第四章 电子邮件

www.zlcool.com1LOGO第四章E-mail电子邮件互联网技术2电子邮件（electronicmail，简称E-mail,标志:@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。第四章电子邮件34.1E-mail概述及工作原理E-mail的特点:最大特点是快速、使用简易、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻E-mail的工作原理E-mail的工作过程遵循客户/服务器模式第四章电子邮件4电子邮件的工作过程遵循客户-服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方，发送方式构成客户端，而接收方构成服务器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过邮件客户程序，将编辑好的电子邮件向邮局服务器（SMTP服务器）发送。邮局服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（POP3服务器）发送消息。邮件服务器识将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知，进而打开自己的电子信箱来查收邮件。第四章电子邮件5E-mail的工作原理E-mail工作过程示意图第四章电子邮件6邮政系统读信拆封封装写信投入信箱宿邮局接收源邮局发送投入邮筒发信者收信者中转用户邮政传递系统messageenvelope(address)addressingroutingcollectingdelivering第四章电子邮件7阅读拆封封装编辑投入邮箱宿主机接收源主机发送邮件缓存发送方接收方中转用户邮件传输系统电子邮件系统Mailprogrammessageenvelope(address)collectingaddressingroutingdelivering第四章电子邮件8E-mail系统常用的标准和协议1．SMTP协议(SimpleMailTransferProtocol,简单邮件传输协议)SMTP主要负责底层的邮件系统如何将邮件从一台机器传至另外一台机器2．MIME标准(MultipurposeInternetMailExtensions，多用途Internet邮件扩展)编码标准3．POP3协议(PostOfficeProtocolVersion3，电子邮件协议第三版)POP3是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议SMTP负责电子邮件的发送，POP3用于接受电子邮件第四章电子邮件9电子邮件地址和白页服务电子邮件地址格式Internet上电子邮件地址的格式由一个字符串组成，中间由＠分成两部分：[e-mail]（登录名)@(主机名).(域名)白页(Whitepages)服务:Internet上专门用于查询电子邮件地址的服务称为白页(Whitepages)服务。第四章电子邮件104.2OutlookExpressOutlookExpress具有以下特色：·可管理多个邮件和新闻组帐号·可轻松快捷地浏览邮件·可在服务器上保存邮件以便从多台计算机上查看·可使用通讯簿存储和检索电子邮件地址·可在邮件中添加个人签名或信纸·利用数字标识进行数字签名和加密使邮件的收发更为安全·可查找感兴趣的新闻组及查看新闻组对话·可下载新闻以便脱机阅读第四章电子邮件11OutlookExpress主窗口第四章电子邮件12OutlookExpress的基本设置建立和添加帐户（1）在“工具”菜单中选择“帐户”命令；（2）在弹出的“Internet帐户”对话框中单击“添加”（3）选择“邮件”以打开Internet连接向导，然后按屏幕指示一步步地建立与邮件服务器的连接。（4）若还有其他帐户，则为每个帐户重复以上过程（5）单击“Internet帐户”对话框的“关闭”按钮第四章电子邮件13设置多个标识第四章电子邮件14接收和阅读电子邮件收件箱OutlookExpress收件箱窗口第四章电子邮件15保存邮件步骤1.选中要保存的邮件；2.从“文件”菜单选择“另存为”命令，弹出“邮件另存为”对话框；3.在“保存在”下拉列表框选择保存路径，在“保存类型”文本框指定邮件的保存类型。4.选择要保存邮件的保存位置；5.单击“保存”按钮。第四章电子邮件16创建和发送电子邮件创建电子邮件，步骤如下1.创建新邮件。2.选择收件人电子邮件地址。3.在“主题”栏中输入该邮件的主题。4.在该邮件的正文区域输入该邮件的具体内容。5.若邮件包含附件，选择附件。第四章电子邮件17使用HTML格式在OutlookExpress主窗口中，单击“工具”菜单，再单击“选项”，然后单击“发送”选项卡。在“发送邮件格式”部分单击“HTML”。第四章电子邮件18使用信纸格式“选择信纸”对话框第四章电子邮件19发送安全邮件要使用OutlookExpress中的安全电子邮件，用户需要有数字标识数字标识由：“公用密钥”、“私人密钥”和“数字签名”三部分组成。为邮件添加数字签名第四章电子邮件20使用LDAP目录服务LDAP是一个用于存储和检索名字、通讯、地址、E-mail帐号、电话号码以及其他信息的开放标准。第四章电子邮件21管理多个邮件帐户在OutlookExpress中，用户可以进行设置来管理如下几种情况：1.从不同的帐户中接收邮件，放入不同的文件夹中2.多个用户在一台计算机上共享同一个帐号3.将某人发送来的所有邮件自动分拣到指定的文件夹中。4.指定将接收的某些邮件自动转发给通信簿中的某些用户。第四章电子邮件224.3Netscape下的邮件与新闻组Netscape浏览器网景通信公司（NetscapeCommunicationsCorporation）的WWW浏览器NetscapeNavigator是Internet上最著名的浏览器之一第四章电子邮件23Netscape邮件主窗口邮件窗口第四章电子邮件24邮件帐户设置建立第一个帐户帐户向导第四章电子邮件25添加新帐户新建帐户第四章电子邮件26邮件和新闻组帐户设置第四章电子邮件27接收邮件“获取邮件”的“获取所有新邮件”命令第四章电子邮件28“文件”菜单中的“获取所有新邮件”命令第四章电子邮件29编写和发送邮件“编写”窗口第四章电子邮件30离线工作Netscape邮件和新闻组具有离线功能“文件”菜单中的“离线工作”命令第四章电子邮件314.4FoxmailFoxmail是一个中文版的电子邮件客户端软件，是目前国内流行的电子邮件软件.建立第一个帐户向导的第一个窗口第四章电子邮件32“指定邮件服务器”设置窗口第四章电子邮件33POP3和SMTP服务器一般有以下几种形式：1)smtp.xxxx.xxxpop.xxxx.xxx2)xxxx.xxxxxxx.xxx3）smtp.xxxx.xxxpop3.xxxx.xxx第四章电子邮件34撰写和发送邮件Foxmail主窗口其基本步骤如下：第四章电子邮件352.单击工具栏上的“撰写”图标，打开“写邮件”窗口“写邮件”窗口第四章电子邮件363．在“收件人”栏中填写收件人的邮箱地址。4．在“主题”栏中填写邮件的主题，也可以不填写。5．在正文编辑窗口撰写邮件正文。6．用户若要在邮件中携带附件7．设置优先级第四章电子邮件37设置优先级8．邮件撰写完毕之后，就可以直接发送了。第四章电子邮件38保存和发送邮件新的邮件写好后，用户有四种处理的选择：1．立即发送2．特快专递3．保存到发件箱4．保存为草稿第四章电子邮件39接收和阅读邮件接收邮件邮件接收进度信息提示第四章电子邮件40多帐户管理多帐户管理的一些常用操作：1．添加帐户2．帐户加密3．删除帐户4．更改默认帐户“查看”菜单的“显示帐号调节栏”第四章电子邮件414.5使用Eudora收发电子邮件Eudora是由Qualcomm公司开发的一款功能全面的E-Mail客户端软件Eudora的界面第四章电子邮件42配置Eudora要对POP和SMTP服务器以及其它有关的帐号参数进行设置在“常规”选项窗口的中设置参数第四章电子邮件43在“收信”选项对话框的设置第四章电子邮件44在“附件”选项对话框的设置第四章电子邮件45收发电子邮件“邮件”菜单中的“新邮件”项第四章电子邮件46编写新邮件窗口第四章电子邮件47加入附件第四章电子邮件48阅读邮件窗口第四章电子邮件494.6在Unix系统下收发电子邮件最常用的邮件程序mailmailx采用Unix环境下的mail程序收发电子邮件，用户首先要登录到ISP的Unix主机上，成为该主机下面的一个远程仿真终端。第四章电子邮件50发送文本格式的电子邮件Unix环境下发送电子邮件的命令格式为：＄mailaccount↙account为接收方的电子邮件地址，回车后屏幕将显示Subject:第四章电子邮件51接收电子邮件看第二封邮件的内容可键入命令?2↙mail命令查看邮件第四章电子邮件52一封电子邮件的内容格式第四章电子邮件53邮件的处理在Terminal中接收电子邮件第四章电子邮件54mail命令状态下对邮件进行处理删除邮件删除邮件的命令为d(delete的简写)，例如要删除编号为1的邮件，可键入命令：?d1↙如果要删除多个邮件，可键入例如如下的命令：?d1-3，5↙第四章电子邮件55保存邮件若想把某封邮件保存为一个文件，可使用S命令，例如执行命令?S2filename↙答复（reply）邮件当回复一个邮件时，可使用r命令。例如?r↙屏幕将显示下面信息：To:Subject:re第四章电子邮件56退出mail命令状态的两种方法一种是在?提示符下键入x命令一种方法是键入q命令显示帮助信息help或?命令第四章电子邮件574.7电子邮件服务器电子邮件服务器（Email服务器）是四大网络服务器（http、E-mail、ftp、Telnet）之一。Email服务器实际上是驻留在服务器主机上的一个程序，它和客户端方面不断地传送着各种信息，它们之间使用一定的协议（SMTP、pop3）互相通信。电子邮件系统包括两个组件：MUA(MailUserAgent)邮件用户代理MTA(MailTransportAgent)邮件传送代理第四章电子邮件58ExchangeServer概述ExchangeServer：不仅仅是一个邮件系统，它还是一个集成的信息管理平台。ExchangeServer提供的消息管理能力：1.对各种复杂的电子邮件和电子表格的处理能力2.提供了在整个消息系统内部进行智能路由的能力3.任务管理4.群件能力5.与Internet进行邮件通信第四章电子邮件59ExchangeServer服务器结构在Exchange服务器中站点的概念可以理解为若干共享目录信息的Exchange服务器的集合。在Exchange中，服务器的概念是一群用户的集合。在Exchange系统中用户的概念是坐在机器前读、写、收、发由Exchange系统传送的电子邮件的个人。第四章电子邮件60ExchangeServer客户端程序Exchange2000Server是跨平台的信息系统，它能支持广泛的、多种的客户程序，客户平台可使用非服务器的操作系统常用的客户程序有：MicrosoftOutlook2000MicrosoftOutlookExpressMicrosoftOutlookWebAccess