,年度返利率为0.8%;④90%>年度达成率≥80%,年度返利率为0.5%。三、配送补贴与季度返利、年度返利#•年度达成率<80%,或周转金未按时到帐次数>3次时,取消年度返利资格。•12月底库存量必须小于等于12月计划销量的1.5倍,如库存量超过1.5倍,则超出部分不计入当年销量。4、配送补贴、季度返利与年度返利,均以出厂净价及当月促销政策折算。三、配送补贴与季度返利、年度返利#四、分销商管理1、经销商必须与经销区域内的所有分销商签订《2008年度农夫山泉系列产品特约分销协议》,且分销商有其固定分销区域(以地图图示)。2、经销商自行负责与特约分销商的经济往来,任何争议,由其自行处理,公司不承担任何法律责任。3、经销商根据特约分销商进货量给予其每自然箱0.2元的条件奖励,每月底结算,并于次月10日前以实物产品方式提前支付给分销商。#四、分销商管理4、经销商每月3日前提报上月《特约分销商奖励汇总表》,并盖章签字确认;经销商凭办事处经理确认的有效单据向公司核销分销商条件奖励;公司于当月8日寄出的对帐单中体现,分销商条件奖励产品随当月经销商出货一起返还。5、经查实,经销商存在更改、截留、吞并特约分销商奖励等违约行为,经销商除补足分销商奖励外,第一次,以查实金额的10倍扣罚;第二次,以查实金额的30倍扣罚;第三次,公司有权提前终止合同;情节严重的,公司保留追究法律责任的权利。#五、周转金奖励▲周转金每月结算一次,每月30日为约定结算日,二月份的约定结算日为2月29日。▲公司每月与经销商对账确认周转金奖励金额,并于次月25日前以折扣形式返还经销商。2、计算方法▲经销商在每月规定日内补足约定周转金,周转金达成,给予约定周转金0.54%的奖励。▲经销商在每月规定日内未补足约定周转金,周转金不达成,不给予周转金奖励,同达成次数与年度返利。#六、开户与关户1、开户条件:汽运区域年销售额≥60万元,铁运区域年销售额≥100万元;相应的资金、仓库、配送、周转金、服务意识、社会关系等公司规定的相应条件。2、经销商的开户、合同签订、关户严格执行公司相关制度;城市经理必须亲临现场谈判,难以处理的问题须大区经理到访;大区及办事处经理不得随意开/关户,打乱市场长期经营的基础,否则严厉追究相关人员责任。3、开/关户流程:办事处申请城市经理审核客户部审核大区经理审核区总核准(结案,有争议的由行销中心总经理裁决)#七、违约责任发生下列情况之一,公司有权以书面通知方式,单方面提前解除本合同:1、经销商提供虚假销售数据,骗取的市场活动产品、资源或费用的。2、经销商随意改变价格出售公司产品,三次以上的。3、冲货500箱以上,或冲货3次以上(单次100箱以上)的。4、配送不及时处罚三次以上,仍未改进的。5、连续2个月进货为零的。6、累计个月完成合同约定销售计划70%以内的(最多填3个月)。#价格政策#一、08年价格结构一、全国统一价格结构体系,统一出厂净价(广东、西藏除外)二、大区在总部价格框架下调整出厂价及经销商、分销商毛利,报总部核准后执行三、传统渠道价格结构体系为分销商定价法四、季度/年度返利不含周转金奖励(周转金奖励与销售达成分离)五、所有价格不含月度促销政策,08年月度渠道促销政策只针对零售终端。380/550天然水可直接折价到零售终端;其它产品一律不得改变终端价格,促销不便计算时可转为搭赠550天然水#七、传统经销商、分销商/批发商毛利:1、经销商毛利=月度配送补贴+季度返利+年度返利2、分销商毛利=与零售商进货价差+月度奖励3、批发商毛利=与零售商进货价差4、经销商、分销商违反市场管理规定,依相应条例从其中扣款八、KA零售客户:建议标准报价、上限价格、底限促销价格九、KA经销商毛利=月度配送补贴+季度返利+年度返利,需承担与客户的年度合约、价差费用;其它促销活动费用由经销商垫付,公司承担;KA经销商原则上不再有月度促销政策一、08年价格结构#19.2120.600.670.310.211.195.8%20.600.900.201.105.3%21.50季度返利(1.5%)毛利(配送补贴+返利)毛利率年度返利(1%)出厂净价(含税)出厂价(含税)经销商零售商进价毛利率分销商价差条件奖励分销商牌价毛利(价差+奖利)配送补贴#进价零售价毛利进价零售价毛利进价零售价毛利19.2120.600.970.210.213.404.7923.3%25.921.2010.0%24.001.109.1%23.761.001.0%上限价格卖场季度返利1%出厂净价(含税)建议标准报价底限促销价格KA经销商出厂价年度返利1%价差毛利毛利率配送补贴#二、价格保证1、经销商配送补贴/返利、分销商奖励,渠道促销政策不会改变出厂价格,以折扣的方式补给客户。2、铁运之装卸、短驳等费用固定补贴给经销商(1000元/车皮)3、经销商必须按《农夫山泉系列产品标准价格表》中的相应价格销售产品,未经公司同意,不得改变价格销售。2、经销商违返上述价格政策销售的,第一次扣罚2000元,第二次扣罚5000元,三次以上的公司有权单方面提前解除本合同。#Thanks!