劳务外包方案新

OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;1目录第二部分--------------------昆才合作的部份企业第一部分-----------------------------关于昆才1第三部分-----------------商业流程外包概述(BPO)第四部分------------------------非核心岗位外包第五部分--------------生产工段（商业环节）外包第六部分------------------------------项目外包第八部分------------------------------项目规划第七部分------------------------超短期项目外包第九部分------------------------------风险控制第十部分----------------------劳务外包服务报价第十一部分----------------------昆才优势与承诺234567891011OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;2第一部分关于昆才昆才公司是经上海市人力资源和社会保障局批准，在上海市劳动和社会保障局备案，并在上海市工商行政管理局登记注册的合法机构。注册资金550万元人民币，2005年成立的一家专业从事人力资源外包服务的大型人力资源服务机构。是上海市人力资源和社会保障局会员单位和上海市劳动和社会保障学会理事单位，荣获上海市人力资源外包服务的10强企业和上海市人力资源和社会保障局颁发的3A级信用企业奖章，并受到各大集团“诚实守信，值得信赖”的荣誉；本公司引用国内外优秀企业的管理模式和超前的服务理念，为国内外企事业机构提供全方位、多层次的人力资源服务，并拥有一批专业从事法务、人事、保险等并具有丰富工作经验和法律法规知识的从业人员；能准确、及时地协助合作单位办理各项业务、处理各类劳资纠纷和提供人力资源管理方案。公司分别在全国各地均设有办事机构，并和全国近10多个省市上百个劳动就业局、劳务输出、人才中介机构（单位）、学校、均有联系并建立了友好合作关系。服务网点遍及全国；为全国上百家企业的几万名员工提供24h在线一站式人力资源外包服务。【企业文化】昆才的目标：做长三角一流HR外包服务商昆才的核心价值观：勤俭、诚信、创新、共赢昆才的口号：立足上海、面向全球、专业高效、诚信感恩昆才的使命：以人为本，信誉示求存，共建和谐双赢昆才的精神：充满激情、乐观向上、永不言弃服务客户100%关注我们的客户【企业服务部门】客服部---负责各企业客户的跟踪服务以及员工保险、薪酬核算等；校企部---负责各企业客户的签约、人才招聘、人力资源储备、实习生安置管理工作；市场部---负责企业客户的前期开发、联络、沟通及业务洽谈；项目部---负责国内各企业项目工程的开展、联络、筹备等工作；外包部---负责公司外包项目的开发、筹备、组织、管理等工作；【内部管理部门】行政部---负责公司内部员工以及客户服务的直接管理；财务部---负责企业客户的财务核算以及银行帐务往来；培训部---负责公司员工岗前培训、企业规章制度等相关培训；后勤部---负责对员工宿舍配置、管理以及新客户的宿舍租赁、班车提供、餐厅供应等服务；（昆才总部办公环境）OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;3第二部分昆才合作的部分企业汽车制造业上汽集团上海大众通用汽车华普汽车上海申沃客车吉利汽车上海新大洲本田摩托车机电制造业上海龙工集团上海亚大集团上海日月光集团上海石化上海美蓓亚精密机电有限公司创见资讯(上海)有限公司星科金朋（上海）有限公司物流业伊藤忠物流圆通速递德邦物流顺丰快递电商业上海艺茂商务易果生鲜上海伟霞投资管理有限公司深圳市前海融亨石油化工.粉红大布娃娃上海朋格服饰有限公司上海双汇食品有限公司OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;4第三部分商业流程外包概述(BPO)企业通过管理创新和流程优化，将一些重复性的非核心业务（专项业务、生产工序、业务流程或职能），交给专业的公司或业务承接商来承担的一种商业组织方式。以降低成本，提高服务质量，将企业有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上，从而提高企业流程自动化的能力。目前我司外包涉及行业有生产制造，加工业，物业管理，物流配送，商场促销，呼叫中心，IT信息业一等。1、昆才的BPO产品分类2、昆才BPO的优势3、昆才BPO的价值Ø新政下，派遣用工的最佳变革方案，规避政策不利影响；Ø减轻了企业生产现场管理压力，转移管理风险；Ø用人灵活，劳动力需求的短期或季节性波动难题的解决；Ø降低薪资总额，福利费科目开支，间接减少企业所得税负担；Ø降低和控制成本，杜绝了客户用人的隐性成本；Ø摆脱劳动争议仲裁诉讼案的精力牵制和困扰，有利于维护企业形象；Ø增强企业核心竞争力。OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;5第四部分非核心岗位外包即客户将某些非核心岗位的招聘、管理、替岗、假期等责任交给遨才来承担，按照岗位成本（也可折算成小时）支付费用。昆才作为用人单位，承担该岗位与人有关的全部风险和责任。企业采取非核心岗位外包模式，能够满足弹性用工需求，解除编制不足、岗位人员不足等后顾之忧。1、项目达成条件：Ø客户需要外包的岗位人数至少超过3人，单个岗位外包时间超过3个月。Ø人员无特殊的上岗证或岗位技能要求。２、岗位项目外包中昆才做什么？（我们用人机料法环模型来说明）３、岗位外包案例：各类企事业单位：非核心、招聘难度大、人员编制不足的中长期岗位均可通过外包方式完成。4、具体案例：【客户情况】世界某知名第三方检测及认证企业，因国外总部给予国内分公司人员编制不足，则各部门实验室辅助工缺口，且公司自用工员工福利很高，故造成HR部门用人方式受到束缚且用人成本高。【合作方案】某实验室辅助工岗位，昆才为其提供非核心岗位外包服务，就部分技术含量低的辅助岗位，由昆才的外派员工完成。解决了客户的用人缺口，并降低了用人成本。同时，该客户的保安及保洁等辅助岗位人员，也由昆才通过岗位外包的方式使用。特点一：低门槛只要岗位发包人数大于3人，且单岗位的需求时间大于3个月，即可提供该项服务特点二：省心招聘，匹配度高所有到岗员工均为我司根据客户要求从其他项目抽调或专门招聘，到岗前需经过客户面试审核通过，省去招聘工作特点三：减轻管理工作，无用人风险外包到岗人员的人事管理工作由昆才服务，所有用人风险及休假替岗成本由昆才承担特点四：不占编制，减少福利成本支出外包工作员工与客户无劳动关系，则不占客户编制，且享受外包公司福利而非客户公司福利OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;6第五部分生产工段（商业环节）外包即客户把内部非核心工段或环节（包括生产、包装、检测、收银、促销、理货等）作业外包给昆才，由客户提供工作场地、相关设备及技术管理支持；昆才按照企业标准，自行招募员工、自主管理，接受企业监督，最终按照工作时间或合格产品的数量与客户进行结算。１、项目达成条件：客户根据自身情况可以将某一个或某几个工段或流程环节独立切分。２、产工段外包中昆才做什么？（我们用人机料法环模型来说明）３、生产工段外包案例：【客户情况】某OEM代工电子工厂，承接了知名手机某部件的生产加工订单。该产品大部分工序为自动化加工，但最后的手工加工和检测环节需要大量的人员工作，但工作难度不大。但该订单产能起伏很大，峰谷的人员需求相差4倍。客户人员招聘和人员协调难度很大。４、合作解决方案：由昆才派驻项目人员到场，组建项目团队，灵活调动人员，组成固定人员和机动人员配合的模式。通过一段时间的磨合，现场的管理完全由昆才完成，客户方提供场地和工作工具。最终检验由客户质检部门完成，昆才提交合格的产品，并按照提交产品的价格结算。特点一：灵活，解决用人与产能峰谷的矛盾使用灵活，解决产能不稳定或季节性波动问题，真正做到招之即来挥之即去。特点二：减轻现场管理压力，转移用人风险现场管理由我司根据客户的需求来承担，客户仅需指导及质量控制，昆才承担所有用人雇主风险。特点三：战略转变，提升企业核心竞争力将非核心的工段外包，降低成本，提升企业核心能力的竞争力特点四：规避政策风险取代派遣用工，彻底规避用工风险，不受国家劳动法律法规政策影响OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;7笫六部项目外包即客户将某项任务或服务的执行或管理责任转由昆才来承担，按照项目成果支付费用。企业在正常业务管理运营过程中难免会遇到临时性项目或短期项目需求，如果聘请正职人员，不但是成本的增加，项目结束后的人员去留问题也会是人事管理上的隐忧，因此企业可采用整体项目外包策略来解决这类项目问题。1、项目达成条件：独立的项目可按照项目达成结果独立核算。2、项目外包中昆才做什么？（我们用人机料法环模型来说明）3、具体案例：【客户情况】某贸易公司代销售休闲食品，产品到货后，需进行重新贴标，包装的工作。贸易公司人手不足，且不善于大量的人员管理，即将该业务外包给昆才。4、合作解决方案：由昆才租借仓库厂房，派驻项目人员到场，组建项目团队，从现场操作管理到物料、设备管理全部由昆才完成，客户仅派质检人员检验包装质量。昆才共完成了客户16个批次的产品，均如期交货。OutsourcingplanShanghaikuncaiHumanResourcesCompanyLimitedtel：021-62966513/69768758/fax：[phone]Address:ShanghaiCityQingpuDistrictHualongRoadNo.1728,room1125;8笫七部分超短期项目外包昆才BPO部门独有的特色服务，为客户小型短期项目提供灵活高效的服务。1、项目达成条件：客户的业务量需求人数不少于5人，总工时不低于1